illustration menu qr code digital

menu qr code digital

Gagnez en efficacité avec le menu Digital QR Code restaurant

 

  • Augmentez la satisfaction client
  • Valorisez vos produits
  • Simplifiez votre gestion au quotidien

1500 points de vente ont choisi obypay

Les fonctionnalités du menu Digital QR Code Digital

module de suggestions

Mettez en avant les plats de votre choix sur votre menu digital grâce à notre module "Notre sélection". Cela vous permet ainsi de pousser les produits que vous souhaitez lors d'évènements ou bien en fonction de vos stocks.

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Traduction instantanée

Facilitez la prise de commande de votre clientèle internationale grâce à la traduction instantanée de votre menu avec Obypay. Notre solution vous permet de profiter de l'intelligence artificielle et de traduire votre menu en 5 langues en seulement quelques secondes (en option).

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Mise à jour en temps réel

Libérez-vous l'esprit en mettant à jour automatiquement votre menu sur le web. Dites adieu aux galères lorsque vous devez mettre à jour votre menu un peu partout sur le web. Depuis votre back office Obypay, vous pouvez modifier gratuitement et en quelques secondes votre menu digital.

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Connexion au logiciel de caisse

Pilotez toute votre activité avec un seul et unique outil. Les solutions Obypay sont connectées aux logiciels de caisse des restaurant pour faciliter votre quotidien. Vos stocks sont ainsi automatiquement mis à jour dans votre menu QR Code.

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Réduisez le temps d'attente de vos clients avec le menu QR Code

Vos clients peuvent consulter votre carte en ligne sans attendre qu’on leur apporte les menus. Au moment de commander le dessert, ils accèdent en un clic à la carte des desserts et cèdent à la tentation grâce à une liste appétissante. Et pour offrir une expérience utilisateur zéro défaut, vous pouvez aussi vous appuyer sur les solutions de commande à table ou de paiement en ligne depuis un smartphone. Vous permettez à vos clients de profiter sans les attentes habituelles au moment de la commande et du paiement. Cette expérience peut leur être proposée également via un smartphone.

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Proposez une carte toujours à jour à vos clients

Une nouveauté au menu ? Un plat du jour à ajouter ? Un prix à changer ? Plus besoin de carte papier, vous mettez à jour votre menu en temps réel et en quelques clics seulement. Avec le menu QR Code digital, vous n’avez plus de papier à gérer. Résultat : vous faites des économies , vous évitez les erreurs et vous gagnez un temps précieux !

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Mettez en valeur vos produits avec de belles photos

Vos clients se laissent tenter par vos suggestions grâce à de belles photos de vos produits. Ils accèdent aussi à des informations détaillées sur la composition des plats (présence d’allergènes, origine des produits, label bio…). La solution Menu QR Code peut aussi intégrer la carte de fidélité digitale pour afficher les récompenses et points à cumuler sur les produits de votre menu.

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Protégez vos clients et votre personnel avec le menu "sans contact"

Le menu digital vous permet de renforcer les mesures barrières dans votre restaurant. Fini les menus papier qui circulent de main en main. Tout se fait via le téléphone mobile de vos clients. Vous limitez les risques de contamination et vous pouvez rassurer vos clients. Le menu digital vous permet de renforcer les mesures barrières dans votre établissement et de rassurer vos clients sur les risques de contamination.

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Augmentez votre panier moyen

Les menus QR Code permettent aux restaurants d’augmenter leur chiffre d’affaires. Nous constatons une augmentation d’environ 30% du panier moyen de vos clients grâce au digital. Des options sont proposées à vos clients tout au long de la prise de commande afin d’ajouter des suppléments, mais aussi des produits complémentaires grâce à l’intelligence artificielle comprise dans la solution Obypay.

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Menu QR Code inclus dans les formules Gourmet, 5 Étoiles et Expert

Du menu QR code digital à la collecte des avis de vos clients en passant par la commande et la fidélité, nos formules vous permettent de répondre parfaitement à vos besoins.

