pagamento al tavolo illustrazione

pagamento al tavolo

Lasciate che i vostri clienti paghino il conto da soli con il servizio al tavolo

 

  • Migliorare la soddisfazione dei clienti
  • Liberare i tavoli più velocemente
  • Semplificare gli incassi

1500 punti vendita hanno scelto obypay

Caratteristiche del pagamento al tavolo

Punta integrata

I vostri clienti possono inserire l'importo della mancia direttamente sul loro smartphone.

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Pagamento flessibile

I vostri clienti possono pagare tutto in una volta, dividere equamente, inserire un importo fisso o pagare solo per il loro consumo.

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Transazioni sicure

I vostri clienti possono scegliere il loro metodo di pagamento: carta bancaria, buono pasto, Apple Pay o Google Pay, tutti protetti dalla tecnologia Stripe.

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Collegamento al software del registratore di cassa

La gestione del contante è semplificata dall'integrazione con il vostro registratore di cassa.

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Non c'è bisogno di chiedere il conto: i vostri clienti si prenderanno cura di loro stessi!

Non devono nemmeno aspettare il terminale di pagamento e possono pagare con Apple Pay, Google Pay, carta bancaria o buono pasto. Condividere il conto non potrebbe essere più semplice: ognuno sceglie i piatti consumati dall'elenco o inserisce un importo fisso. Niente più grattacapi per il conto!

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Altri suggerimenti per il vostro personale

I vostri clienti possono lasciare una mancia al vostro personale. Non c'è bisogno di portare contanti: inseriscono l'importo della mancia sul loro smartphone, lo convalidano e il gioco è fatto! Con il pagamento al tavolo, il vostro personale incasserà in media 20% in più di mance. I vostri camerieri ne saranno entusiasti.

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Velocizzare la rotazione del tavolo

Pagare il conto è spesso un'esperienza dolorosa per i vostri clienti: devono aspettare il conto e poi il terminale di pagamento. Se il conto è diviso, l'attesa è ancora più lunga. Con il pagamento al tavolo, si eliminano tutti questi passaggi e si risparmia tempo prezioso. Di conseguenza, i clienti lasciano il tavolo più rapidamente e voi potete passare a un nuovo servizio.

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Modernizzare la propria immagine

Con il pagamento al tavolo, potete dare alla vostra attività una nuova vita. E per migliorare ulteriormente l'esperienza del cliente e l'immagine del vostro marchio, approfittate delle soluzioni complementari di Obypay, come la fidelizzazione digitale, gli ordini online e il feedback dei clienti.

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Non è necessario pagare il prezzo pieno per il pagamento al tavolo

Scegliete la soluzione à la carte o approfittate delle soluzioni complementari al pagamento al tavolo optando per uno dei nostri pacchetti all-inclusive.

à la carte

La nostra soluzione à la carte per il pagamento al tavolo

a partire da 59 euro al mese

5 stelle

Ordini e pagamenti 

129€ al mese
  • Integrazione del software del registratore di cassa
  • Rapporti e statistiche
  • Gestione di più siti
  • Menu Codice QR
  • Clicca e ritira

esperto

Chiosco, fedeltà digitale Ordini e pagamenti

199€ al mese
  • Kiosko self-order
  • Integrazione del software del registratore di cassa
  • Rapporti e statistiche
  • Menu Codice QR
  • Clicca e ritira

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

come il pagamento a tavola?

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I vostri clienti scansionano il codice QR sul loro tavolo

Una volta terminato il pasto, i clienti possono scansionare il codice QR univoco sul tavolo per accedere al conto.

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I vostri clienti pagano il conto online

I vostri clienti possono pagare il conto sul proprio smartphone scegliendo il metodo di pagamento: carta bancaria, buono pasto, Apple Pay o Google Pay. 

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Le ricevute di cassa sono generate dal software del registratore di cassa.

I pagamenti arrivano direttamente al software del registratore di cassa ed è possibile verificare che la fattura sia stata pagata.

Partner e software registratore di cassa integrati

sono nel
team di successo

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"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio
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"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio
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"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio
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"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio
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"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio
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"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio
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"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio
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"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio
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per una ricetta 5/5

5,0 Recensioni di Google

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

le nostre risorse

il futuro appartiene a coloro che iniziano presto (soprattutto al nostro fianco)

Domande frequenti

Con la diffusione dei metodi di pagamento integrati negli smartphone, i vostri clienti si aspettano di poter controllare e pagare il conto senza aspettare il cameriere. Ma forse state ancora esitando? Condivisione del conto, connessione al software di cassa, ticket restaurant, ecc. Ecco le risposte alle vostre domande. 

