clienti di un ristorante che gustano il loro cibo al tavolo

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Guida pratica lettura 21 minuti di lettura

 L'impatto dei terminali d'ordine sul comportamento dei clienti: fatti e cifre chiave

Sono finiti i tempi della semplice alternativa alla cassa: i terminali di ordinazione stanno trasformando profondamente il comportamento dei clienti. Meno esitazioni, più libertà, scelte alimentari più spontanee... e un impatto diretto sul carrello medio. Perché i clienti osano fare più extra su un chiosco? In che modo il layout influenza le loro decisioni? E soprattutto, come possono queste leve migliorare l'esperienza del cliente e la redditività di un ristorante? Dalla psicologia alla UX e alle cifre, questa guida completa decifra tutto ciò che c'è da sapere sull'effetto dei chioschi sulle abitudini di acquisto.

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Articolo lettura 14 minuti di lettura

Come ridurre i tempi di attesa e migliorare l'esperienza del cliente?

Aspettare un tavolo, aspettare di ordinare, aspettare il conto... Le critiche ai tempi di attesa sono tra le più frequenti su Google e TripAdvisor. Troppo lunghi, troppo vaghi, troppo frustranti: un servizio poco veloce ha un impatto diretto sull'esperienza del cliente e sulla redditività del ristorante. La buona notizia è che esistono soluzioni pratiche per migliorare il servizio e ridurre i tempi di attesa senza sacrificare la qualità. Prenotazione tramite slot, ordinazione digitale, pagamento istantaneo, notifiche automatiche... Questi sono solo alcuni degli strumenti che possono essere utilizzati per accelerare i tempi senza dare l'impressione che i clienti siano frettolosi.

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Guida pratica lettura 23 minuti di lettura

2025: la guida alle tendenze della ristorazione

Cosa c'è in serbo per il settore della ristorazione nel 2025? Dall'intelligenza artificiale che rivoluziona l'esperienza del cliente al ritorno delle cucine buie, dei menu personalizzati e del cibo sostenibile, il settore continua a trasformarsi. Scoprite le principali tendenze che caratterizzeranno il prossimo anno: innovazioni tecnologiche, nuove aspettative dei clienti, strategie commerciali... Questa guida vi fornisce tutte le chiavi per anticipare gli sviluppi e preparare il futuro del vostro locale. È una lettura obbligata se volete rimanere aggiornati (e in anticipo)!

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Articolo lettura 9 minuti di lettura

Chioschi e codici QR: 3 motivi per adottarli nel vostro locale

Se dovessi scegliere solo due strumenti per rivoluzionare il tuo ristorante, sarebbero i terminali per le ordinazioni e i codici QR. Perché sono diventati indispensabili? Perché aumentano il carrello medio, rendono più fluida l'esperienza del cliente e ottimizzano la gestione quotidiana. Leggete i commenti dei ristoratori che hanno già optato per queste soluzioni e verificate voi stessi i risultati tangibili. Siete pronti a trasformare il vostro ristorante? Ecco i 3 vantaggi principali che faranno la differenza.

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Articolo lettura 11 minuti di lettura

Ristorazione: come soddisfare le nuove aspettative dei clienti?

Come potete soddisfare le aspettative sempre più elevate dei vostri clienti nel 2025? Velocità, fluidità, personalizzazione: condividiamo con voi soluzioni concrete, già adottate e approvate dai ristoratori, per trasformare ogni visita in un'esperienza memorabile. Terminali per le ordinazioni, codici QR, strumenti digitali... Queste tecnologie vi aiuteranno a semplificare la gestione, ad aumentare la soddisfazione dei clienti e a fidelizzarli a lungo termine. Nessuna teoria inutile, solo strumenti strategici per aiutare il vostro ristorante a evolversi e a rimanere competitivo. Siete pronti ad agire quest'anno? Questo articolo fa per voi!

