Avis clients
Renforcez votre notoriété avec les avis clients : demandez une note après chaque commande et transformez les retours positifs en avis publics sur Google.
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les avis clients : boostez votre notoriété en ligne
Les avis clients sont un levier essentiel pour renforcer la réputation de votre restaurant. Voici comment en tirer le meilleur parti :
- Demandez un avis après chaque commande : grâce à l’app, vos clients peuvent donner une note de 1 à 5.
- Un process intelligent :
- 👍 Si la note est excellente : le client est redirigé vers votre fiche Google pour publier un avis public et renforcer votre visibilité.
- 👎 Si la note est moins bonne : un message personnalisé (email ou SMS) est envoyé pour recueillir des retours constructifs et montrer que leur opinion compte.
Ce système vous permet non seulement d’attirer de nouveaux clients grâce à des avis positifs, mais aussi de fidéliser ceux qui ont rencontré des problèmes. Chaque retour est une opportunité d’amélioration et de croissance !