solutions digitales pour les restaurants

restaurateurs,
faisons équipe
pour votre succès

Faites du digital l'accélérateur de la croissance de votre restaurant !

notre nouvelle interface, votre plus belle vitrine

1500 points de vente ont choisi obypay

VOS COMMANDES, VOTRE FIDÉLITÉ : UNE SEULE PLATEFORME

Bénéficiez d'un interlocuteur unique
Augmentez vos revenus
Fluidifiez le parcours client

Offrez l'expérience 2.0

Commande & paiement

Intuitives, simples et pratiques, nos solutions de Commande & Paiement, permettent à vos clients de commander en toute autonomie pendant que vous vous consacrez à votre métier. En somme, ils goûtent au confort et vous au succès !

Borne de commande

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Supprimez les files d'attente. Vos clients vont adorer !

click & collect

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Augmentez vos revenus sans ajouter de table.

commande à table

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Laissez vos clients commander en toute autonomie.

CLICK AND DELIVERY

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Livrez à domicile les plats préférés de vos clients.

food court

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Proposez un parcours d'achat multi-enseignes.

paiement à table

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Plus besoin d’envoyer l’addition pour encaisser.

Menu QR Code digital

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Exit le menu papier ! Un scan et le tour est joué.

Voir plus

Faites durer l'expérience

Fidélisation & Marketing

Avec les solutions Fidélité, vos clients cumulent des points et des récompenses à chaque passage, quel que soit le canal de vente. Reliée à votre base de données, la carte de fidélité digitale vous permet de collecter des données et d’obtenir un reporting précis de votre activité. C’est l’étape ultime pour digitaliser son restaurant.

Solution fidélité restaurant

programme de fidélité

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Faites revenir vos clients sans effort.

cartes prépayées, cashless

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Proposez un moyen de paiement original.

AVIS CLIENT

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Boostez votre réputation en ligne.

base de données clients

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Devenez maître de vos données.

campagnes marketing

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Renforcez la relation client avec des messages ciblés.

Voir plus
photo clients à table se faisant servir leur plat
Photo de deux personnes qui passent une commande dans un restaurant depuis une borne de commande
Photo d'un barman qui réalise un cocktail
clients profitant de leur pizza à table au restaurant

Mettons la cerise sur votre resto

Pourquoi choisir Obypay ?

illustration d'un téléphone

Une solution unique de la commande à la fidélité

Illustration de deux pièces de puzzle qui sont connectées entre elles pour représenter la connexion entre un logiciel de caisse et nos solutions digitales

Une connexion simple à votre logiciel de caisse

illustration éclair

Une expérience client intégrée et sans friction

illustration étoiles obypay

Une expertise des parcours multi-sites

Partenaires & Logiciels de caisse intégrés

ils sont dans
l’équipe du succès

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“Pour gagner en rentabilité, cela passe dès l’entrée avec ces bornes de commande automatiques”

Italian trattoria Reportage M6 Découvrir le cas client
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“On a fait appel à Obypay car on a ce principe de personnalisation, les clients peuvent choisir parmi plusieurs ingrédients sur la borne de commande. Avoir des bornes permet de proposer une interface extrêmement optimisée pour nos clients !”

Fat Broccoli Charlotte, co-fondatrice Découvrir le cas client
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“Je recommanderais Obypay aux restaurateurs, afin de faciliter la gestion des tickets et des commandes, mais aussi à tous les établissements qui souhaiteraient fidéliser leurs clients de manière simple et rapide. ”

LE 10.55 Mathilde, Directrice Marketing Découvrir le cas client
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“Obypay est une solution très intéressante pour des enseignes qui fonctionnent en réseau, et qui cherchent à utiliser une solution qui soit simple, packagée et utilisable partout de la même façon, sans complexité technique.”

3 Brasseurs Olivia, Directrice Marketing Découvrir le cas client
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“On utilise la solution Obypay pour gérer nos bornes de commande ce qui nous permet d'avoir plusieurs parcours client au sein de la boutique. L'interface est extrêmement intuitive et permet de pouvoir rapidement commander tout en découvrant l'offre Krispy Kreme.”

KRISPY KREME Thibaut, Chief Digital Officer Découvrir le cas client
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“L’automatisation du programme de fidélité nous libère du temps, ce qui nous permet d’être plus présents auprès des clients, de discuter avec eux et de les fidéliser en face à face.”

Sept Lieux Ugo, Co-fondateur Découvrir le cas client
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“On a une configuration qui pourrait presque faire fonctionner la salle sans employé. C'est assez impressionnant ; les commandes faites sur les bornes de commande passent directement avec un système de beepers, et les clients viennent récupérer leur plateau eux-mêmes.”