à la carte

Notre solution à la carte pour proposer un menu QR code digital

dès 59€ par mois

5 étoiles

Commande et Paiement 

129€ par mois
  • Intégration logiciels de caisse
  • Reporting & Statistiques
  • Gestion multi-sites
  • Menu QR Code
  • Click & Collect

expert

Borne de commande, Fidélité Digitale & Commande et Paiement

199€ par mois
  • Borne de commande
  • Intégration logiciels de caisse
  • Reporting & Statistiques
  • Menu QR Code
  • Click & Collect

Mettons la cerise sur votre resto

comment marche le menu QR code ?

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Vous accueillez vos clients à table

Vos clients prennent place dans votre restaurant. Accueillez les comme d’habitude et expliquez-leur en deux mots comment consulter votre menu digital.

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Vos clients consultent votre menu en ligne

Après avoir scanné le QR Code disposé sur la table, vos clients consultent votre carte directement sur leur smartphone ou leur tablette. Il n’y a pas d’application à télécharger.

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Vous prenez la commande à table

Comme pour un menu imprimé, vous prenez la commande à table. A tout moment, vos clients peuvent consulter à nouveau votre menu digital. 

Partenaires & Logiciels de caisse intégrés

Ils ont adopté notre

Menu QR Code digital

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“Avec la solution Obypay, on fluidifie le processus de commande. L’expérience utilisateur est plus simple, plus rapide et on est plus efficace en cuisine. Grâce à la fidélité Obypay, le client cumule des points ou débloque des récompenses, peu importe le point de commande.”

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“Au moment de changer son système de caisse, l’équipe de Food Traboule cherchait une solution pour proposer la commande et le paiement à table. Conseillée par Cashpad, la direction a choisi la solution digitale Food Court d’Obypay, parfaitement intégrée à son nouveau logiciel de caisse.”

Food Traboule utilisation la solution digitale Food Court qui permet la commande multi-baskets

“Pour simplifier la prise de commande et faciliter le travail des équipes, la direction cherchait une solution pour remplacer son ancien système de caisse. Intégrée au logiciel de caisse Lightspeed, la solution Food Court d’Obypay est ressortie comme la solution la plus adaptée aux besoins de la direction.”

Food Traboule utilise la solution Food Court d'Obypay et les bornes de commandes pour sa Halle Gourmande.

“Afin de permettre aux joueurs de consommer pendant leur partie tout en préservant l’expérience client, Obypay a installé des bornes de commande juste devant les pistes de bowling.”

Factory utilise les bornes de commande et le paiement pour digitaliser son établissement et augmenter ses revenus

“Un vrai gain de temps pour les clients et le personnel ! En plus, grâce aux suggestions produits intégrées dans le parcours de commande sur la borne, les clients commandent plus et le ticket moyen augmente sans effort. ”

Auguste & Ferdinand Découvrir le cas client

“Avec plus de 20 employés, un logiciel de caisse performant et un système de contrôle débit de boissons, il manquait aux Sales Gosses une solution digitale pour parfaire son organisation bien huilée : le menu digital et la commande à table Obypay.”

“Pour convaincre sa cible “pro”, Bocuse Original Comptoir a choisi de lui donner un avantage majeur : un portail de commande en ligne ainsi qu’une file de retrait dédiée.”

Bocuse Original Comptoir Découvrir le cas client
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“Avec la solution Obypay, on fluidifie le processus de commande. L’expérience utilisateur est plus simple, plus rapide et on est plus efficace en cuisine. Grâce à la fidélité Obypay, le client cumule des points ou débloque des récompenses, peu importe le point de commande.”

Pock’n roll Adil Découvrir le cas client
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pour une recette 5/5

4,9 Avis Google

“Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de notre support de bornes de commande et de click & collect pour leur travail exceptionnel. Leur réactivité, compétence et écoute active sont des atouts précieux qui valorisent grandement notre entreprise. Grâce à leur soutien, nous pouvons offrir à nos clients une expérience fluide et agréable. Un grand merci à cette équipe au top !””