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Articolo lettura 10 minuti di lettura

Soluzioni digitali: 7 modi per rendere il vostro ristorante più competitivo

Soddisfare i clienti, ottimizzare il servizio, aumentare le vendite... Il tutto rimanendo redditizi e un passo avanti rispetto alla concorrenza. La gestione quotidiana di un ristorante non è affatto semplice. Ma se le soluzioni digitali potessero aiutarvi a tenere tutto sotto controllo? Semplificano la gestione, aumentano i ricavi, fidelizzano i clienti e vi danno un vantaggio sulla concorrenza. In questo articolo vi sveliamo i 7 vantaggi principali delle soluzioni digitali: guadagni immediati, migliore organizzazione e risultati visibili fin dal primo servizio.

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Guida pratica lettura 20 minuti di lettura

Soluzione all-in-one: la scelta migliore per la digitalizzazione del vostro ristorante

Gestire un ristorante con strumenti mal collegati significa perdere tempo, accumulare errori ed esaurire il team. Peggio ancora, i vostri clienti percepiscono queste carenze e questo può costarvi caro. Ma c'è una soluzione: la soluzione all-in-one. Centralizzate le operazioni, collegate i dati e offrite un'esperienza senza soluzione di continuità sia ai vostri clienti che ai vostri team. In questa guida scoprirete perché la digitalizzazione è essenziale nel 2025, i vantaggi di una soluzione a 360° e come può trasformare la vostra attività, indipendentemente dal tipo di ristorante.
Non lasciate che i vostri concorrenti vi precedano: ottimizzate la vostra gestione oggi stesso.

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Articolo lettura 10 minuti di lettura

Segmentare il database: la pietra miliare della fidelizzazione dei clienti

La fidelizzazione dei clienti è uno degli investimenti più redditizi che il vostro ristorante possa fare. Tuttavia, molti si lasciano sfuggire facili opportunità non sfruttando adeguatamente i dati dei propri clienti. Un database ben gestito e segmentato è la chiave per personalizzare le offerte, richiamare i clienti inattivi e premiare quelli abituali. In questo articolo vi mostriamo come trasformare questi dati in azioni concrete: aumentate l'affluenza, incrementate le vendite e distinguetevi dalla concorrenza. Siete pronti a riempire il vostro locale e a fidelizzarlo a lungo? Scoprite tutti i passi da compiere ora!

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Articolo lettura 12 minuti di lettura

Confronto tra terminali di controllo e prese di controllo convenzionali

Si vedono terminali per le ordinazioni ovunque, ma si è ancora perplessi: sono davvero adatti a tutti i ristoranti? Possono sostituire le ordinazioni tradizionali senza disturbare i vostri team e i vostri clienti? In questo articolo rispondiamo alle vostre domande con un chiaro confronto, consigli pratici e uno sguardo al modo migliore per integrare questa tecnologia nel vostro locale. Scoprite perché una strategia ibrida potrebbe essere la chiave per una transizione senza problemi e un'esperienza ottimizzata per i clienti.

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Articolo lettura 12 minuti di lettura

Gli strumenti digitali essenziali per il lancio della vostra cucina dark

Le cucine scure stanno ridefinendo il settore della ristorazione e gli strumenti digitali ne sono il motore. Scoprite come scegliere le soluzioni migliori per ottimizzare le vostre operazioni: piattaforme di ordinazione, programmi di fidelizzazione, integrazione logistica. Obypay offre un servizio a 360° pensato per il vostro successo.

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Articolo lettura 18 minuti di lettura

Ristorante: i nostri 10 consigli per scegliere il giusto software di cassa

Non scegliete il software del registratore di cassa alla cieca! Questo strumento è il cuore della vostra gestione: servizio, finanze, esperienza del cliente. Per evitare errori e trovare la soluzione più adatta al vostro ristorante, seguite i nostri 10 consigli. Dalla definizione delle vostre esigenze alle normative vigenti, abbiamo suddiviso ogni fase per aiutarvi a fare la scelta migliore. Cliccate per scoprire come massimizzare le vostre prestazioni e semplificare la vostra vita quotidiana.

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Articolo lettura 11 minuti di lettura

 Software per chioschi: come scegliere?

Cercate un software per chioschi? Non accontentatevi delle basi. Scoprite le caratteristiche essenziali di un buon software per chioschi e fate la scelta migliore. Interfaccia intuitiva, opzioni di pagamento, sicurezza... Tutti i segreti per non lasciare nulla al caso sono qui!

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il futuro appartiene a coloro che iniziano presto (soprattutto al nostro fianco)