France Drive Maxime, gérant France Drive Beaune Découvrir le cas client
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“Avoir un seul et même interlocuteur pour pas mal de fonctionnalités, ça c’est vraiment un plus. Aujourd’hui, il y a beaucoup de logiciels qui sont spécialisés dans un seul domaine et tu te retrouves rapidement avec 10 logiciels différents, ce qui peut rendre la gestion très compliquée.”

Beer's Corner Damien, Co-Fondateur Découvrir le cas client
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“On avait besoin de répartir les commandes multi-basket ainsi que les paiements pour qu’ils soient envoyés aux différents stands de cuisine. Obypay est la solution la plus intéressante et la plus adaptée pour répondre à nos besoins.”

PALMITO Matthieu, Directeur Général Découvrir le cas client
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“Au moment de changer son système de caisse, l’équipe de Food Traboule cherchait une solution pour proposer la commande et le paiement à table. Conseillée par Cashpad, la direction a choisi la solution digitale Food Court d’Obypay, parfaitement intégrée à son nouveau logiciel de caisse.”

Food Traboule Tamás, Directeur des Opérations Découvrir le cas client
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“Pour simplifier la prise de commande et faciliter le travail des équipes, la direction cherchait une solution pour remplacer son ancien système de caisse. Intégrée au logiciel de caisse Lightspeed, la solution Food Court d’Obypay est ressortie comme la solution la plus adaptée aux besoins de la direction.”

Heat Charles, Directeur Découvrir le cas client
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“Afin de permettre aux joueurs de consommer pendant leur partie tout en préservant l’expérience client, Obypay a installé des bornes de commande juste devant les pistes de bowling.”

Factory Julien, Directeur Découvrir le cas client
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“Un vrai gain de temps pour les clients et le personnel ! En plus, grâce aux suggestions produits intégrées dans le parcours de commande sur la borne, les clients commandent plus et le ticket moyen augmente sans effort.”

Auguste & Ferdinand Yoann, Co-Gérant Découvrir le cas client
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Illustration d'une tasse de café représentant les bars et café

“Avec plus de 20 employés, un logiciel de caisse performant et un système de contrôle débit de boissons, il manquait aux Sales Gosses une solution digitale pour parfaire son organisation bien huilée : le menu digital et la commande à table Obypay.”

Photo à l'intérieur d'un restaurant où on voit des tables et quelques personnes qui semblent travailler
illustration d'un verre d'une boisson

“Pour convaincre sa cible “pro”, Bocuse Original Comptoir a choisi de lui donner un avantage majeur : un portail de commande en ligne ainsi qu’une file de retrait dédiée.”

Bocuse Original Comptoir Découvrir le cas client
Photo d'un burger Bocuse Original Comptoir
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“Nous avons fluidifié le flux dans nos restaurants grâce à Obypay et leurs bornes de commande. L’expérience client est désormais plus simple, plus rapide et complète avec la solution de fidélité. Cela nous permet aussi d'être plus efficace en cuisine. ”

Pock’n roll Adil, Directeur Découvrir le cas client
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pour une recette 5/5

5,0 : note Avis Google

“Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de notre support de bornes de commande et de click & collect pour leur travail exceptionnel. Leur réactivité, compétence et écoute active sont des atouts précieux qui valorisent grandement notre entreprise. Grâce à leur soutien, nous pouvons offrir à nos clients une expérience fluide et agréable. Un grand merci à cette équipe au top !””

Kenza Gérante, La Pausa

“Merci Obypay d'avoir mis Krispy Kreme Doughnuts France à l'honneur ! Très satisfait du partenariat qui nous apporte la fiabilité et la flexibilité dont la marque a besoin pour notre ambitieux déploiement en France.”

Thibaut Chief Digital Officer, Krispy Kreme

“Nous utilisons le menu digital depuis quelque temps et l'expérience est vraiment au top ! Le service est toujours réactif et à l'écoute, ce qui nous permet de nous concentrer pleinement sur notre activité. Nos clients apprécient cette liberté et cette simplicité qu'offre la solution digitale. C'est un vrai plus pour notre établissement. Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement de qualité !”

Damian Responsable des Commerces, Kon Tiki

“Merci beaucoup à l'équipe support de bornes de commande et de click & collect Obypay ! Leur diligence, leur compétence et leur disponibilité ont été des éléments clés pour le bon fonctionnement de notre chaine de restaurants. Leur travail nous permet d'offrir à nos clients une expérience efficace et agréable.”

Davide Co-Founder, Camurria

“Nous avons mis le système Obypay pour notre nouvel établissement sur l’île de Nantes, et nous sommes très contents du service. Le système marche très bien et l’équipe nous suit dès que nous avons des questions. Quelques visio ont suffit. Super rendu je recommande pour les établissements de type restauration.”