Kenza Gérante, La Pausa

“Merci Obypay d'avoir mis Krispy Kreme Doughnuts France à l'honneur ! Très satisfait du partenariat qui nous apporte la fiabilité et la flexibilité dont la marque a besoin pour notre ambitieux déploiement en France.”

Thibaut Chief Digital Officer, Krispy Kreme

“Merci beaucoup à l'équipe support de bornes de commande et de click & collect Obypay ! Leur diligence, leur compétence et leur disponibilité ont été des éléments clés pour le bon fonctionnement de notre chaine de restaurants. Leur travail nous permet d'offrir à nos clients une expérience efficace et agréable.”

Davide Co-Founder, Camurria

“Nous avons mis le système Obypay pour notre nouvel établissement sur l’île de Nantes, et nous sommes très contents du service. Le système marche très bien et l’équipe nous suit dès que nous avons des questions. Quelques visio ont suffit. Super rendu je recommande pour les établissements de type restauration.”

Guillaume Directeur des Operations & Co-Founder, Koko Nantes

“Obypay est un super partenaire, il nous a accompagné dans le développement d'une solution de commande à table pourrons deux lieux de restauration sur Toulouse ! Je recommande !”

Marie Responsable du Développement, Festa Bar

“L'équipe d'Obypay m'a permis de changer totalement mon système de commande sur place et à emporter avec un accompagnement sans faille, des économies à la clef et un immense gain de temps par rapport à tout ce que j'ai déjà connu ! Alors merci à Mathilde et grand merci à Hélène pour avoir permis tout ça !”

Matthieu Gérant, Le Peplum

“Cette application est vraiment efficace. Elle est relativement intuitive et facile à bloquer pour tempérer lors de gros rush. Mais l’application a un plus et ce plus c’est clairement les gens qui y travaille… Je voulais féliciter le professionnalisme et la réactivité des équipes qui ont été là de la formation à l’accompagnement et jusqu’au suivi encore 2 mois après ouverture.”

Alexandre Directeur, La Guinguette du BBT

“Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de notre support de bornes de commande et de click & collect pour leur travail exceptionnel. Leur réactivité, compétence et écoute active sont des atouts précieux qui valorisent grandement notre entreprise. Grâce à leur soutien, nous pouvons offrir à nos clients une expérience fluide et agréable. Un grand merci à cette équipe au top !””

Kenza Gérante, La Pausa

“Merci Obypay d'avoir mis Krispy Kreme Doughnuts France à l'honneur ! Très satisfait du partenariat qui nous apporte la fiabilité et la flexibilité dont la marque a besoin pour notre ambitieux déploiement en France.”

Thibaut Chief Digital Officer, Krispy Kreme

“Merci beaucoup à l'équipe support de bornes de commande et de click & collect Obypay ! Leur diligence, leur compétence et leur disponibilité ont été des éléments clés pour le bon fonctionnement de notre chaine de restaurants. Leur travail nous permet d'offrir à nos clients une expérience efficace et agréable.”

Davide Co-Founder, Camurria

“Nous avons mis le système Obypay pour notre nouvel établissement sur l’île de Nantes, et nous sommes très contents du service. Le système marche très bien et l’équipe nous suit dès que nous avons des questions. Quelques visio ont suffit. Super rendu je recommande pour les établissements de type restauration.”

Guillaume Directeur des Operations & Co-Founder, Koko Nantes

“Obypay est un super partenaire, il nous a accompagné dans le développement d'une solution de commande à table pourrons deux lieux de restauration sur Toulouse ! Je recommande !”

Marie Responsable du Développement, Festa Bar

“L'équipe d'Obypay m'a permis de changer totalement mon système de commande sur place et à emporter avec un accompagnement sans faille, des économies à la clef et un immense gain de temps par rapport à tout ce que j'ai déjà connu ! Alors merci à Mathilde et grand merci à Hélène pour avoir permis tout ça !”

Matthieu Gérant, Le Peplum

“Cette application est vraiment efficace. Elle est relativement intuitive et facile à bloquer pour tempérer lors de gros rush. Mais l’application a un plus et ce plus c’est clairement les gens qui y travaille… Je voulais féliciter le professionnalisme et la réactivité des équipes qui ont été là de la formation à l’accompagnement et jusqu’au suivi encore 2 mois après ouverture.”

