Illustrazione Campagne di marketing per ristoranti

campagne di marketing

  • Aumentare la frequenza delle visite 
  • Inviare messaggi personalizzati
  • Modernizzare l'immagine del marchio
Voglio provare

1500 punti vendita hanno scelto obypay

Funzionalità delle campagne di marketing

automazione

→

Inviate i vostri messaggi mirati automaticamente, senza doverci pensare, grazie alla marketing automation.

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modelli di e-mail inclusi

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I nostri modelli di e-mail già pronti vi fanno risparmiare tempo. Aggiungete il vostro logo, scegliete i colori e non vi resta che inviare!

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targeting personalizzato

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Personalizzate la vostra comunicazione e rendete i vostri messaggi più pertinenti creando segmenti di clienti in base alla loro frequenza di visita, al loro carrello medio o alla loro frequenza.

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statistiche e analisi dei dati

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Monitorate le prestazioni delle vostre campagne di marketing in tempo reale e modificate i vostri messaggi per ottenere una maggiore efficacia.

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Fate in modo che i vostri clienti tornino con le campagne di marketing

Cosa c'è di più frustrante di un bar o di un ristorante vuoto? Con le campagne di marketing, potete far venire i clienti senza doverli aspettare: un happy hour, una serata musicale, una novità nel menu.... Ogni occasione è buona per farli pensare a voi. Con l'automazione del marketing, potete inviare messaggi personalizzati ai clienti che hanno una carta fedeltà digitale.

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Riprendete il controllo della vostra comunicazione

Con le campagne di marketing di Obypay, non è più necessario impegnarsi a fondo sui social network per raggiungere i clienti. Ogni volta che visitano il vostro ristorante, raccogliete informazioni nel vostro database clienti. È quindi possibile inviare i messaggi direttamente via SMS o e-mail.

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Differenziarsi dalla concorrenza

Con le vostre campagne di marketing, sviluppate un rapporto esclusivo con i vostri clienti e adottate un'immagine moderna e innovativa. Completate questo approccio con offerte differenzianti quali carta prepagata digitale.

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Costruire relazioni attraverso campagne di marketing

Rafforzate il rapporto con i vostri clienti anche quando non visitano il vostro locale. Offrite loro un'esperienza migliore anche dopo la visita. Cogliete l'opportunità di raccogliere le loro opinioni e migliorare la soddisfazione dei clienti.

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Inviate le vostre campagne di marketing senza spendere una fortuna

Scegliete il pacchetto à la carte, che comprende campagne di marketing e database dei clienti, oppure passate ai nostri pacchetti all-inclusive.

scoprire tutte le formule

à la carte

La nostra soluzione à la carte per l'invio di campagne di marketing

a partire da 49 euro al mese
contattateci

Gourmet

Fedeltà digitale

99€ al mese
  • Carte prepagate
  • Programma fedeltà
  • Campagne di marketing
  • Database
  • Funzione cashback
Per saperne di più

5 stelle

Ordini, pagamenti e fedeltà

129€ al mese
  • Clicca e ritira
  • Ordine al tavolo
  • Pagamento al tavolo
  • Campagne di marketing
  • Database
Per saperne di più
foto di clienti al tavolo a cui viene servito il pasto
Foto di due persone che ordinano in un ristorante da un chiosco per le ordinazioni
Foto di un barman che prepara un cocktail
clienti che si godono la pizza al tavolo del ristorante

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

Prova Obypay

come inviare campagne di marketing?

01 01

Scegliere i clienti da contattare

Nel vostro database clienti, create un gruppo target in base ai vostri criteri (prodotto preferito, data dell'ultima visita, carrello medio, ecc.)

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Inviate la vostra campagna e-mail o SMS

Preparate il vostro messaggio in 2 minuti e inviatelo con un solo clic... I vostri clienti arriveranno presto! 

03 03

Valutare le proprie prestazioni

Visualizzate i risultati delle vostre campagne nella dashboard disponibile sulla vostra interfaccia.

Partner e software registratore di cassa integrati

sono nel
team di successo

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"Obypay è una soluzione molto interessante per i rivenditori che operano in rete e sono alla ricerca di una soluzione semplice, confezionata e utilizzabile ovunque allo stesso modo, senza alcuna complessità tecnica".

