Devo investire in attrezzature aggiuntive (ad esempio, tablet) per installare Obypay Click & Collect?

Per installare la soluzione Click & Collect di Obypay nel vostro negozio non è necessaria alcuna attrezzatura aggiuntiva. La soluzione Click & Collect è direttamente collegata al software del vostro registratore di cassa, offrendovi una piattaforma di gestione degli ordini. Ai clienti basta uno smartphone per accedere al menu digitale, ordinare e pagare online. Per promuovere il Click & Collect nel vostro ristorante, non esitate ad affiggere dei manifesti all'ingresso o alla cassa con un codice QR che punta all'interfaccia di ordinazione.

clicca
e raccogliere

Aumentate il fatturato del vostro ristorante con Click and Collect.

Generare più ordini
Semplificare l'organizzazione della vostra attività
Aumentare il biglietto medio grazie ai suggerimenti

Voglio offrire ai miei clienti la possibilità di fare clic e ritirare la merce

1500 punti vendita hanno scelto obypay

Funzionalità Click and Collect per i ristoranti

Niente più code: i clienti possono scegliere il giorno e l'ora del ritiro. Click and Collect consente ai ristoranti di snellire la raccolta degli ordini e di ottimizzare i tempi di attesa. A seconda dell'attività e della capacità produttiva, è possibile definire un numero massimo di ordini per fascia oraria di ritiro.

L'intelligenza artificiale della soluzione Obypay vi permette di aumentare il carrello medio grazie alla funzionalità Product Push. Quando uno dei vostri clienti effettua un ordine, vengono proposti suggerimenti per ulteriori vendite.

Accedete agli ordini online tramite un'interfaccia dedicata. Non dovete fare nulla: gli ordini arrivano automaticamente. Così potete concentrarvi su altre attività, come la produzione o il servizio clienti.

Gli ordini vengono sincronizzati con il nostro software di cassa certificato o stampati su hardware dedicato. I vostri menu vengono quindi aggiornati automaticamente in base alle vostre scorte.

Ottimizzate la gestione del vostro ristorante

Smettere di perdere tempo a prendere ordini al telefono. Organizzare la preparazione della cucina nel modo più efficiente possibile. Attirare nuovi clienti locali che hanno fretta di mangiare e che sono abituati al Click and Collect.

Generare più vendite con il click and collect

Con la funzione Push Product integrata nel modulo Click & Collect, i vostri clienti saranno tentati dalle vostre proposte. Proprio come su un Kiosko self-orderSi tratta di un vero e proprio vantaggio per aumentare il biglietto medio.

Offrite ai vostri clienti una maggiore flessibilità

Grazie a un processo di ordinazione omnichannel, i vostri clienti non dovranno più aspettare nel vostro ristorante per acquistare. Per migliorare ulteriormente la soddisfazione dei clienti, potete anche sfruttare le soluzioni complementari di Obypay, come la consegna o il fedeltà integrato nel processo di acquisto.

Presentate i vostri prodotti con bellissime foto

Il vostro menu digitale include immagini per illustrare ogni prodotto e stuzzicare l'appetito dei consumatori. È un vero vantaggio per la User Experience e una grande risorsa di marketing per il vostro ristorante!

Semplificare gli ordini Click and Collect

I vostri clienti possono sfogliare il vostro menu dal loro smartphone ed effettuare l'ordine con il sistema "click and collect".

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Un prezzo minimo per lanciare il vostro click & collect

Volete solo offrire il servizio Click & Collect? Optate per la soluzione à la carte. Volete di più? Scegliete uno dei nostri pacchetti all-inclusive e risparmiate.

scoprire le formule

à la carte

La nostra soluzione à la carte per offrire Click & Collect ai vostri clienti

a partire da 59 euro al mese

contattateci

5 stelle

Ordini e pagamenti

129€ al mese

Integrazione del software del registratore di cassa
Rapporti e statistiche
Gestione di più siti
Menu Codice QR
Clicca e ritira

Per saperne di più

esperto

Chiosco, fedeltà digitale Ordini e pagamenti

199€ al mese

Kiosko self-order
Integrazione del software del registratore di cassa
Rapporti e statistiche
Menu Codice QR
Clicca e ritira

Per saperne di più

foto di clienti al tavolo a cui viene servito il pasto

Foto di due persone che ordinano in un ristorante da un chiosco per le ordinazioni

Foto di un barman che prepara un cocktail

clienti che si godono la pizza al tavolo del ristorante

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

Prova Obypay

Come funziona click e ritiro?

