Soluzioni digitali per i ristoranti tradizionali

Ristorante tradizionale

Migliorate la qualità del vostro servizio, aumentate lo scontrino medio e fate in modo che i vostri clienti tornino a chiedere di più.

INIZIARE

1500 punti vendita hanno scelto obypay

digitalizzare il vostro ristorante

alt

Semplificare l'ordine e il pagamento

Con l'ordinazione e il pagamento tramite codice QR, i vostri clienti non dovranno più aspettare un cameriere per ordinare e pagare il conto. Il tutto avviene da un semplice smartphone, senza dover scaricare alcuna applicazione.

alt

Aumentate le vostre entrate con le vendite da asporto

Non limitate le vostre vendite al numero di tavoli del vostro ristorante. Con Click & Collect potete generare vendite aggiuntive e tenere sotto controllo l'organizzazione della cucina.

alt

Fidelizzare i clienti del vostro ristorante

Con le soluzioni di fidelizzazione digitale per i ristoranti tradizionali, i vostri clienti raccolgono punti o euro ogni volta che ordinano nel vostro locale. E tornano a spenderli con voi!

PER UN RISTORANTE COLLEGATO, ABBIAMO DIVERSE SOLUZIONI

alt
alt

Ordine al tavolo

Grazie a un codice QR esposto sui tavoli, sulla vetrina o sul bancone, i clienti possono consultare il menu, riempire il carrello e pagare con il proprio smartphone. Liberate il tempo del vostro personale, che potrà così concentrarsi su altre attività. Integrato con il software POS, gli ordini vengono sincronizzati automaticamente con l'hardware.

Informati
alt
alt

Pagamento con codice QR

Niente più attese per la bolletta! Con la soluzione di pagamento con codice QR, i vostri clienti possono pagare il conto direttamente dal loro smartphone. Possono scegliere di dividere il conto per il numero di ospiti, pagare l'intero importo o selezionare i piatti che hanno mangiato per un pagamento più preciso. Non hanno nemmeno bisogno di una calcolatrice!

Ulteriori informazioni
alt
alt

Clicca e ritira

Aumentate le vostre entrate, senza aggiungere un tavolo al vostro ristorante, offrendo una soluzione Click and Collect integrata nel vostro software di cassa. I clienti possono scegliere quando ritirare il cibo, il che è un vero vantaggio per l'organizzazione in cucina! E non c'è nemmeno bisogno di scaricare un'applicazione.

Voglio saperne di più
alt
alt

Soluzioni di fidelizzazione

Distinguetevi dalla concorrenza offrendo un'esperienza cliente impeccabile. Programma fedeltà digitale, campagne di marketing per annunciare i vostri nuovi prodotti, carte prepagate... I vostri clienti saranno così viziati che ne chiederanno ancora!

scoprire le soluzioni
foto di clienti al tavolo a cui viene servito il pasto
Foto di due persone che ordinano in un ristorante da un chiosco per le ordinazioni
Foto di un barman che prepara un cocktail
clienti che si godono la pizza al tavolo del ristorante

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

Prova Obypay

sono nel
team di successo

alt

"Obypay è una soluzione molto interessante per i rivenditori che operano in rete e sono alla ricerca di una soluzione semplice, confezionata e utilizzabile ovunque allo stesso modo, senza alcuna complessità tecnica".

3 Birrai Olivia, direttore marketing Scopri il caso di studio
alt
alt

"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio
alt
alt

"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".

Sette luoghi Ugo, cofondatore Scopri il caso di studio
alt
alt

"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio
alt
alt

"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio
alt
alt

"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio
alt
alt

"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio
alt
alt

"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio
alt
alt

"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio
alt
Illustrazione di una tazza di caffè che rappresenta bar e caffetterie

"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

Foto all'interno di un ristorante che mostra tavoli e alcune persone che sembrano lavorare
illustrazione di un bicchiere di una bevanda

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio
Foto di un hamburger del Bocuse Original Comptoir
alt

"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio
alt

le nostre risorse

tutte le risorse

il futuro appartiene a coloro che iniziano presto (soprattutto al nostro fianco)

Richiedi una demo

DOMANDE FREQUENTI

Gestite un ristorante tradizionale e vi state chiedendo se la tecnologia digitale sia adatta alla vostra attività?

Trovate qui tutte le risposte alle vostre domande sulla trasformazione digitale della vostra azienda. E scoprite come Obypay può aiutarvi ad aumentare i vostri ricavi e a fidelizzare i vostri clienti e il vostro personale!

Quali sono i vantaggi del digitale per un ristorante tradizionale?

Contrariamente a quanto si pensa, le soluzioni digitali si adattano bene alla ristorazione tradizionale. Ad esempio, potete offrire la consultazione del menu online tramite un QR Code esposto sui tavoli, lasciando che un cameriere prenda l'ordine e si occupi della riscossione del conto. Per rendere l'esperienza del cliente ancora più fluida, potete anche impostare l'ordinazione e il pagamento tramite QR Code. In questo modo il personale può concentrarsi maggiormente sul servizio del cibo. I tempi di attesa dei clienti si riducono e i tavoli girano più velocemente, consentendo di massimizzare il tasso di riempimento. Per aumentare le entrate senza aggiungere un tavolo, offrite il servizio Click & Collect e la consegna a domicilio. Questi servizi sono sempre più richiesti dai consumatori che apprezzano la ristorazione tradizionale a domicilio. Infine, potete introdurre una carta fedeltà digitale che incoraggi i clienti a tornare più spesso al vostro ristorante... e persino una carta prepagata che può essere ricaricata in qualsiasi momento per pagare il conto senza contanti o carta bancaria.

Quale software di cassa è compatibile con la soluzione Obypay per i ristoranti tradizionali?

La soluzione Obypay è compatibile con molti dei software per registratori di cassa utilizzati nel settore della ristorazione tradizionale. Consultate il elenco di tutti i sistemi POS compatibili qui. 

Come si fa a fidelizzare i clienti nel settore della ristorazione tradizionale?

La tecnologia digitale rende sempre più facile la fidelizzazione dei clienti, anche nel settore della ristorazione tradizionale.

Per evitare la carta fedeltà con il timbro, spesso percepita come un prodotto di basso livello, optate per il programma fedeltà digitale. La carta è memorizzata direttamente sullo smartphone del cliente: basta presentarla al momento del pagamento del conto. Il riconoscimento avviene automaticamente e i punti o gli euro vengono accreditati sul conto fedeltà. 

Per il ristoratore, è un modo eccellente per raccogliere i dati dei clienti, rendendo più facile la comunicazione con i clienti tramite campagne di marketing via e-mail o SMS. 

Come si imposta la consegna a domicilio in un ristorante tradizionale?

Esistono diverse opzioni per offrire consegne a domicilio nel vostro ristorante tradizionale: 

  • Avviare un proprio servizio di consegne a domicilio, creare una flotta di autisti, gestire la logistica e gli ordini, ecc. Un po' complicato!
  • Delegare a una piattaforma di consegna come Deliveroo o Ubereats. Questa è la via d'uscita più semplice, ma è anche piuttosto costosa.
  • Affidatevi alla consegna white-label. Beneficiate di una flotta di consegna in subappalto e mantenete il contatto diretto con i clienti. Scopri come funziona qui.