Illustrazione di un hamburger e di un cupcake in un sacchetto per il servizio click and delivery di Obypay

clicca
e consegna

Aumentate il fatturato del vostro ristorante offrendo consegne a domicilio ai vostri clienti grazie a Click and Delivery

 

  • Aumentare il numero di ordini ricevuti dal vostro ristorante
  • Fornite prodotti a marchio bianco ai vostri clienti più fedeli
  • Aumentare lo scontrino medio grazie ai suggerimenti sui prodotti

1500 punti vendita hanno scelto obypay

Funzionalità Click and Delivery per i ristoranti

Un servizio di consegna in linea con i vostri colori

Offrite ai clienti del vostro locale un'esperienza di consegna che è proprio come voi: il nostro servizio Click & Delivery (consegna a domicilio o in ufficio) è con etichetta bianca e quindi 100% personalizzabile!

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Selezione della zona di consegna

Aumentate il vostro bacino di utenza con le consegne. Potete definire con precisione le zone di consegna che volete coprire intorno al vostro ristorante. Potete anche impostare prezzi di consegna diversi a seconda della distanza tra il vostro ristorante e l'indirizzo di consegna.

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Modulo per i suggerimenti sui prodotti

Aumentate il vostro carrello medio grazie a una funzione diventata essenziale per i professionisti della ristorazione: il product push. Questo modulo, che include l'intelligenza artificiale, suggerisce automaticamente prodotti aggiuntivi da aggiungere all'ordine. I vostri clienti riceveranno suggerimenti sui prodotti in base agli articoli presenti nel loro carrello.

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Tracciabilità dell'ordine in tempo reale

Accedete agli ordini da consegnare nel vostro back-office dedicato. Non dovete fare nulla: gli ordini arrivano automaticamente, proprio come con Uber Eats, Deliveroo o Just Eat.

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Sincronizzazione con il software del registratore di cassa

Gli ordini ricevuti tramite Click & Delivery vengono sincronizzati con il software del registratore di cassa o stampati su un hardware dedicato. In questo modo è possibile verificare il fatturato generato dalle consegne.

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Fidelizzare i clienti

Oltre a offrire un servizio in più ai vostri clienti, le ordinazioni online vi permettono di raccogliere dati sulle loro preferenze e abitudini di consumo. In questo modo potrete facilmente personalizzare le vostre offerte promozionali mirate e istituire un programma di fidelizzazione che conquisterà sicuramente i vostri clienti!

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Consegnate ai vostri clienti ovunque si trovino

Un servizio Click & Delivery consente di effettuare consegne ai clienti che non possono o non vogliono recarsi di persona al vostro ristorante. I clienti che preferiscono mangiare a casa o in ufficio possono ordinare online a loro piacimento, aumentando così le vendite complessive. Non perdete mai più una vendita.

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Aumentare la soddisfazione dei clienti

I clienti apprezzano la possibilità di farsi consegnare il cibo a domicilio, soprattutto se non possono raggiungere il vostro ristorante. La consegna aiuta a soddisfare le esigenze dei clienti nei periodi di maggiore affluenza, come l'ora di pranzo, il fine settimana o i giorni festivi. Mangiare il piatto preferito del vostro ristorante preferito senza dover uscire di casa o cucinare: che piacere!

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Generare vendite attraverso un nuovo canale di distribuzione

Smettete di dipendere dalle piattaforme di consegna e dai loro prezzi. Anche voi potete offrire Click & Delivery ai vostri clienti per generare vendite extra. La consegna è un servizio che vi permette di soddisfare i vostri clienti fedeli consegnando a casa o in ufficio!

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Non dipende più dalle piattaforme di consegna

Offrire la consegna ai vostri clienti tramite Click & Delivery significa anche liberarsi da piattaforme come Uber Eats, Just Eat o Deliveroo. Sapete bene quanto sia costoso utilizzare queste piattaforme per voi, ma anche per i vostri clienti. Inoltre, i dati degli ordini ricevuti sono perfettamente sincronizzati con il vostro database clienti, in modo da poterli utilizzare in seguito.

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Offrire un servizio di consegna fluido e intuitivo

I vostri prodotti sono splendidamente esposti con le vostre foto e i vostri clienti possono sfogliare il vostro menu dal loro smartphone o computer, effettuare l'ordine a loro piacimento e farselo consegnare all'indirizzo di loro scelta. Possono anche accedere a una versione inglese del vostro menu. I vostri clienti lo adoreranno!

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Rispondete ai desideri dei vostri clienti con la consegna a domicilio "click & deliver".

Il nostro servizio Click & Delivery comprende anche il menu digitale con codice QR e il Click & Collect. Volete andare ancora più lontano? Scoprite i nostri pacchetti per non perdere mai una vendita!

