Come si crea un menu con codice QR per il proprio ristorante?
Avete un ristorante e state pensando di offrire una versione digitale del vostro menu? Ci sono molti modi per digitalizzare...
Non perdete l'occasione di raccogliere le opinioni dei vostri clienti grazie a questa funzione automatica. Invitate i vostri clienti a condividere automaticamente il loro feedback dopo un ordine nel vostro ristorante.
Un messaggio personalizzato e automatico dopo un ordine: con Obypay è possibile! Scrivete e-mail o messaggi di testo che catturino l'attenzione dei vostri clienti e abbiano un impatto positivo sul vostro ristorante.
Tutti gli scenari sono possibili e possono essere previsti. Chiedete ulteriori informazioni se l'esperienza del cliente non è conclusiva e sfruttate le recensioni a 4 e 5 stelle dei vostri clienti.
Il vostro rating su Google ha un impatto considerevole sulla vostra capacità di apparire davanti ai vostri concorrenti quando un cliente effettua una ricerca. Siate in cima ai risultati di ricerca grazie ai nostri scenari di ottimizzazione.
Invitate i vostri clienti soddisfatti a condividere la loro esperienza con il vostro ristorante. Ricevete un maggior numero di recensioni positive su Google per migliorare la vostra valutazione e aumentare la notorietà del vostro ristorante.
È facile ottimizzare il vostro referenziamento locale (Local SEO) in modo da apparire ai primi posti nei risultati di ricerca. In pratica, questo significa che potete sfruttare gli algoritmi di Google per attirare nuovi clienti!
Avvicinatevi ai vostri clienti, premiate la loro fedeltà e scoprite cosa vogliono. Il feedback dei vostri clienti per migliorare i vostri servizi è un'arma formidabile nel lungo termine per differenziarvi dai vostri concorrenti.
Modernizzate il vostro ristorante con le ultime tecnologie e tendenze del mercato. Rimanete un passo avanti rispetto alla concorrenza, in modo da poter guardare al futuro con maggiore tranquillità e concentrarvi su altri progetti.
Dalla raccolta delle opinioni dei vostri clienti agli ordini e alla fidelizzazione, le nostre formule vi permettono di rispondere perfettamente alle vostre esigenze.
La nostra soluzione à la carte per la raccolta delle recensioni dei clienti
Ordini e pagamenti
Chiosco, fedeltà digitale Ordini e pagamenti
Ordini tramite QR Code, ordini al chiosco, ordini al tavolo, Click & Collect, consegna... non importa come ordinate nel vostro ristorante, sarete in grado di raccogliere le opinioni dei vostri clienti.
Una volta effettuato l'ordine, i clienti sono invitati a condividere la loro esperienza di ordinazione nel vostro ristorante. Questo vi permette di raccogliere preziose testimonianze e di migliorare potenzialmente.
Invitate i vostri clienti soddisfatti a condividere le loro recensioni su Google per migliorare il rating del vostro ristorante. Le recensioni dei clienti vi permettono di sviluppare la vostra presenza online e di migliorare la vostra SEO locale.
"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."
"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".
"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."
"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."
"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".
"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."
"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".
"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".
"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "
"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo team di prim'ordine!".
"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."
"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."
"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.
"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"
"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".
"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo team di prim'ordine!".
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Avete un ristorante e state pensando di offrire una versione digitale del vostro menu? Ci sono molti modi per digitalizzare...
La gestione degli ordini è uno dei pilastri della gestione di un ristorante. La scelta del giusto sistema di ordinazione è importante...
Avete gli indirizzi e-mail dei vostri clienti e avete il software giusto per inviare loro messaggi, ma non sapete cosa inviare loro...
Le recensioni dei clienti, la SEO locale, la gestione delle recensioni, ecc. sono termini tecnici che non sono facili da capire a prima vista, ma sono essenziali se il vostro ristorante vuole posizionarsi bene. Ecco le risposte alle domande più frequenti
La SEO locale si riferisce alle strategie messe in atto per migliorare la visibilità di un'azienda, ad esempio un ristorante, nei risultati di ricerca geograficamente mirati degli utenti di Internet. A differenza della SEO tradizionale, che mira ad attirare un pubblico globale o nazionale, la SEO locale si rivolge agli utenti che si trovano in un'area geografica specifica, come una città o una regione.
L'impatto della SEO locale per il vostro ristorante può essere significativo. Ottimizzando la vostra presenza online per le ricerche locali, potete attirare un flusso costante di potenziali clienti che vivono nella vostra zona o che passano per il vostro quartiere. Ad esempio, sviluppando le recensioni dei clienti nel vostro account Google My Business che vi consentono di essere presenti su Google Maps, con informazioni e testimonianze accurate sul vostro locale, aumentate le possibilità di apparire nei risultati delle ricerche locali quando gli utenti cercano ristoranti nella vostra zona.
In definitiva, una strategia SEO locale ben eseguita può aumentare la visibilità del vostro ristorante presso un pubblico locale qualificato, incrementare il traffico verso il vostro locale e, quindi, aumentare le vostre entrate.
La raccolta delle recensioni dei clienti è uno strumento potente. Fate un ulteriore passo avanti e approfittate di ulteriori funzionalità per sviluppare la vostra attività.