Alexandre Directeur, La Guinguette du BBT

“Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de notre support de bornes de commande et de click & collect pour leur travail exceptionnel. Leur réactivité, compétence et écoute active sont des atouts précieux qui valorisent grandement notre entreprise. Grâce à leur soutien, nous pouvons offrir à nos clients une expérience fluide et agréable. Un grand merci à cette équipe au top !””

Kenza Gérante, La Pausa

“Merci Obypay d'avoir mis Krispy Kreme Doughnuts France à l'honneur ! Très satisfait du partenariat qui nous apporte la fiabilité et la flexibilité dont la marque a besoin pour notre ambitieux déploiement en France.”

Thibaut Chief Digital Officer, Krispy Kreme

“Merci beaucoup à l'équipe support de bornes de commande et de click & collect Obypay ! Leur diligence, leur compétence et leur disponibilité ont été des éléments clés pour le bon fonctionnement de notre chaine de restaurants. Leur travail nous permet d'offrir à nos clients une expérience efficace et agréable.”

Davide Co-Founder, Camurria

“Nous avons mis le système Obypay pour notre nouvel établissement sur l’île de Nantes, et nous sommes très contents du service. Le système marche très bien et l’équipe nous suit dès que nous avons des questions. Quelques visio ont suffit. Super rendu je recommande pour les établissements de type restauration.”

Guillaume Directeur des Operations & Co-Founder, Koko Nantes

“Obypay est un super partenaire, il nous a accompagné dans le développement d'une solution de commande à table pourrons deux lieux de restauration sur Toulouse ! Je recommande !”

Marie Responsable du Développement, Festa Bar

“L'équipe d'Obypay m'a permis de changer totalement mon système de commande sur place et à emporter avec un accompagnement sans faille, des économies à la clef et un immense gain de temps par rapport à tout ce que j'ai déjà connu ! Alors merci à Mathilde et grand merci à Hélène pour avoir permis tout ça !”

Matthieu Gérant, Le Peplum

“Cette application est vraiment efficace. Elle est relativement intuitive et facile à bloquer pour tempérer lors de gros rush. Mais l’application a un plus et ce plus c’est clairement les gens qui y travaille… Je voulais féliciter le professionnalisme et la réactivité des équipes qui ont été là de la formation à l’accompagnement et jusqu’au suivi encore 2 mois après ouverture.”

Alexandre Directeur, La Guinguette du BBT
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JO de Paris 2024 : la check-list des restaurateurs

L’échéance des JO approche à grands pas : restaurateurs, êtes-vous prêts pour le rendez-vous de l’année ? Découvrez notre check-list spéciale restauration pour vous mettre dans les starting-blocks… et exploser tous les records !

l’avenir appartient à ceux qui se lancent tôt (surtout à nos côtés)

Questions fréquentes

Le Menu QR Code a conquis restaurateurs et clients. Mais vous hésitez peut-être encore avant de digitaliser votre carte. QR code, support, comment faire un beau menu ?, ...  Voici les réponses aux questions fréquemment posées avant de proposer son menu QR code.

 

Contactez-nous

Comment personnaliser mon menu digital ?

Vous pouvez personnaliser votre menu digital en y intégrant votre logo bien-sûr mais aussi votre charte graphique si vous en avez une. Si ce n’est pas le cas, choisissez des couleurs utilisées dans votre logo ou même la décoration de votre établissement. Cela plongera immédiatement le client dans votre univers. Et pour un menu digital encore plus personnalisé, faites des photos appétissantes de vos plats et de vos boissons. Pour un rendu plus professionnel, demandez-nous conseil : nous vous recommanderons plusieurs agences spécialisées dans la photographie culinaire.

Pourquoi équiper son restaurant d'un menu digital accessible par QR Code ?

