Soluzioni digitali per complessi ricreativi

complesso ricreativo

Le soluzioni digitali di Obypay rendono divertenti anche gli ordini e i pagamenti.

1500 punti vendita hanno scelto obypay

digitalizzate il vostro complesso ricreativo

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Prendere ordini senza interrompere il gioco

Lasciate che i vostri clienti ordinino da soli nel vostro complesso ricreativo grazie a una soluzione di ordinazione digitale. Non c'è bisogno di chiamare un cameriere o di smettere di giocare!

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Aumentare il carrello medio con i suggerimenti

Con la funzionalità Product Push delle nostre soluzioni di ordinazione digitale, i clienti sono invogliati dai vostri suggerimenti e lo scontrino medio aumenta, senza sforzo.

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Fidelizzare i clienti

Grazie alle soluzioni di fidelizzazione digitale di Obypay, i vostri clienti possono accumulare vantaggi a ogni acquisto e voi potete incoraggiarli a tornare attraverso campagne di marketing mirate.

Per il vostro complesso di svago, ABBIAMO DIVERSE SOLUZIONI

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Carte prepagate

Sorprendete i vostri clienti con un modo originale di pagare. Con le carte prepagate disponibili in formato digitale o fisico, i vostri clienti hanno a disposizione un mezzo di pagamento flessibile e facile da usare. Ricaricabili in qualsiasi momento, le carte prepagate sono anche un modo eccellente per fidelizzare i clienti del vostro complesso ricreativo.

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Soluzioni per ordini e pagamenti

Ordini e pagamenti si fanno in un batter d'occhio grazie alle nostre soluzioni digitali collegate al vostro software di cassa. Terminali di ordinazione, ordinazione e pagamento con codice QR... Scegliete la soluzione più adatta al vostro complesso ricreativo.

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Programma fedeltà digitale

Aumentare l'affluenza al vostro complesso ricreativo non potrebbe essere più facile! Offrite ai vostri clienti una carta fedeltà dematerializzata: ogni volta che fanno un acquisto nel vostro complesso ricreativo, accumulano punti o euro che possono convertire in premi o spendere nelle loro visite successive.

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Campagne di marketing

Tenete i vostri clienti regolarmente informati sulle vostre ultime novità attraverso campagne di marketing mirate via SMS o e-mail. Affidatevi all'automazione per migliorare le prestazioni delle vostre azioni di marketing e monitorate i risultati grazie alla reportistica in tempo reale nel vostro back office.

foto di clienti al tavolo a cui viene servito il pasto
Foto di due persone che ordinano in un ristorante da un chiosco per le ordinazioni
Foto di un barman che prepara un cocktail
clienti che si godono la pizza al tavolo del ristorante

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

sono nel
team di successo

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"Obypay è una soluzione molto interessante per i rivenditori che operano in rete e sono alla ricerca di una soluzione semplice, confezionata e utilizzabile ovunque allo stesso modo, senza alcuna complessità tecnica".

3 Birrai Olivia, direttore marketing Scopri il caso di studio
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"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio
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"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Sette luoghi Ugo, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio
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"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio
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"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio
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"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio
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"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio
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Illustrazione di una tazza di caffè che rappresenta bar e caffetterie

"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

Foto all'interno di un ristorante che mostra tavoli e alcune persone che sembrano lavorare
illustrazione di un bicchiere di una bevanda

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio
Foto di un hamburger del Bocuse Original Comptoir
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"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio
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le nostre risorse

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Digitalizzare il complesso ricreativo: perché e come?

Gestite una sala da bowling, un karaoke bar o una sala giochi? Allora questa guida è per voi!
Programmi di fidelizzazione, sportelli ordini, campagne di marketing... Scoprite tutto quello che c'è da sapere per ottenere il massimo dal vostro complesso ricreativo!

il futuro appartiene a coloro che iniziano presto (soprattutto al nostro fianco)

DOMANDE FREQUENTI

Gestite un complesso ricreativo? La digitalizzazione della vostra struttura può accelerare il successo della vostra attività, attirare più clienti e aumentare le entrate. Ma è necessario essere metodici e fare scelte consapevoli. Scoprite qui tutte le risposte alle domande più frequenti sulla digitalizzazione della vostra struttura ricreativa.

Come si possono utilizzare le soluzioni digitali in un complesso ricreativo?

La digitalizzazione di un complesso ricreativo si basa su soluzioni complementari che possono essere utilizzate sia per le aree di ristorazione che per le attività offerte. Potete offrire prenotazioni online, carte prepagate o carte regalo, ordini e pagamenti online e fidelizzazione digitale. La scelta delle soluzioni dipende dai vostri obiettivi, dall'organizzazione della vostra area ricreativa e dalle abitudini dei vostri clienti. 

Come posso offrire un'esperienza omnichannel ai clienti del mio complesso ricreativo?

Potete offrire servizi in loco o online, come la prenotazione, l'ordine e il pagamento di attività o di prodotti alimentari e bevande, una carta fedeltà digitale valida su Internet o nella vostra area ricreativa. Sia che offriate attività al chiuso o all'aperto, potete anche installare chioschi interattivi per semplificare le ordinazioni, l'acquisto di prodotti o migliorare la velocità del servizio.

LA SOLUZIONE OBYPAY È COMPATIBILE CON IL SOFTWARE DI RISTORAZIONE CASSA DEL MIO COMPLESSO PER IL TEMPO LIBERO?

La soluzione Obypay si integra con un'ampia gamma di software per registratori di cassa utilizzati nelle strutture ricreative. Consultate il elenco di tutti i sistemi POS compatibili qui

Come si offrono le carte regalo in un complesso ricreativo?

La soluzione più semplice è offrire carte regalo digitali che i vostri clienti possono acquistare online o nel vostro locale. Inoltre, potete offrire il riutilizzo di queste carte regalo trasformandole in carte prepagate ricaricabili. Registrate sullo smartphone del cliente, possono essere utilizzate come mezzo di pagamento senza contanti per tutte le attività a pagamento nel vostro spazio ricreativo.

Come si possono aumentare le vendite di un complesso ricreativo?

Ci sono diversi modi per aumentare il reddito del vostro spazio ricreativo.

Con la tecnologia digitale, potete aumentare rapidamente l'affluenza e le vendite nel vostro locale. Offrite servizi di ristorazione in prossimità di aree per il tempo libero: biliardo, karaoke, macchine da gioco, sale giochi, arrampicata, trampolini, ecc. Installate terminali di ordinazione sensibili al tocco per consentire ai clienti di ordinare bevande e snack senza interrompere la loro attività. Aumentare lo scontrino medio grazie a suggerimenti automatici di prodotti al momento dell'ordine. In questo modo, anche se i clienti non si siedono nel vostro ristorante, saranno incoraggiati a mangiare durante la giornata. E per farli tornare, offrite un programma di fidelizzazione digitale e comunicate regolarmente con loro i nuovi prodotti tramite campagne e-mail o SMS. 

quali sono le soluzioni per fidelizzare i clienti di un centro ricreativo?

Potete offrire una carta fedeltà digitale che permetta ai vostri clienti di raccogliere punti o euro ogni volta che visitano il vostro locale. Approfittate della creazione del loro conto fedeltà online per raccogliere i loro dati e creare un database di clienti qualificati. Potrete poi inviare loro comunicazioni personalizzate e automatizzate per incoraggiarli a tornare.