Fast Food

Pock’n’Roll

Comment le restaurant Pock’n Roll a fluidifié son parcours client avec Obypay

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En installant des bornes de commande et le Click & Collect dans son restaurant, le Pock’n Roll a fluidifié la prise de commande et le paiement dans son établissement de Levallois-Perret. Résultat : des files d’attente qui disparaissent, une meilleure organisation du travail en cuisine et du temps gagné pour tout le monde. Le gros plus : le programme de fidélité dématérialisé permet de cumuler des points et de débloquer des récompenses quelque soit le canal d’achat.

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La problématique :

Le Pock’n Roll est une “cantine healthy” proposant des poke, des bowls et des bubble tea dans 4 établissements.

Pour fluidifier la prise de commande et proposer un programme de fidélité innovant, la direction cherchait une solution regroupant des bornes de commande, le click & collect et la fidélité dématérialisée.

La principale difficulté était de trouver un seul prestataire répondant en même temps à toutes ces problématiques, le tout connecté au logiciel de caisse Lightspeed.

Découvrez dans cette vidéo comment le restaurant Pock’n Roll a fluidifié le parcours client tout en offrant une expérience innovante avec la fidélité Obypay.

l’avenir appartient à ceux qui se lancent tôt (surtout à nos côtés)

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Heat

Food Court

Le Food Court HEAT a choisi Obypay pour simplifier l’expérience client

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Palmito

Food Court

Comment un food court a basculé vers la commande et le paiement multi-enseignes.