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Découvrez un concentré de conseils et news pour toujours avoir une longueur d’avance.

Données clients et fidélisation : 5 actions clés pour augmenter vos ventes
7 clients sur 10 ne reviennent pas après une première visite. Manque d’engagement, offres trop génériques, absence de suivi ? Dans un secteur où la fidélisation génère jusqu’à 60 % du chiffre d’affaires, exploiter les données clients devient essentiel. Historique des commandes, préférences, fréquence de visite… Ces informations permettent de personnaliser l’expérience, de créer des offres pertinentes et d’automatiser les relances. Les grandes enseignes l’ont compris, mais ces stratégies sont aujourd’hui accessibles à tous. Découvrez 5 actions concrètes pour collecter, analyser et utiliser vos données avec les bons outils (CRM, programme de fidélité, tableaux de bord) et booster durablement votre restaurant.


Restaurant : 10 problèmes récurrents et leurs solutions
Gérer son restaurant au quotidien représente un véritable tour de force. Les restaurateurs font face à des problèmes récurrents liés à leur activité qui génèrent du stress et des difficultés.
Découvrez 10 défis courants et comment les résoudre grâce à des solutions simples et faciles à mettre en place.

Fast Food : les 10 avantages du Click & Collect
Selon vous, pourquoi 70% de grandes chaînes françaises de restauration rapide ont déjà adopté le Click & Collect ? On vous donne un indice : augmentation des ventes, réduction des coûts, réduction des erreurs, optimisation du service… En 2024, le Click & Collect s’impose comme une solution gagnante. Découvrez les 10 avantages clés qui feront la différence pour votre restaurant.

Comment avoir une page Google My Business attractive pour son restaurant ?
Découvrez comment créer et optimiser la page Google My Business de votre restaurant afin d’apparaître en haut des résultats de recherche sur Google et d’attirer des nouveaux clients. Améliorez votre référencement local, augmentez votre visibilité sur Google Maps et renforcez votre visibilité en ligne.

Click & Serve : comment faciliter la prise de commande à table ?
Vous en avez marre des services qui s'emballent et des commandes qui se perdent en route ? On a la solution idéale pour vous : le Click & Serve. Offrez un service plus rapide, libérez vos équipes pour qu'elles se concentrent sur l'essentiel, et surtout, faites des clients heureux. Tout est là pour optimiser votre restaurant. Découvrez comment cette solution peut vous faire gagner du temps, réduire les erreurs et booster vos ventes !

14 idées marketing pour son restaurant
Une bonne stratégie marketing permet d'attirer de nouveaux clients, d'augmenter les ventes et de fidéliser la clientèle. Mais, quand on est restaurateur, ce n’est pas toujours facile de savoir quelles actions marketing mettre en place.
Par où commencer ? Où trouver le temps de s’en occuper ? Comment s’y prendre quand on y connaît rien ?
Rassurez-vous, faire du marketing pour son restaurant, ce n’est pas si sorcier.

Restauration : comment s’adapter au manque de personnel ?
La pénurie de personnel vous met à rude épreuve ? Vous n’êtes pas seul : 83 % des restaurateurs peinent à recruter. Mais rassurez-vous, ce n’est pas une fatalité ! Dans cet article, on vous propose des solutions concrètes et efficaces pour surmonter ce défi et garder votre établissement au top, même en sous-effectif.

Fast Food : 7 outils pour fluidifier le trafic pendant un rush
Une file d'attente qui s'allonge, des clients impatients qui commencent à s'agiter, et une équipe en cuisine qui peine à suivre le rythme. Les commandes s'accumulent, les erreurs se multiplient, et la tension monte. Un sentiment de déjà-vu ? On vous donne 7 outils pour fluidifier le trafic pendant les pics d’affluence.

Restauration : Tout ce qu’il faut savoir sur les QR Codes
Vous avez entendu parler des QR Codes, mais vous vous demandez si cette technologie serait vraiment bénéfique pour votre restaurant ? Ne cherchez plus ! Découvrez comment ces petits carrés améliorent l’efficacité opérationnelle et créent une expérience client engageante. (Bonus : on vous explique même comment les concevoir !)

Bornes de commande : les avantages du leasing
Envie d’installer des bornes de commande dans votre établissement, mais le coût vous freine ? Vous avez peut-être entendu parler de l’achat ou de la location, mais connaissez-vous le leasing ? Dans cet article, on vous dit tout ce que vous avez besoin de savoir pour un retour sur investissement gagnant !
