Soluzioni digitali per panetterie in cui è possibile vedere le persone che effettuano gli ordini sui chioschi

Panifici

Benvenuti nella panetteria 2.0! Con le nostre soluzioni digitali per gli ordini, i pagamenti e la fidelizzazione, potete aumentare le vostre entrate senza dover fare nulla.

1500 punti vendita hanno scelto obypay

digitalizzare la pasticceria

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Lasciate che i vostri clienti ordinino senza fare la coda

Ordini da chiosco, click and collect, ordini con codice QR... Offrite ai vostri clienti una soluzione di ordinazione digitale e multicanale.

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Sviluppare l'attività di takeaway

Con Click & Collect per le pasticcerie, potete generare ulteriori vendite da asporto e gestire in modo più efficace i periodi di punta.

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Diventate la pasticceria preferita dai vostri clienti

Con la carta fedeltà digitale Obypay, i vostri clienti guadagnano punti o euro per ogni ordine effettuato nella vostra panetteria.

per la vostra pasticceria ABBIAMO DIVERSE SOLUZIONI

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Soluzioni di fidelizzazione

Ad ogni ordine, i clienti raccolgono punti sulla loro carta fedeltà dematerializzata. E funziona ovunque venga effettuato l'ordine: click & collect, sul terminale di ordinazione o anche al banco. La carta fedeltà è memorizzata sullo smartphone del cliente sotto forma di codice QR. Tutto ciò che deve fare è scansionarla ogni volta che effettua un acquisto.

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Kiosko self-order

Installate uno o più terminali di ordinazione nella vostra panetteria per ridurre le code nei periodi di punta. Dopo aver ordinato e pagato, i clienti possono ritirare l'ordine al banco della panetteria presentando lo scontrino stampato sul chiosco. Grazie al collegamento tra il terminale di ordinazione e il software di cassa, l'ordine viene generato automaticamente alla cassa del panificio.

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Clicca e ritira

Aumentate gli acquisti nella vostra pasticceria offrendo una soluzione Click and Collect, accessibile dal vostro sito web, dai vostri social network, dalla vostra pagina Google my Business o anche dal vostro negozio. I clienti possono scegliere l'orario di ritiro e ritirare l'ordine direttamente al banco.

foto di clienti al tavolo a cui viene servito il pasto
Foto di due persone che ordinano in un ristorante da un chiosco per le ordinazioni
Foto di un barman che prepara un cocktail
clienti che si godono la pizza al tavolo del ristorante

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

sono nel
team di successo

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"Obypay è una soluzione molto interessante per i rivenditori che operano in rete e sono alla ricerca di una soluzione semplice, confezionata e utilizzabile ovunque allo stesso modo, senza alcuna complessità tecnica".

3 Birrai Olivia, direttore marketing Scopri il caso di studio
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"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio
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"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Sette luoghi Ugo, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio
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"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio
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"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio
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"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio
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"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio
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Illustrazione di una tazza di caffè che rappresenta bar e caffetterie

"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

Foto all'interno di un ristorante che mostra tavoli e alcune persone che sembrano lavorare
illustrazione di un bicchiere di una bevanda

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio
Foto di un hamburger del Bocuse Original Comptoir
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"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio
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le nostre risorse

il futuro appartiene a coloro che iniziano presto (soprattutto al nostro fianco)

DOMANDE FREQUENTI

Siete il proprietario o il direttore di un panificio?

Implementando le soluzioni digitali di Obypay, potrete accelerare le vostre vendite e aumentare il vostro fatturato, senza alcuno sforzo.  

Scoprite qui le risposte alle domande che vi ponete sulla digitalizzazione del vostro panificio.

Quale software di cassa è compatibile con le soluzioni Obypay per le panetterie?

Le soluzioni Obypay sono integrate con molti pacchetti software per registratori di cassa per panifici. Consultate il elenco di tutti i sistemi POS compatibili qui

Click & Collect può essere installato in una panetteria?

È del tutto possibile e persino consigliabile offrire il click & collect nelle panetterie. È un modo per snellire il servizio, ridurre le code e incrementare le vendite. Niente di più semplice. Configurate la vostra offerta Click & Collect con Obypay e visualizzate il link all'interfaccia dell'ordine nel vostro negozio, sul vostro sito web, sui vostri social network e sulla vostra pagina Google my Business.

Come si installa un terminale per gli ordini in una panetteria?

I terminali d'ordine sensibili al tatto sono ideali per le panetterie: velocizzano l'evasione degli ordini, riducono i tempi di attesa e aumentano il carrello medio grazie ai suggerimenti automatici dei prodotti. 
Potete posizionare un terminale per gli ordini davanti al vostro negozio (facendo attenzione che il dispositivo sia resistente alle intemperie). In alternativa, potete installare uno o più chioschi all'interno della vostra panetteria. Da banco, a parete, a libera installazione... la scelta è vostra. Scegliete il modello Obypay più adatto alla disposizione del vostro locale. Preparate il vostro menu per l'interfaccia di controllo del chiosco e collegatelo al software del vostro registratore di cassa: con Obypay, sarete supportati dalla A alla Z nella configurazione del vostro chiosco. 

Come si fa a fidelizzare i clienti in una pasticceria?

Ci sono molti modi per fidelizzare i clienti.

Dimenticate la vecchia carta fedeltà timbrata e optate invece per il programma fedeltà digitale. Con questa soluzione, la carta fedeltà viene smaterializzata e memorizzata nel portafoglio dello smartphone. I vostri clienti possono controllare il loro conto fedeltà in qualsiasi momento, raccogliere punti o euro a ogni acquisto e sbloccare i premi. 

È uno strumento ideale per migliorare la conoscenza dei clienti, raccogliere informazioni e creare un database di clienti. 

Potete combinare questa soluzione di fidelizzazione con campagne di marketing via e-mail o SMS: pubblicizzate i vostri nuovi prodotti, menu speciali, ecc.

Potete offrire carte prepagate nelle panetterie?

Potete utilizzare le carte prepagate come soluzione di pagamento senza contanti nella vostra panetteria. In questo modo, i vostri clienti potranno pagare i loro acquisti senza dover tirare fuori la carta di credito o portare con sé contanti. E ricaricare la carta non potrebbe essere più facile! Si può fare tutto online tramite lo smartphone o direttamente tramite un terminale di ordinazione in negozio.