Contattateci

Come posso ordinare i supporti per codici QR?

È possibile richiedere i supporti per codici QR direttamente dalla propria area clienti Obypay o inviando un messaggio al seguente indirizzo: support@obypay.com

I display con codice QR possono essere utilizzati per accedere al menu, alle ordinazioni al tavolo, al pagamento digitale e persino alla carta fedeltà digitale. Il più delle volte vengono posizionati su ogni tavolo, ma alcuni esercizi scelgono di esporli anche in vetrina per il menu digitale o alla cassa per il programma fedeltà dematerializzato.

I miei clienti possono pagare con i buoni pasto?

Per consentire ai vostri clienti di pagare con un buono pasto, abbiamo stretto partnership con i principali operatori del settore della ristorazione: Edenred, Sodexo, Updéjeuner, Apetiz e Swile. Al momento del pagamento online, i clienti possono scegliere il buono pasto dematerializzato tra i vari metodi di pagamento offerti. Grazie a questa soluzione, potrete attirare una clientela d'ufficio desiderosa di mangiare fuori casa e aumentare la soddisfazione dei clienti.

I miei clienti devono scaricare un'app per pagare al tavolo con Obypay?

Con Obypay, i vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'app o di utilizzare un'applicazione di terze parti. Scansionando il codice QR sul vostro tavolo, possono accedere alla fattura direttamente online e pagarla in pochi clic.

Devo investire in attrezzature aggiuntive per installare il servizio pay-at-table di Obypay nel mio ristorante?

Se il software del vostro registratore di cassa fa parte dell'elenco disponibile con Obypay, non avrete bisogno di alcuna attrezzatura aggiuntiva. Se lo desiderate, potete anche visualizzare le ricevute di cassa dalla vostra interfaccia cliente su uno dei vostri dispositivi collegati tramite una pagina web dedicata. Il nostro team è a disposizione per supportarvi e offrirvi la soluzione migliore.

Come si paga al tavolo in un ristorante?

Per pagare il conto al tavolo senza dover chiamare un cameriere, il cliente scansiona un codice QR fornito. Si accede così all'interfaccia di pagamento Obypay, con un riepilogo dell'ordine e dell'importo da pagare. Il cliente può scegliere il metodo di pagamento: carta bancaria, buono pasto senza carta, Apple Pay o Google Pay. Possono anche scegliere di aggiungere una mancia. La soluzione di pagamento al tavolo Obypay è collegata al software del registratore di cassa del ristorante, per cui lo scontrino viene inviato direttamente al software del registratore di cassa e si può controllare che il conto sia stato pagato.

È possibile offrire il pagamento al tavolo oltre al pagamento tradizionale?

È possibile offrire il pagamento online al tavolo o il pagamento tradizionale. Il cliente può scegliere: 

Opzione 1: possono scansionare il codice QR sul tavolo per accedere all'interfaccia di pagamento Obypay.

Opzione 2: possono chiedere a un cameriere di saldare il conto. 

Tuttavia, vi consigliamo di incoraggiare il pagamento online: abbiamo registrato un aumento delle mance fino a 20%. La soluzione di pagamento online vi permette anche di qualificare i clienti e di raccogliere i loro dati di contatto. Con le soluzioni Customer Base e Marketing Campaign di Obypay, potete sviluppare le relazioni con i clienti e fidelizzarli.

Le nostre soluzioni complementari per pagamento al tavolo

La soluzione pay-at-table vi permette di offrire un'esperienza cliente senza attriti. Fate un ulteriore passo avanti e beneficiate di funzionalità aggiuntive per sviluppare la vostra attività.

terminale controllo

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Elimina le code. I tuoi clienti lo adoreranno!

clicca e ritirare

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Aumenta le entrate senza aggiungere nessun tavolo.

ordine a tavola

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Lascia che i tuoi clienti ordinino da soli.

cibo breve

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Offrire un'esperienza di acquisto multimarca esperienza di acquisto multimarca.

Menu QR Codice digitale

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Sono finiti i tempi dei menu cartacei! Una scansione e il gioco è fatto.

Per saperne di più