Distribuite il vostro link Click and Collect sui vostri mezzi di comunicazione.

I vostri clienti possono accedere al modulo di ordinazione online da Internet o dai supporti di vendita (manifesti, volantini). Nessuna applicazione da scaricare: il vostro Click and Collect è accessibile direttamente online.

I vostri clienti ordinano online

Scelgono l'orario di ritiro e riempiono il carrello. Pagano con Apple Pay, Google Pay, carta di credito o buono pasto.

Ricevete gli ordini direttamente

Gli ordini Click and Collect arrivano tramite il software di cassa, una stampante o una pagina web dedicata.

Partner e software registratore di cassa integrati

sono nel
team di successo

"Obypay è una soluzione molto interessante per i rivenditori che operano in rete e sono alla ricerca di una soluzione semplice, confezionata e utilizzabile ovunque allo stesso modo, senza alcuna complessità tecnica".

3 Birrai Olivia, direttore marketing Scopri il caso di studio

"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Sette luoghi Ugo, cofondatore Scopri il caso di studio

"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio

"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio

"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio

"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio

"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio

"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio

Illustrazione di una tazza di caffè che rappresenta bar e caffetterie

"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

Les Sales Gosses Scopri il caso di studio

Foto all'interno di un ristorante che mostra tavoli e alcune persone che sembrano lavorare

illustrazione di un bicchiere di una bevanda

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio

Foto di un hamburger del Bocuse Original Comptoir

"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio

per una ricetta 5/5

5,0 Recensioni di Google

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

Kenza Direttore, La Pausa

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

Davide Cofondatore, Camurria

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

Matthieu Responsabile, Le Peplum

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

Kenza Direttore, La Pausa

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

Davide Cofondatore, Camurria

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

Matthieu Responsabile, Le Peplum

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

le nostre risorse

tutte le risorse

Come si crea un menu con codice QR per il proprio ristorante?

Avete un ristorante e state pensando di offrire una versione digitale del vostro menu? Ci sono molti modi per digitalizzare...

Quale sistema di ordinazione scegliere per il vostro ristorante?

La gestione degli ordini è uno dei pilastri della gestione di un ristorante. La scelta del giusto sistema di ordinazione è importante...

In che modo click & collect può aiutare i ristoranti durante e dopo la crisi sanitaria?

Non c'è dubbio che la crisi della COVID-19 abbia letteralmente bloccato il settore dell'ospitalità. Alcuni vi daranno un colpetto sulla spalla e vi diranno "approfittatene...

Ristoranti: il boom delle carte fedeltà digitali

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il futuro appartiene a coloro che lanciare il Clicca e ritira

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Domande frequenti

I ristoranti utilizzano il Click and Collect e questa soluzione è diventata essenziale per la loro attività. Pagamento a distanza, notifiche, installazione di app, ecc. Ecco le risposte alle domande più frequenti quando si offre il servizio di Click and Collect ai propri clienti.

Contattateci

Per consentire ai vostri clienti di pagare con i buoni pasto, abbiamo creato collaborazioni con i principali operatori del settore della ristorazione, tra cui Edenred, Sodexo, Updéjeuner, Apetiz e Swile. Al momento del pagamento online, i clienti possono scegliere il buono pasto dematerializzato tra i vari metodi di pagamento offerti. Grazie a questa soluzione, potrete attirare i clienti dell'ufficio e aumentare la soddisfazione dei clienti.