à la carte

Il servizio Click & Delivery nei vostri colori comprende Menu DIgital QR Code & Click & Collect!

a partire da € 79 al mese

5 stelle

Ordini e pagamenti 

129€ al mese
  • Integrazione del software del registratore di cassa
  • Rapporti e statistiche
  • Gestione di più siti
  • Menu Codice QR
  • Clicca e ritira

esperto

Chiosco, fedeltà digitale Ordini e pagamenti

199€ al mese
  • Kiosko self-order
  • Integrazione del software del registratore di cassa
  • Rapporti e statistiche
  • Menu Codice QR
  • Clicca e ritira

Mettiamo la ciliegia sul tuo ristorante

Come funziona il servizio di consegna Click e consegna?

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Condividete il link al vostro menu Click and Delivery

I vostri clienti possono accedere al vostro menu di consegna online ovunque si trovino. Non c'è nessuna applicazione da scaricare, quindi il vostro servizio Click and Delivery è accessibile direttamente via Internet.

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I vostri clienti ordinano online

Scelgono i prodotti e riempiono il carrello a loro piacimento. Inseriscono l'indirizzo di consegna e pagano il conto con Apple Pay, Google Pay, carta di credito o anche con buoni pasto.

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Ricevete gli ordini alla vostra cassa

Gli ordini Click and Delivery arrivano tramite il software di cassa, una stampante o una pagina web dedicata.

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Consegna dell'ordine

Un autista della flotta di consegna del nostro partner viene avvisato, raccoglie l'ordine e parte per consegnarlo ai vostri clienti. E questo è quanto!

Partner e software registratore di cassa integrati

sono nel
team di successo

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"Utilizziamo la soluzione Obypay per gestire i nostri terminali d'ordine, che ci permette di avere diversi percorsi per i clienti all'interno del negozio. L'interfaccia è estremamente intuitiva e permette di ordinare rapidamente scoprendo l'offerta Krispy Kreme."

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Scopri il caso di studio
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"Avere un unico punto di contatto per tutta una serie di funzioni è un vero vantaggio. Oggigiorno esistono molti software specializzati in una sola area e ci si ritrova rapidamente con 10 programmi diversi, il che può rendere la gestione molto complicata".

L'angolo della birra Damien, cofondatore Scopri il caso di studio
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"Avevamo bisogno di distribuire gli ordini multi-basket e i pagamenti in modo che potessero essere inviati ai diversi stand di cucina. Obypay era la soluzione più interessante e adatta a soddisfare le nostre esigenze".

PALMITO Matthieu, direttore generale Scopri il caso di studio
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"Quando è arrivato il momento di cambiare il sistema di cassa, il team di Food Traboule era alla ricerca di una soluzione che offrisse l'ordinazione e il pagamento al tavolo. Consigliata da Cashpad, la direzione ha scelto la soluzione digitale Food Court di Obypay, perfettamente integrata con il nuovo software di cassa."

Food Traboule Tamás, Direttore delle operazioni Scopri il caso di studio
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"Per semplificare la presa degli ordini e agevolare il lavoro dei team, la direzione era alla ricerca di una soluzione per sostituire il vecchio sistema di cassa. La soluzione Food Court di Obypay, integrata con il software di cassa Lightspeed, si è rivelata la soluzione più adatta alle esigenze della direzione."

Heat Charles, Direttore Scopri il caso di studio
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"Per consentire ai giocatori di consumare durante la partita, preservando al contempo l'esperienza del cliente, Obypay ha installato dei chioschi per le ordinazioni proprio di fronte alle piste da bowling".

Factory Julien, Direttore Scopri il caso di studio
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"Un vero e proprio risparmio di tempo per clienti e personale! Inoltre, grazie ai suggerimenti sui prodotti integrati nel processo di ordinazione sul chiosco, i clienti ordinano di più e lo scontrino medio aumenta senza sforzo."

Auguste & Ferdinand Yoann, co-direttore generale Scopri il caso di studio
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"Con più di 20 dipendenti, un software di cassa ad alte prestazioni e un sistema di controllo delle bevande, Les Sales Gosses aveva bisogno di una soluzione digitale per perfezionare la sua organizzazione ben oliata: il sistema digitale di ordinazione di menu e tavoli Obypay".

"Per conquistare il suo target 'pro', Bocuse Original Comptoir ha scelto di offrire loro un grande vantaggio: un portale di ordinazione online e una coda di ritiro dedicata".

Bocuse Original Comptoir Scopri il caso di studio
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"Abbiamo semplificato il flusso nei nostri ristoranti grazie a Obypay e ai suoi terminali per le ordinazioni. L'esperienza del cliente è ora più semplice, veloce e completa grazie alla soluzione di fidelizzazione. Ci permette anche di essere più efficienti in cucina. "

Pock'n roll Adil, Direttore Scopri il caso di studio
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per una ricetta 5/5

4,9 Recensioni di Google

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".

