Augmentez le panier moyen avec les bornes de commande, améliorez l’expérience client en simplifiant la commande et le paiement et fidélisez la clientèle de votre bowling.
Borne de commande ou commande QR Code... Offrez la possibilité à vos clients de commande directement depuis la piste de bowling sans avoir à se déplacer ou sans attendre un serveur..
Avec la fonction Push Produit, proposez automatiquement des suggestions personnalisées à vos clients pendant leur commande digitale. Aussi efficace que les recommandations d'un serveur pour booster le ticket moyen !
Avec les solutions de fidélité digitale pour bowling, vos clients cumulent des points ou des euros lors de chaque commande dans votre établissement.... et ils viennent les dépenser plus chez vous !
Avec les bornes de commande installées près des pistes de bowlings, les joueurs peuvent commander des boissons et des snacks sans attendre un serveur et sans interrompre leur partie. Grâce à l’intégration de chaque borne à votre logiciel de caisse, commandes et paiements arrivent automatiquement sur la caisse. C’est un vrai gain de temps pour les équipes qui peuvent se concentrer sur la préparation et le service des plats et des boissons.
Proposez la commande QR Code pour laisser vos clients consulter votre carte en version digitale et passer commande en toute autonomie. Avec la fonctionnalité Push produit intégrée au parcours de commande, vos clients se laissent tenter par des suggestions et ajoutent des produits à leur panier. Vous pouvez augmenter de 30% le ticket moyen.
Avec le paiement QR Code, vos clients n’ont plus besoin d’attendre un serveur ou le TPE pour régler l’addition. Ils scannent le QR Code disposé près de leur piste de bowling et ils accèdent instantanément à la note sur leur smartphone. L’addition peut être divisée en parts égales, réglée en totalité ou payée individuellement en fonction des consommations de chacun.
Faites vous remarquer en proposant une carte de fidélité dématérialisée : à chaque passage dans votre bowling, les clients cumulent des points ou des euros qu’ils peuvent ensuite convertir en récompenses ou dépenser dans votre établissement. Le tout est connecté à votre base de données clients pour analyser vos performances et envoyer des campagnes marketing par SMS ou email.
Vous êtes propriétaire ou gérant d’un bowling ?
En utilisant les solutions digitales Obypay, vous pouvez optimiser le taux d'occupation de votre établissement, améliorer la satisfaction client et augmenter votre chiffre d'affaires.
Mais vous avez peut-être encore des interrogations. On vous donne un max d'infos ici.
Vous pouvez proposer la commande et le paiement en ligne en installant des bornes de commande à côté des pistes de bowling. Ainsi les joueurs n'ont plus besoin d'interrompre la partie pour commander une boisson ou quelque chose à grignoter. Ils sont autonomes pour commander et payer, et peuvent être servis directement pendant le jeu.
En complément, la carte prépayée digitale est une solution avantageuse pour faciliter le paiement et faire revenir vos clients plus souvent.
Vous pouvez aussi mettre en place une carte de fidélité digitale qui permet aux joueurs de cumuler des points ou des euros pour chaque nouvelle consommation dans votre bowling.
En dehors de la vente de parties de bowling, vous pouvez effectuer des ventes additionnelles en proposant la consommation de boissons et de plats pendant la partie. Des bornes de commande compactes peuvent être disposées au bord des pistes pour inciter les clients à consommer. Les suggestions automatiques intégrées à l'interface de commande permettent d'augmenter le panier moyen d'achat.
Pour optimiser votre taux de remplissage, rien ne vaut les dispositifs de fidélité et les campagnes marketing. La carte de fidélité digitale est très appréciée car elle permet de cumuler des avantages (euros ou points) à chaque visite dans votre bowling. C'est aussi l'opportunité de collecter des données sur vos clients et de les exploiter avec des campagnes marketing digitales par sms ou email. La carte prépayée permet également de fidéliser les clients : ils créditent un montant sur leur carte digitale et peuvent venir le dépenser dans votre bowling. Cette solution cashless est de plus en plus plébiscitée.
Il existe de nombreux modèles de bornes de commande tactiles. Pour un bowling, le choix des bornes dépend de la configuration de votre établissement et de la place disponible. Vous pouvez opter pour une borne de commande murale ou sur pied. Ces modèles un peu volumineux ont l'avantage d'être très visibles. Pour de plus petits espaces, privilégiez des bornes de comptoir ou, mieux encore, la borne iPad légère, peu encombrante et facile à poser.
Les solutions Obypay pour bowlings sont compatibles avec de nombreux logiciels de caisse standards. Consultez la liste de tous les systèmes de caisse compatibles ici.
