Come posso ordinare i supporti per codici QR?

È possibile richiedere i porta-codici QR direttamente dalla propria area clienti Obypay o inviando un messaggio al seguente indirizzo: support@obypay.comSachez I porta-codici QR possono essere utilizzati per fornire l'accesso al menu, agli ordini al tavolo, al pagamento digitale e persino alla carta fedeltà digitale. Il più delle volte vengono posizionati su ogni tavolo, ma alcuni esercizi scelgono di esporli anche sulle vetrine per il menu digitale o alla cassa per il programma fedeltà dematerializzato.

I miei clienti devono scaricare un'app per pagare al tavolo con Obypay?

Con Obypay, i vostri clienti non devono scaricare un'applicazione o passare attraverso un'applicazione di terzi. Scansionando il codice QR sul vostro tavolo, possono accedere alla loro fattura direttamente online e pagarla in pochi clic.

pagamento al tavolo

Lasciate che i vostri clienti paghino il conto da soli con il servizio al tavolo

Migliorare la soddisfazione dei clienti
Liberare i tavoli più velocemente
Semplificare gli incassi

Voglio provare

1500 punti vendita hanno scelto obypay

Caratteristiche del pagamento al tavolo

I vostri clienti possono inserire l'importo della mancia direttamente sul loro smartphone.

I vostri clienti possono pagare tutto in una volta, dividere equamente, inserire un importo fisso o pagare solo per il loro consumo.

I vostri clienti possono scegliere il loro metodo di pagamento: carta bancaria, buono pasto, Apple Pay o Google Pay, tutti protetti dalla tecnologia Stripe.

La gestione del contante è semplificata dall'integrazione con il vostro registratore di cassa.

Non c'è bisogno di chiedere il conto: i vostri clienti si prenderanno cura di loro stessi!

Non devono nemmeno aspettare il terminale di pagamento e possono pagare con Apple Pay, Google Pay, carta bancaria o buono pasto. Condividere il conto non potrebbe essere più semplice: ognuno sceglie i piatti consumati dall'elenco o inserisce un importo fisso. Niente più grattacapi per il conto!

Ancora più consigli con il pagamento al tavolo

I vostri clienti possono lasciare una mancia al vostro personale. Non c'è bisogno di portare contanti: inseriscono l'importo della mancia sul loro smartphone, lo convalidano e il gioco è fatto! Con il pagamento al tavolo, il vostro personale incasserà in media 20% in più di mance. I vostri camerieri ne saranno entusiasti.

Velocizzare la rotazione del tavolo

Pagare il conto è spesso un'esperienza dolorosa per i vostri clienti: devono aspettare il conto e poi il terminale di pagamento. Se il conto è diviso, l'attesa è ancora più lunga. Con il pagamento al tavolo, si eliminano tutti questi passaggi e si risparmia tempo prezioso. Di conseguenza, i clienti lasciano il tavolo più rapidamente e voi potete passare a un nuovo servizio.

Modernizzate la vostra immagine con il pay-at-table

Con il pagamento al tavolo, potete dare alla vostra attività una nuova vita. E per migliorare ulteriormente l'esperienza del cliente e l'immagine del vostro marchio, approfittate delle soluzioni complementari di Obypay, come la carta fedeltà digitale ordinazione online e la raccolta direcensioni dei clienti.

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Non è necessario pagare il prezzo pieno per il pagamento al tavolo

Scegliete la soluzione à la carte o approfittate delle soluzioni complementari al pagamento al tavolo optando per uno dei nostri pacchetti all-inclusive.

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à la carte

La nostra soluzione à la carte per il pagamento al tavolo

a partire da 59 euro al mese

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5 stelle

Ordini e pagamenti

129€ al mese

Integrazione del software del registratore di cassa
Rapporti e statistiche
Gestione di più siti
Menu Codice QR
Clicca e ritira

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esperto

Chiosco, fedeltà digitale Ordini e pagamenti

199€ al mese

Kiosko self-order
Integrazione del software del registratore di cassa
Rapporti e statistiche
Menu Codice QR
Clicca e ritira

Per saperne di più

foto di clienti al tavolo a cui viene servito il pasto

Foto di due persone che ordinano in un ristorante da un chiosco per le ordinazioni

Foto di un barman che prepara un cocktail

clienti che si godono la pizza al tavolo del ristorante

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

Prova Obypay

come il pagamento a tavola?

I vostri clienti scansionano il codice QR sul loro tavolo

Una volta terminato il pasto, i clienti possono scansionare il codice QR univoco sul tavolo per accedere al conto.

I vostri clienti pagano il conto online

I vostri clienti possono pagare il conto sul proprio smartphone scegliendo il metodo di pagamento: carta bancaria, buono pasto, Apple Pay o Google Pay.

Le ricevute di cassa sono generate dal software del registratore di cassa.

I pagamenti arrivano direttamente al software del registratore di cassa ed è possibile verificare che la fattura sia stata pagata.

Partner e software registratore di cassa integrati

sono nel
team di successo

"Obypay è una soluzione molto interessante per i rivenditori che operano in rete e sono alla ricerca di una soluzione semplice, confezionata e utilizzabile ovunque allo stesso modo, senza alcuna complessità tecnica".