Con Obypay, siete sicuri di non perdere nessuna vendita Click and Collect. Avete accesso alla piattaforma internet dedicata alle ricevute degli ordini: potete controllare lo stato dei vostri ordini in qualsiasi momento accedendo alla piattaforma. È facile e veloce. E soprattutto: non appena viene effettuato un acquisto in modalità Click and Collect, riceverete una notifica via e-mail.

Con Obypay, i vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'app o di passare attraverso un'applicazione di terzi. L'interfaccia per gli ordini Click & Collect è direttamente accessibile online da smartphone, tablet o computer. Tutto ciò che dovete fare è pubblicare il link sul vostro sito web, sui vostri social network o sulla vostra pagina Google my business. Con un solo clic, i consumatori possono accedere all'interfaccia di ordinazione. Per un accesso ancora più immediato, possono aggiungere il link del vostro locale alla schermata iniziale del loro smartphone.

Per installare la soluzione Click & Collect di Obypay nel vostro locale non è necessaria alcuna attrezzatura aggiuntiva. La soluzione Click & Collect è direttamente connessa al vostro negozio. software per punti vendita e si beneficia di una piattaforma di gestione degli ordini. Dal lato del cliente, basta un semplice smartphone per accedere al menu digitale e procedere con l'ordinazione e il pagamento. pagamento online. Per promuovere il Click & Collect nel vostro ristorante, non esitate ad affiggere dei manifesti all'ingresso o alla cassa con un QR Code che punta all'interfaccia di ordinazione.

Il click and collect è un servizio d'asporto in cui il cliente non deve recarsi presso il vostro locale per ordinare e pagare. Grazie all'interfaccia click and collect online, i clienti possono consultare il menu digitale, effettuare l'ordine e pagare il conto da qualsiasi dispositivo online. Possono anche scegliere l'orario in cui ritirare l'ordine presso il vostro ristorante. Si tratta di un'ottima strategia utilizzata dai rivenditori per aumentare le vendite. La soluzione Click & Collect di Obypay è collegata al vostro software di cassa. Avete accesso a una piattaforma dedicata per visualizzare gli ordini Click & Collect. Inoltre, sarete avvisati in tempo reale via e-mail non appena viene effettuato un nuovo ordine.

Il Click and Collect è un modo eccellente per aumentare il fatturato del vostro ristorante se siete limitati dallo spazio e dal numero di tavoli del vostro locale. Con il Click and Collect si attira una clientela locale che spesso va di fretta e non ha il tempo di sedersi. È la soluzione perfetta se il vostro ristorante si trova vicino a uffici o centri d'affari. In questo modo si generano più ordini nelle ore di punta e si facilita l'organizzazione della cucina scegliendo da soli gli orari di ritiro disponibili. Con la soluzione Obypay Click and Collect, potete anche aumentare il carrello medio grazie a suggerimenti personalizzati al momento dell'ordine.

Con la soluzione Click and Collect di Obypay, potete aggiornare il vostro menu digitale in qualsiasi momento. Potete aggiungere o rimuovere un articolo, cambiare una foto o aggiungere suggerimenti personalizzati. Potete anche aggiornare gli orari di ritiro in modo che corrispondano il più possibile alla disponibilità del personale di cucina e di banco. Quando installate la vostra soluzione Click and Collect, riceverete una formazione da parte di un esperto Obypay per aiutarvi a familiarizzare con l'interfaccia. In seguito, sarete completamente autonomi nel gestire il vostro menu Click and Collect. E, naturalmente, saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande.

Se la vostra azienda ha diversi stabilimenti, è perfettamente possibile mettere a disposizione dei vostri clienti il servizio Click and Collect. È possibile gestire menu e orari di ritiro diversi. Quando si collegano alla vostra interfaccia Click and Collect, i clienti possono scegliere il negozio in cui desiderano ritirare l'ordine. Verranno quindi indirizzati automaticamente all'interfaccia Click and Collect del negozio selezionato.

Le nostre soluzioni complementari per fare clic e ritirare

Click & Collect è una potente leva digitale per aumentare le entrate senza aumentare la superficie del ristorante. Digitalizzate il viaggio del cliente nel vostro ristorante con le nostre soluzioni complementari. Vi aspetta un vero piacere!