Un QR code dédié à la commande à table permet non seulement de gagner du temps pendant le service sur la prise de commande en rendant vos clients autonomes, mais aussi de recvoir les paiements sans que votre staff intervienne. Vous pouvez donc augmenter le chiffre d’affaires du restaurant en augmentant la rotation des tables. Vos clients commandes plus rapidement, paiement plus rapidement et rendent donc la table disponible plus rapidement. 

Un autre des avantages non négligeable du menu digital via un QR Code est le gain de temps pour votre staff. Vos serveurs sont libérés des tâches chronophages. Que ce soit distribuer le menu, répondre aux questions, prendre les commandes une par une, diviser les additions entre chaque client, ... ces tâches sont désormais réalisées par vos clients. Vos équipes peuvent aussi se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme l’accueil, le service, ou encore la gestion du restaurant pendant les périodes rushs.

Dernier élément, les QR code en restaurant sont aussi une solution plus hygiénique. Cet aspect a pris de l'importance ces dernières années à cause des épidémies comme le covid ou la grippe. Vous pouvez en effet limiter, voire supprimer le nombre de menu en papier qui circulent de mains en mains.

Comment augmenter le panier moyen de vos clients dans un restaurant ?

Les menus QR Code permettent aux restaurants d’augmenter le panier moyen de vos clients grâce aux options qui leur sont proposées. Ajout de suppléments ou produits complémentaires sous forme de vente additionnelle : la solution Obypay comprend de l’intelligence artificielle permettant d’augmenter d’environ 30% le panier moyen. Un menu QR Code digital permet ainsi d’augmenter le chiffre d’affaires d’un restaurant.

Quelles sont les langues disponibles pour la traduction du menu digital ?

Nous avons 5 langues disponibles pour la traduction du menu digital : anglais, français, espagnol, italien, allemand. Cela vous permet de couvrir déjà les besoins d’une grande partie de la clientèle internationale. Nous améliorons en continu l’interface utilisateur pour répondre au mieux à la demande de nos clients restaurateurs. C’est pourquoi nous travaillons sur la traduction du menu dans d’autres langues.

Est-ce que mes clients peuvent payer en espèce ?

Vos clients peuvent régler en espèce même si vous utilisez un menu digital. Ils peuvent en effet se rendre à la caisse pour régler l'addition. Ce mode de paiement est donc complémentaire au paiement par carte ou en titre restaurant. 

Comment puis-je respecter mon plan de salle ?

Chaque QR code disposé sur les tables qui composent votre salle est unique. Cette numérotation permet ainsi d'associer chaque table à un QR Code. Les serveurs de votre staff ne peuvent donc pas se tromper lorsqu'ils amènent les plats à vos clients. 

Comment mon staff peut-il récupérer des pourboires ?

Proposez un menu digital via un QR code permet d'augmenter le montant des pourboires pour votre staff. On estime que le digital permet d'augmenter de 25 à 35% les pourboires. Les clients de votre restaurant qui commandent via un QR code ont la possibilité de donner un pourboire juste avant de régler leur commande. Ce pourboire peut-être pré-configuré de deux manières : 

  • Un montant en euros prédéfinis : 2, 3, 5 euros
  • Un montant en pourcentage prédéfinis : 10, 15, 20%

La possibilité de laisser un montant libre est également toujours activé. 

Nous vous recommandons de laisser un montant en euros si vous avez une clientèle Européenne et de proposer un montant en pourcentage si votre clientèle est principalement Américaine. Cela permet de répondre aux différentes habitudes de consommations et de tips. 

Pour finir, une troisième option plus traditionnelle existe. Malgré le fait de proposer un menu via QR Code, vos clients peuvent toujours laisser des espèces à votre staff. 

Dans tous les cas, vous avez ensuite la possibilité de redistribuer les pourboires à votre équipe ou bien à chacun des serveurs en fonction des tables et de votre plan de salle. 

Comment commander des supports à QR Codes ?

Vous pouvez demander des supports à QR codes depuis votre espace Obypay accessible en ligne ou en envoyant un message directement à l’adresse suivante : support@obypay.com

Sachez que les supports à QR Code peuvent vous servir à donner accès au menu, à la commande à table, au paiement en ligne et même à la carte de fidélité digitale. Ils sont le plus souvent disposés sur chaque table mais certains établissements choisissent de l’afficher également sur leur devanture pour le menu digital ou en caisse pour le programme de fidélité dématérialisé.