3 Birrai Olivia, direttore marketing Scopri il caso di studio

"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Sette luoghi Ugo, cofondatore Scopri il caso di studio

"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio

"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio

"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio

"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio

"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio

"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio

Illustrazione di una tazza di caffè che rappresenta bar e caffetterie

"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

Les Sales Gosses Scopri il caso di studio

Foto all'interno di un ristorante che mostra tavoli e alcune persone che sembrano lavorare

illustrazione di un bicchiere di una bevanda

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio

Foto di un hamburger del Bocuse Original Comptoir

"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio

per una ricetta 5/5

5,0 Recensioni di Google

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

Kenza Direttore, La Pausa

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

Davide Cofondatore, Camurria

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

Matthieu Responsabile, Le Peplum

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

Kenza Direttore, La Pausa

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

Damiano Responsabile vendite, Kon Tiki

Davide Cofondatore, Camurria

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

Matthieu Responsabile, Le Peplum

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Ugo Cofondatore, Sept Lieux

le nostre risorse

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Come si crea un menu con codice QR per il proprio ristorante?

Avete un ristorante e state pensando di offrire una versione digitale del vostro menu? Ci sono molti modi per digitalizzare...

Quale sistema di ordinazione scegliere per il vostro ristorante?

La gestione degli ordini è uno dei pilastri della gestione di un ristorante. La scelta del giusto sistema di ordinazione è importante...

10 Esempi di email di restauro da cui trarre ispirazione

Avete gli indirizzi e-mail dei vostri clienti e avete il software giusto per inviare loro messaggi, ma non sapete cosa inviare loro...

il futuro appartiene a coloro che proporre il pagamento al tavolo

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Domande frequenti

Con la diffusione dei metodi di pagamento integrati negli smartphone, i vostri clienti si aspettano di poter controllare e pagare il conto senza aspettare il cameriere. Ma forse state ancora esitando? Condivisione del conto, connessione al software di cassa, ticket restaurant, ecc. Ecco le risposte alle vostre domande.

Contattateci

È possibile richiedere i supporti per codici QR direttamente dalla propria area clienti Obypay o inviando un messaggio al seguente indirizzo: support@obypay.com

I supporti QR Code possono essere utilizzati per fornire l'accesso al menu, al ordinare a tavolaIl più delle volte sono esposti su ogni tavolo, ma alcune strutture scelgono di esporli anche all'ingresso del ristorante per il menu digitale o alla cassa per la carta fedeltà dematerializzata. Il più delle volte sono esposti su ogni tavolo, ma alcune strutture scelgono di esporli anche davanti al negozio per il menu digitale o alla cassa per il programma fedeltà dematerializzato.

Per consentire ai vostri clienti di pagare con i buoni pasto, abbiamo creato collaborazioni con i principali operatori del settore della ristorazione, tra cui Edenred, Sodexo, Updéjeuner, Apetiz e Swile. Al momento del pagamento online, i clienti possono scegliere il buono pasto dematerializzato tra i vari metodi di pagamento offerti. Grazie a questa soluzione, potrete attirare una clientela d'ufficio desiderosa di mangiare fuori casa e aumentare la soddisfazione dei clienti.

Con Obypay, i vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'app o di utilizzare un'applicazione di terze parti. Scansionando il codice QR sul vostro tavolo, possono accedere alla fattura direttamente online e pagarla in pochi clic.

Se il software del vostro registratore di cassa fa parte dell'elenco disponibile con Obypay, non avrete bisogno di alcuna attrezzatura aggiuntiva. Se lo desiderate, potete anche visualizzare le ricevute di cassa dalla vostra interfaccia cliente su uno dei vostri dispositivi collegati tramite una pagina web dedicata. Il nostro team è a disposizione per supportarvi e offrirvi la soluzione migliore.

Per pagare il conto al tavolo senza dover chiamare un cameriere, il cliente scansiona un codice QR fornito. Si accede così all'interfaccia di pagamento Obypay, con un riepilogo dell'ordine e dell'importo da pagare. Il cliente può scegliere il metodo di pagamento: carta bancaria, buono pasto senza carta, Apple Pay o Google Pay. Possono anche scegliere di aggiungere una mancia. La soluzione di pagamento da tavolo Obypay è connessa al sistema di pagamento software per punti vendita dell'esercizio: la ricevuta di cassa arriva direttamente sul software del registratore di cassa ed è possibile verificare che il conto sia stato pagato.

È possibile offrire il pagamento online al tavolo o il pagamento tradizionale. Il cliente può scegliere:

Opzione 1: possono scansionare il codice QR sul tavolo per accedere all'interfaccia di pagamento Obypay.

Opzione 2: possono chiedere a un cameriere di saldare il conto.

Tuttavia, vi consigliamo di incoraggiare il pagamento online: abbiamo registrato un aumento delle mance fino a 20%. La soluzione di pagamento online vi permette anche di qualificare il cliente e di raccogliere i suoi dati. Con il Database clienti e Campagne di marketing Con Obypay è possibile sviluppare relazioni con i clienti e fidelizzarli.

Le nostre soluzioni complementari per pagamento al tavolo

La soluzione pay-at-table vi permette di offrire un'esperienza cliente senza attriti. Fate un ulteriore passo avanti e beneficiate di funzionalità aggiuntive per sviluppare la vostra attività.