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Aspettare un tavolo, aspettare di ordinare, aspettare il conto... Le critiche ai tempi di attesa sono tra le più frequenti su Google e TripAdvisor. Troppo lunghi, troppo vaghi, troppo frustranti: un servizio poco veloce ha un impatto diretto sull'esperienza del cliente e sulla redditività del ristorante. La buona notizia è che esistono soluzioni pratiche per migliorare il servizio e ridurre i tempi di attesa senza sacrificare la qualità. Prenotazione tramite slot, ordinazione digitale, pagamento istantaneo, notifiche automatiche... Questi sono solo alcuni degli strumenti che possono essere utilizzati per accelerare i tempi senza dare l'impressione che i clienti siano frettolosi.

Le recensioni dei clienti giocano un ruolo fondamentale nel successo di un ristorante: influenzano l'affluenza, le referenze e la fiducia dei futuri clienti. Ma ottenere un feedback spontaneo non è così semplice: la maggior parte dei clienti soddisfatti se ne va senza lasciare nulla. Come si possono raccogliere più recensioni senza essere invadenti? Codici QR, e-mail automatiche, premi, gamification... Esistono metodi efficaci per incoraggiare i feedback e migliorare la vostra reputazione online.
In questo articolo condividiamo 5 strategie pratiche per massimizzare le vostre recensioni e attirare più clienti. Semplici, efficaci e applicabili da subito!

QR Code o terminale Eftpos, qual è la scelta migliore per il vostro ristorante? Mentre i terminali di pagamento rimangono una soluzione classica e rassicurante, il QR Code si sta affermando come alternativa moderna, veloce e pratica. Ma al di là delle preferenze, che impatto avrà sui costi, sull'esperienza dei clienti e sull'efficienza in sala? Analizziamo i vantaggi e i vincoli di ciascuna opzione: costi di installazione, velocità di pagamento, gestione del servizio... L'obiettivo è aiutarvi a scegliere la soluzione più adatta al vostro locale e ai vostri clienti. Scoprite il confronto completo e ottimizzate la vostra strategia di pagamento.

Cosa c'è in serbo per il settore della ristorazione nel 2025? Dall'intelligenza artificiale che rivoluziona l'esperienza del cliente al ritorno delle cucine buie, dei menu personalizzati e del cibo sostenibile, il settore continua a trasformarsi. Scoprite le principali tendenze che caratterizzeranno il prossimo anno: innovazioni tecnologiche, nuove aspettative dei clienti, strategie commerciali... Questa guida vi fornisce tutte le chiavi per anticipare gli sviluppi e preparare il futuro del vostro locale. È una lettura obbligata se volete rimanere aggiornati (e in anticipo)!

Gestire un ristorante con strumenti mal collegati significa perdere tempo, accumulare errori ed esaurire il team. Peggio ancora, i vostri clienti percepiscono queste carenze e questo può costarvi caro. Ma c'è una soluzione: la soluzione all-in-one. Centralizzate le operazioni, collegate i dati e offrite un'esperienza senza soluzione di continuità sia ai vostri clienti che ai vostri team. In questa guida scoprirete perché la digitalizzazione è essenziale nel 2025, i vantaggi di una soluzione a 360° e come può trasformare la vostra attività, indipendentemente dal tipo di ristorante.
Non lasciate che i vostri concorrenti vi precedano: ottimizzate la vostra gestione oggi stesso.

Non scegliete il software del registratore di cassa alla cieca! Questo strumento è il cuore della vostra gestione: servizio, finanze, esperienza del cliente. Per evitare errori e trovare la soluzione più adatta al vostro ristorante, seguite i nostri 10 consigli. Dalla definizione delle vostre esigenze alle normative vigenti, abbiamo suddiviso ogni fase per aiutarvi a fare la scelta migliore. Cliccate per scoprire come massimizzare le vostre prestazioni e semplificare la vostra vita quotidiana.

Il menu del codice QR è una soluzione semplice ed efficace per migliorare l'esperienza del cliente, ma alcuni errori possono renderne difficile l'utilizzo. In questo articolo scoprirete i 5 punti chiave per garantire un'implementazione fluida e di successo. Scoprite come evitare gli errori più comuni e massimizzare il potenziale di questa tecnologia per offrire il miglior servizio ai vostri clienti.

Nel settore della ristorazione è diventato essenziale distinguersi dalla massa per attirare e fidelizzare i clienti. Questo articolo presenta 10 idee pratiche per aumentare l'affluenza al vostro ristorante, dall'integrazione di strumenti digitali come codici QR e terminali per le ordinazioni, all'organizzazione di eventi e all'ottimizzazione della vostra visibilità online. Scoprite come queste iniziative possono trasformare l'esperienza del cliente e incrementare le vendite.

Gestite un punto di ristoro e volete incrementare le vendite semplificando la gestione? Allora siete nel posto giusto! Ordini semplificati, pagamenti senza intoppi, fidelizzazione dei clienti... In questa guida vi sveliamo tutte le chiavi per offrire un'esperienza impeccabile ai clienti e massimizzare la redditività di ogni stand. Volete che il vostro punto di ristoro faccia centro e diventi il posto giusto? Questo è il posto giusto per farlo!

Siete alla ricerca della soluzione digitale perfetta per ottimizzare la presa degli ordini, ma non sapete a chi rivolgervi di fronte a tutte le opzioni disponibili? Se gestite un fast-food, un ristorante tradizionale o una food court, siamo qui per semplificarvi la vita. In questo articolo vi guideremo passo dopo passo verso la soluzione più adatta alle vostre esigenze.

Stanchi di servizi che sfuggono di mano e di ordini che si perdono per strada? Abbiamo la soluzione perfetta per voi: Click & Serve. Offrite un servizio più rapido, liberate i vostri team per concentrarvi sulle cose importanti e, soprattutto, rendete felici i vostri clienti. Tutto ciò di cui avete bisogno per ottimizzare il vostro ristorante. Scoprite come questa soluzione può farvi risparmiare tempo, ridurre gli errori e aumentare le vendite!

Siete alle prese con la carenza di personale? Non siete soli: l'83% dei ristoratori ha difficoltà ad assumere personale. Ma non è detto che le cose vadano così! In questo articolo vi proponiamo alcune soluzioni pratiche ed efficaci per superare questa sfida e mantenere il vostro locale al top, anche quando il personale è insufficiente.