clients d'un restaurant profitant de leurs plats à table

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Psychologie du client en restauration : 6 mécaniques à connaître pour booster vos ventes

Pourquoi un client ajoute volontiers un cookie à 2€ au moment de payer en ligne mais hésite à prendre un dessert à table quand le serveur lui propose ? Pourquoi le paiement sans contact augmente les ventes de 15% par rapport au paiement en espèces ? Derrière ces réactions, des biais psychologiques bien connus : douleur du paiement, aversion à la perte, preuve sociale, effet de surprise… Dans cet article, on vous montre comment les activer (avec finesse) pour fluidifier l’expérience, booster vos ventes et renforcer la fidélité. Le tout, sans surcharge pour vos équipes.

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10 exemples d’email Restauration pour s’inspirer

Vous avez l’adresse mail de vos clients, et vous avez le logiciel adapté pour leur envoyer des messages mais vous ne savez pas quoi leur dire ? Dans cet article, nous vous donner 10 idées d'email de fidélité pour vos clients.

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Food court : la solution simple pour gérer les commandes multi-stands

Si vous êtes déjà allé dans un Food Court, vous en avez probablement déjà fait l’expérience : quand vous voulez commander votre tomate-burrata au stand...

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Fidélisation client : 7 idées originales pour votre restaurant

Pour les restaurateurs comme pour tous les commerçants, la fidélisation client est le nerf de la guerre. Comment faire en sorte que vos clients reviennent

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Restaurants : le boom de la carte de fidélité digitale

La fidélité des clients, c’est le nerf de la guerre pour les commerces. C’est d’autant plus vrai pour le secteur très concurrentiel de la restauration.

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Quels sont les avantages du menu digital en restauration ?

Comment et pourquoi proposer un menu digital dans son restaurant ? Avec la crise sanitaire, les consommateurs ont changé leurs habitudes de consommation : ils

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8 tendances digitales pour les restaurants à surveiller en 2022

Après deux années éprouvantes, le secteur de la restauration devrait retrouver des couleurs en 2022. Les restrictions sanitaires et les fermetures forcées en 2020 et...

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Comment le click & collect peut aider les restaurants pendant et après la crise sanitaire ?

Il fait nul doute que la crise du COVID-19 a littéralement paralysé le secteur du CHR. Certains vous taperont sur l’épaule en vous disant “profites-en...

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Crise sanitaire, le bon timing pour digitaliser son restaurant

Pas encore de date de réouverture des restaurants, mais une certitude : l’accueil, le service et le paiement vont devoir être à nouveau repensés dès

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L’importance pour un restaurant de bien choisir son logiciel de caisse

Pas toujours facile de choisir son logiciel de caisse pour son restaurant. Voici quelques conseils concrets pour vous aider à décider.

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Quelle stratégie digitale pour augmenter le chiffre d’affaires de son restaurant pendant l’Euro ?

Vous diffusez des matchs pendant l'Euro, le Mondial, les championnats du monde ou les JO ? Voici 3 solutions digitales pour maximiser vos ventes.

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