Click & Collect

Bocuse Original Comptoir

Comment Bocuse Original Comptoir génère 200 commandes supplémentaires par mois

alt
Partager l'article

Découvrez comment un « fast quality food » a augmenté son chiffre d’affaires en fidélisant une clientèle locale grâce à la rapidité de la commande en ligne.

01

La problématique :

Bocuse Original Comptoir propose une restauration rapide de haute qualité dans un Village de Marques, situé en périphérie Lyonnaise. Le restaurant attire une double cible :

  •  Une clientèle loisir qui vient faire du shopping et qui souhaite manger sur place
  • Les employés de chaque magasin qui ont peu de temps pour manger

Pour convaincre sa cible “pro”, Bocuse Original Comptoir a choisi de lui donner un avantage majeur : un portail de commande en ligne ainsi qu’une file de retrait dédiée.

Découvrez comment Bocuse Original Comptoir génère 200 commandes supplémentaires par mois.

l’avenir appartient à ceux qui se lancent tôt (surtout à nos côtés)

nos autres cas client

alt

Food Traboule

Food Court

Fluidifier le parcours client, améliorer la prise de commande et augmenter le panier moyen, grâce à la commande, au paiement à table et au programme de fidélité Obypay.

alt

HEAT, une vision unique du Food Court à Lyon

Food Court

Optimiser la gestion des flux de commandes pour simplifier le travail des équipes, tout en améliorant le parcours client, grâce à une interface unique.

alt

Pock’n’Roll

Fast Food

Comment le restaurant Pock’n Roll a fluidifié son parcours client avec Obypay

alt

Krispy Kreme

Borne de commande

Rendre l'expérience client en point de vente la plus fluide possible grâce au système de commande et de paiement Obypay intégré aux bornes de commande

alt

Beer’s Corner : le service client au cœur de son développement

Franchise

Centraliser les opérations et fluidifier l'expérience client grâce au menu QR Code, au paiement intégré et au programme de fidélité multi-sites d'Obypay.