L’offre du produit préféré

Personnalisez l’expérience client avec l’offre produit préféré, une manière unique de fidéliser tout en surprenant agréablement vos clients. Cette fonctionnalité met en avant leur satisfaction en leur offrant ce qu’ils aiment le plus.

Le concept est simple mais redoutablement efficace. Chaque client a des préférences, et avec cette offre, vous pouvez leur faire plaisir en leur offrant leur produit favori. Il suffit de configurer une liste de produits éligibles dans votre backoffice, et l’outil fait le reste.

L’outil détecte automatiquement le produit préféré de chaque client en fonction de ses habitudes de commande. Une fois identifié, un email est envoyé pour informer le client qu’il recevra son produit préféré en cadeau lors de sa prochaine commande. Cette attention unique ne manquera pas de renforcer leur satisfaction et leur fidélité.

Les clients peuvent récupérer leur cadeau facilement, que ce soit en click and collect ou directement sur place. Cette fluidité dans l’expérience contribue à leur fidélisation, tout en renforçant l’image positive de votre établissement.

Avec l’offre produit préféré, vous montrez à vos clients que vous vous souciez de leurs goûts et préférences. Ce geste personnalisé a un impact direct sur leur attachement à votre marque, tout en créant un bouche-à-oreille positif.