illustrazione dell'ordine al tavolo

ordinare a tavola

Servite i vostri clienti più velocemente con Table Order.

 

  • Riducete i tempi di attesa dei vostri clienti
  • Aumentare la rotazione del tavolo
  • Aumentare l'efficienza durante i periodi di punta

1500 punti vendita hanno scelto obypay

Le caratteristiche di Commande à table

modulo suggerimenti

Aumentate il vostro conto medio mettendo in evidenza i vostri piatti nel modulo "La nostra selezione" del vostro menu digitale. Potete anche mettere in evidenza determinati prodotti in occasione di eventi speciali o in base alle vostre scorte.

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Menu digitale incluso

Table Order include un menu digitale che può essere tradotto istantaneamente in 5 lingue con un solo clic.

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Raccolta delle recensioni dei clienti

Dopo ogni vendita, i clienti possono lasciare una recensione e assegnare un punteggio. Questo è diventato un must nel settore della ristorazione.

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Controllo dei tavoli integrato nel software del registratore di cassa

Grazie ai nostri partner certificati, potete ricevere gli ordini direttamente nel vostro software di cassa.

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Aumentare le vendite... senza fare nulla

Potete dare suggerimenti ai vostri clienti tramite il vostro menu digitale senza passare per un server. La nostra soluzione fa il lavoro per voi e vi aiuta a vendere di più mentre vi concentrate sulle altre attività.

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Niente più attese per ordinare: i vostri clienti vi ringrazieranno!

Con il servizio al tavolo, i vostri clienti possono inviare il loro ordine direttamente alla cucina tramite il loro smartphone, senza dover aspettare un cameriere. Loro risparmiano tempo e voi pure! Potete aggiungere terminali di controllo per accelerare ulteriormente l'acquisizione degli ordini. E con il pagamento online Non dovete nemmeno aspettare il conto.

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Il vostro personale potrà finalmente coccolare i vostri clienti

I camerieri si concentrano su ciò che apprezzano di più: il servizio al cliente. Hanno più tempo per occuparsi dei clienti e i picchi di attività sono meno stressanti. Ordinare al tavolo vi dà anche maggiore sicurezza, perché non ci sono più errori nel prendere le ordinazioni.

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Modernizzate la vostra immagine con l'ordinazione da tavolo

Modernizzare il vostro ristorante è uno dei tanti vantaggi di ordinare al tavolo. Migliorando l'esperienza del cliente, vi distinguerete dalla concorrenza nel settore della ristorazione.

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Ordinare al tavolo: si ordina alla carta o in formula?

Configurate il vostro percorso Order-to-Table scegliendo la soluzione à la carte o usufruendo di soluzioni aggiuntive con i nostri pacchetti all-inclusive.

à la carte

La nostra soluzione à la carte per offrire ai vostri clienti il pagamento al tavolo

a partire da 59 euro al mese

5 stelle

Ordini e pagamenti 

129€ al mese
  • Integrazione del software del registratore di cassa
  • Rapporti e statistiche
  • Gestione di più siti
  • Menu Codice QR
  • Clicca e ritira

esperto

Chiosco, fedeltà digitale Ordini e pagamenti

199€ al mese
  • Kiosko self-order
  • Integrazione del software del registratore di cassa
  • Rapporti e statistiche
  • Menu Codice QR
  • Clicca e ritira

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

Come funziona ordinare a tavola?

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Accogliete i vostri clienti al tavolo

Spiegate come funziona: ogni tavolo ha il suo codice QR, così non possono commettere errori.

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I vostri clienti ordinano dal vostro menu online

Dopo aver scansionato il codice QR, i clienti possono accedere al vostro menu digitale sul cellulare ed effettuare l'ordine online. La funzione "product push" suggerisce gli articoli da aggiungere al carrello.

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Ricevete gli ordini automaticamente

Gli ordini dei vostri clienti arrivano da soli sul vostro registratore di cassa, su una stampante o su una pagina web dedicata. È molto più facile da gestire in cucina. 

Partner e software registratore di cassa integrati

sono nel
team di successo

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"Obypay è una soluzione molto interessante per i rivenditori che operano in rete e sono alla ricerca di una soluzione semplice, confezionata e utilizzabile ovunque allo stesso modo, senza alcuna complessità tecnica".

3 Birrai Olivia, direttore marketing Scopri il caso di studio
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"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio
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"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio
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"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio
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"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio
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"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio
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"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio
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"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

Foto all'interno di un ristorante che mostra tavoli e alcune persone che sembrano lavorare

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio
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"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio
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per una ricetta 5/5

5,0 Recensioni di Google

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

le nostre risorse

il futuro appartiene a coloro che proporre il ordine al tavolo

Domande frequenti

Non offrite ancora il servizio al tavolo e state esitando a fare il grande passo? Non sapete come collegarvi al software del vostro registratore di cassa, come funzionano i codici QR, ecc. Niente panico, siamo qui per rispondere alle vostre domande e aiutarvi a iniziare. 

 

Contattaci

I miei clienti devono scaricare un'app per ordinare al tavolo con Obypay?

No, i vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'applicazione. Scansionando il codice QR sul vostro tavolo, possono accedere direttamente al vostro menu online ed effettuare l'ordine. Grazie alla tecnologia Obypay, possono anche scegliere di aggiungere un collegamento alla schermata iniziale del loro smartphone per accedere direttamente ai servizi Obypay del vostro locale.

Devo investire in attrezzature aggiuntive per installare il sistema di ordinazione da tavolo di Obypay nel mio ristorante?

Se il vostro software POS rientra nell'elenco disponibile con Obypay, non avrete bisogno di alcuna attrezzatura aggiuntiva. Se lo desiderate, potete optare per una stampante dedicata alla ricezione degli ordini al tavolo, oppure visualizzarli su uno dei dispositivi collegati tramite una pagina web dedicata. Il nostro team è a vostra disposizione per supportarvi e offrirvi la soluzione migliore.

Come posso ordinare i supporti per codici QR?

Una volta convalidata la registrazione con uno dei nostri consulenti, è possibile richiedere i supporti per i codici QR dal proprio spazio online Obypay o inviando un messaggio direttamente al seguente indirizzo: support@obypay.com

È obbligatorio offrire il pagamento con QR Code per gli ordini al tavolo?

Niente affatto! Il pagamento online tramite QR Code viene offerto separatamente, e ci si può accontentare del modulo per gli ordini al tavolo. Si prega di notare, tuttavia, che il Pagamento con codice QR è sempre più richiesto dai clienti dei ristoranti per evitare di aspettare il conto. E questo ha un effetto diretto sulle mance: aumentano del 20-30% con il pagamento tramite codice QR. 

Le nostre soluzioni complementari per ordinare a tavola

Ordinare a tavola senza un pagamento integrato è un po' come mangiare pane imburrato senza marmellata. Per un customer journey a zero difetti, affidatevi alle nostre soluzioni complementari.

terminale controllo

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Elimina le code. I tuoi clienti lo adoreranno!

clicca e ritirare

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Aumenta le entrate senza aggiungere nessun tavolo.

cibo breve

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Offrire un'esperienza di acquisto multimarca esperienza di acquisto multimarca.

pagamento al tavolo

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Non è necessario inviare la fattura per la riscossione.

Menu QR Codice digitale

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Sono finiti i tempi dei menu cartacei! Una scansione e il gioco è fatto.

Per saperne di più