Kenza Direttore, La Pausa

"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."

Thibaut Responsabile digitale di Krispy Kreme

"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."

Davide Cofondatore, Camurria

"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.

Guillaume Direttore operativo e cofondatore di Koko Nantes

"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"

Marie Responsabile sviluppo, Festa Bar

"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".

Matthieu Responsabile, Le Peplum

"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".

Alexandre Direttore, La Guinguette du BBT

le nostre risorse

il futuro appartiene a coloro che iniziano presto (soprattutto al nostro fianco)

Domande frequenti

Offrire consegne a domicilio ai clienti dei ristoranti è diventato un gioco da ragazzi. Il servizio Click & Delivery rappresenta un'ulteriore opportunità per generare vendite. Come funziona e quanto costa? Ecco le risposte alle domande più frequenti sull'offerta di consegna dei pasti a domicilio. 

 

Contattateci

Come funziona il servizio di consegna?

I ristoratori possono ora beneficiare di un servizio Click & Delivery grazie alla nostra integrazione con Uber Direct. Il nostro partner metterà a vostra disposizione la sua flotta di autisti per le consegne a marchio bianco. 

Quali sono le commissioni sulle vendite per consegna?

Obypay non prende alcuna commissione sulle vostre vendite! Grazie alla nostra partnership con Uber Direct, abbiamo negoziato tariffe interessanti con diverse flotte di consegna. Questo significa che potete mantenere i vostri margini. 

È possibile impostare un ordine minimo per la consegna?

Assolutamente! Potete definire i vostri criteri, che si tratti di un valore minimo dell'ordine, di una zona di consegna, di prezzi di consegna... Potete persino definire prezzi di consegna diversi a seconda della distanza tra il vostro ristorante e l'indirizzo di consegna. Prendete il controllo della vostra attività e tenete sotto controllo i costi. 

Quali sono i metodi di pagamento disponibili per i miei clienti?

Obypay accetta tutti i tipi di pagamento, in modo che possiate offrirli ai vostri clienti. I vostri clienti possono scegliere se pagare con carta bancaria (CB, Mastercard, Visa, American Express) o con buono pasto (Swile, Edenred, Sodexo, Updéjeuner o Apetiz). Abbiamo anche stretto partnership con soluzioni di pagamento come Twint in Svizzera. 

I miei clienti possono seguire i loro ordini come Uber Eats o Deliveroo?

Sì! Il nostro servizio Click & Delivery offre le stesse funzionalità che i vostri clienti sono abituati a utilizzare quando fanno consegnare il loro ordine da un'altra piattaforma. Possono seguire lo stato del loro ordine e l'avanzamento della consegna in diretta. 

I clienti del mio ristorante devono scaricare un'app per utilizzare Obypay Click & Delivery?

No, i vostri clienti non hanno bisogno di scaricare un'app per effettuare consegne con Obypay. L'interfaccia di ordinazione Click & Delivery è accessibile direttamente da smartphone, tablet o computer. In questo modo i vostri clienti non avranno problemi, perché non dovranno installare nulla per ordinare. Tutto ciò che dovete fare è condividere il link al vostro menu di consegna sul vostro sito web, sui vostri social network o sul vostro account Google My Business! 

Il servizio Click & Delivery funziona anche per i siti multipli?

Tutte le nostre soluzioni di ordinazione e pagamento, così come le soluzioni di fidelizzazione dei clienti, sono ottimizzate e progettate per le operazioni multi-sito. Che siate proprietari di uno o più stabilimenti, di una catena o di una rete di franchising, potete offrire consegne ai vostri clienti grazie a Obypay.

Posso utilizzare i miei autisti per le consegne?

Naturalmente, il servizio Click & Delivery è disponibile anche senza passare per il nostro partner Uber Direct. Ciò significa che potete consegnare ai vostri clienti utilizzando il vostro servizio di consegna. 

Le nostre soluzioni complementari a click & delivery

Click & Delivery è una potente leva digitale per aumentare le entrate e fidelizzare i clienti del vostro ristorante. Digitalizzate il viaggio del cliente nel vostro ristorante con le nostre soluzioni complementari. Vi aspetta un vero piacere!

terminale controllo

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Elimina le code. I tuoi clienti lo adoreranno!

ordine a tavola

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Lascia che i tuoi clienti ordinino da soli.

cibo breve

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Offrire un'esperienza di acquisto multimarca esperienza di acquisto multimarca.

pagamento al tavolo

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Non è necessario inviare la fattura per incassare

Menu QR Codice digitale

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Sono finiti i tempi dei menu cartacei! Una scansione e il gioco è fatto!

Per saperne di più