Comment faire un beau menu digital si je n’ai pas de photos de mes plats ?

Nous vous proposons une bibliothèque d’images libres de droits et nous vous indiquons aussi une liste de sites internet qui vous proposent des images libres de droits.

Pour proposer un menu digital plus personnalisé, vous pouvez bien sûr faire appel à un photographe professionnel. Nous pouvons vous recommander plusieurs agences spécialisées dans la photographie culinaire et l’univers de la restauration. Vous pourrez également utiliser ces photos sur votre site internet ou vos réseaux sociaux. C’est un investissement qui en vaut la peine pour vous démarquer de vos concurrents.

Comment peut-on générer le QR code du menu de mon restaurant ?

Obypay génère automatiquement un QR Code une fois que le menu de votre restaurant a été créé et qu'il soit donc en ligne. C'est rapide et nos équipes vous aide à le faire. La création du QR Code de votre menu ne nécessite donc pas d'intermédiaire. Vous pouvez également créer un QR Code différent pour votre bar, pour la carte des vins, votre menu du jour, etc. ou tout regrouper sur une même carte. Créer un QR Code pour votre carte de restaurant digitale est donc un jeu d'enfant grâce à Obypay !

Comment faire si mes clients n'ont pas de lecteur de QR code ?

Généralement, il suffit aux clients de votre établissement d’ouvrir l’appareil photo de leur téléphone mobile et de le pointer sur le QR code pour le lire et accédez à votre menu.
 
Il est aujourd’hui très facile de télécharger une application gratuite pour scanner un QR code depuis Google Play ou Apple Store. D’ailleurs, selon de nombreuses études, l'usage des QR codes s'est démocratisé depuis 3 ans, notamment lors de la mise en place du pass sanitaire. Il y a donc fort à parier que vos clients possèdent déjà un outil de flashcode ou une application pour lire les QR codes (QR code reader) sur leur smartphone.

Si les clients ne sont pas équipés pour cela, pensez à mettre à leur disposition une tablette numérique avec le menu digital. Certains restaurants gardent aussi quelques exemplaires papier de leur menu pour répondre à tous les cas de figure. 

Est-ce que mon menu QR code est disponible sur d'autres interfaces de commande ?

Une fois votre menu digital créé, il est accessible par QR mode, mais aussi via l'intégralité des solutions que propose Obypay ! 

Que vous soyez équipé d'une borne de commande, d'un service de Click and Collect ou de livraison en Click and Delivery, votre menu sera toujours accessible pour vos clients.

Un des avantages de nos solutions réside ainsi dans la synchronisation de votre menu avec tout votre écosystème digital. Restaurant, réseau de franchises, chaine de restaurants, complexes de loisirs, food court, ... la synchronisation se fait toute seule. 

Est-il possible de mettre en place un menu consultatif via un QR code ?

À l'image d'un menu QR code où vos clients vont pouvoir consulter, commander et payer, il est possible de créer un menu digital simple à vocation purement consultative.

Vos clients peuvent ainsi consulter le menu en utilisant un mobile. Il suffit de faire un scan du QR code pour accéder au menu et le consulter. 

Consultatif ou non, ce menu accessible par smartphone reste toujours personnalisable. Il est facilement accessible pour les clients de votre restaurant et donc présente des avantages. 

Nos solutions complémentaires au menu qr code digital

Proposer un Menu QR Code est devenu une norme. Allez plus loin en bénéficiant de fonctionnalités complémentaires afin de développer votre établissement.

borne de commande

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Supprimez les files d'attente. Vos clients vont adorer !

click & collect

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Augmentez vos revenus sans ajouter de table.

commande à table

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Laissez vos clients commander en toute autonomie.

Click & Delivery

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Livrez à domicile les plats préférés de vos clients.

paiement à table

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Plus besoin d'envoyer l'addition pour encaisser.

food court

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Proposez un parcours d'achat multi-enseignes.

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