3 Birrai Olivia, direttore marketing Scopri il caso di studio
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"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio
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"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Sette luoghi Ugo, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio
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"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio
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"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio
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"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio
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"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio
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Illustrazione di una tazza di caffè che rappresenta bar e caffetterie

"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

Foto all'interno di un ristorante che mostra tavoli e alcune persone che sembrano lavorare
illustrazione di un bicchiere di una bevanda

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio
Foto di un hamburger del Bocuse Original Comptoir
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"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio
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per una ricetta 5/5

5,0 Recensioni di Google

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

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Domande frequenti

Inviare campagne di marketing ai vostri clienti vi sembra complicato? Non preoccupatevi, con Obypay è un gioco da ragazzi. Qui risponderemo a tutte le vostre domande.

Contattateci

Si può usare Obypay per le campagne di marketing?

Sì, Obypay è una soluzione digitale a 360° che consente ai ristoratori di inviare campagne di marketing. Con Obypay è possibile gestire l'intera strategia di marketing da un'unica piattaforma. Lo strumento è veloce e intuitivo da imparare e i nostri team sono a disposizione per supportarvi. Fate decollare il vostro ristorante prendendo il controllo delle vostre comunicazioni in pochi clic.

Quali sono i vantaggi di una campagna di marketing per un ristorante?

Le campagne di marketing sono essenziali per i ristoranti e presentano molti vantaggi. Dopo tutto, avete fatto la parte più difficile quando qualcuno diventa cliente del vostro ristorante, ma ora vi trovate di fronte a una domanda essenziale: come fate a far tornare i vostri clienti e a fidelizzarli? 

Grazie a questo dispositivo, potete comunicare e condividere informazioni con i vostri clienti. Le campagne di marketing nel settore della ristorazione sono quindi un ottimo modo per fidelizzare i clienti, premiarli e, soprattutto, incoraggiarli a tornare nel vostro locale.

Posso personalizzare i miei messaggi?

Sì, Obypay vi permette di inviare messaggi personalizzati quando inviate una campagna di marketing. Sono disponibili molte opzioni per far sì che ognuno dei vostri clienti si senta unico. Nel nostro strumento ci sono molte opzioni per personalizzare i messaggi (nome, cognome, ecc.) e persino i prodotti preferiti dai vostri clienti!

C'è un limite al numero di campagne che si possono inviare ogni mese?

Il numero di campagne che potete inviare ogni mese è illimitato. Tuttavia, i nostri pacchetti prevedono un limite di 1.500 contatti cliente.
Avete più di 1.500 contatti? Non preoccupatevi, offriamo un'opzione che vi consente di avere un numero illimitato di contatti per 50 euro al mese.

Ci sono costi aggiuntivi per l'invio di campagne SMS o e-mail?

Le campagne di e-mail marketing non prevedono costi aggiuntivi. Le campagne via SMS, invece, sono fatturate a 11 centesimi di euro per ogni SMS inviato. Vi consigliamo quindi di privilegiare il canale e-mail e di utilizzare gli SMS come complemento e in situazioni specifiche.

Come faccio a sapere se i miei clienti hanno ricevuto il mio messaggio?

Una volta effettuato l'accesso al vostro spazio di amministratore di Obypay, potete accedere a un'ampia gamma di informazioni, tra cui la deliverability delle vostre e-mail. Obypay vi permette di sapere esattamente quante e-mail sono state inviate, ricevute, aperte e persino cliccate dai vostri clienti. I nostri algoritmi vi permettono di andare oltre, calcolando il ritorno sull'investimento (ROI) delle vostre campagne di marketing. In questo modo saprete esattamente quante entrate hanno generato le vostre campagne di marketing.

I miei clienti devono dare il loro consenso per ricevere i messaggi?

Sì, è fondamentale. I vostri clienti devono dare esplicitamente il loro consenso per ricevere campagne di marketing. La conformità alle norme del RGPD è importante per Obypay e noi vi consentiamo di rispettarle.

I miei clienti possono cancellarsi dalla mia mailing list?

Sì, i vostri clienti possono chiedere di essere rimossi dalle vostre mailing list in qualsiasi momento. Questo è importante per rispettare le norme del RGPD. Vi consigliamo di dare ai vostri clienti la possibilità di scegliere, inserendo l'opzione di cancellazione in fondo alle vostre campagne di e-mail marketing. Se uno dei vostri clienti vi invia un messaggio privato, potete anche cancellarlo dalle vostre mailing list dal suo file cliente.

Le nostre soluzioni completano campagne di marketing

Per sfruttare appieno il potenziale delle vostre campagne di marketing, utilizzate soluzioni digitali complementari per creare un'esperienza cliente davvero unica.

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