Guillaume Directeur des Operations & Co-Founder, Koko Nantes

“Obypay est un super partenaire, il nous a accompagné dans le développement d'une solution de commande à table pourrons deux lieux de restauration sur Toulouse ! Je recommande !”

Marie Responsable du Développement, Festa Bar

“L'équipe d'Obypay m'a permis de changer totalement mon système de commande sur place et à emporter avec un accompagnement sans faille, des économies à la clef et un immense gain de temps par rapport à tout ce que j'ai déjà connu ! Alors merci à Mathilde et grand merci à Hélène pour avoir permis tout ça !”

Matthieu Gérant, Le Peplum

“Cette application est vraiment efficace. Elle est relativement intuitive et facile à bloquer pour tempérer lors de gros rush. Mais l’application a un plus et ce plus c’est clairement les gens qui y travaille… Je voulais féliciter le professionnalisme et la réactivité des équipes qui ont été là de la formation à l’accompagnement et jusqu’au suivi encore 2 mois après ouverture.”

Alexandre Directeur, La Guinguette du BBT

“L’automatisation du programme de fidélité nous libère du temps, ce qui nous permet d’être plus présents auprès des clients, de discuter avec eux et de les fidéliser en face à face.”

Ugo Co-Fondateur, Sept Lieux

“Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de notre support de bornes de commande et de click & collect pour leur travail exceptionnel. Leur réactivité, compétence et écoute active sont des atouts précieux qui valorisent grandement notre entreprise. Grâce à leur soutien, nous pouvons offrir à nos clients une expérience fluide et agréable. Un grand merci à cette équipe au top !””

Kenza Gérante, La Pausa

“Merci Obypay d'avoir mis Krispy Kreme Doughnuts France à l'honneur ! Très satisfait du partenariat qui nous apporte la fiabilité et la flexibilité dont la marque a besoin pour notre ambitieux déploiement en France.”

Thibaut Chief Digital Officer, Krispy Kreme

“Nous utilisons le menu digital depuis quelque temps et l'expérience est vraiment au top ! Le service est toujours réactif et à l'écoute, ce qui nous permet de nous concentrer pleinement sur notre activité. Nos clients apprécient cette liberté et cette simplicité qu'offre la solution digitale. C'est un vrai plus pour notre établissement. Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement de qualité !”

Damian Responsable des Commerces, Kon Tiki

“Merci beaucoup à l'équipe support de bornes de commande et de click & collect Obypay ! Leur diligence, leur compétence et leur disponibilité ont été des éléments clés pour le bon fonctionnement de notre chaine de restaurants. Leur travail nous permet d'offrir à nos clients une expérience efficace et agréable.”

Davide Co-Founder, Camurria

“Nous avons mis le système Obypay pour notre nouvel établissement sur l’île de Nantes, et nous sommes très contents du service. Le système marche très bien et l’équipe nous suit dès que nous avons des questions. Quelques visio ont suffit. Super rendu je recommande pour les établissements de type restauration.”

Guillaume Directeur des Operations & Co-Founder, Koko Nantes

“Obypay est un super partenaire, il nous a accompagné dans le développement d'une solution de commande à table pourrons deux lieux de restauration sur Toulouse ! Je recommande !”

Marie Responsable du Développement, Festa Bar

“L'équipe d'Obypay m'a permis de changer totalement mon système de commande sur place et à emporter avec un accompagnement sans faille, des économies à la clef et un immense gain de temps par rapport à tout ce que j'ai déjà connu ! Alors merci à Mathilde et grand merci à Hélène pour avoir permis tout ça !”

Matthieu Gérant, Le Peplum

“Cette application est vraiment efficace. Elle est relativement intuitive et facile à bloquer pour tempérer lors de gros rush. Mais l’application a un plus et ce plus c’est clairement les gens qui y travaille… Je voulais féliciter le professionnalisme et la réactivité des équipes qui ont été là de la formation à l’accompagnement et jusqu’au suivi encore 2 mois après ouverture.”

Alexandre Directeur, La Guinguette du BBT

“L’automatisation du programme de fidélité nous libère du temps, ce qui nous permet d’être plus présents auprès des clients, de discuter avec eux et de les fidéliser en face à face.”

Ugo Co-Fondateur, Sept Lieux

“Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de notre support de bornes de commande et de click & collect pour leur travail exceptionnel. Leur réactivité, compétence et écoute active sont des atouts précieux qui valorisent grandement notre entreprise. Grâce à leur soutien, nous pouvons offrir à nos clients une expérience fluide et agréable. Un grand merci à cette équipe au top !””

Kenza Gérante, La Pausa

“Merci Obypay d'avoir mis Krispy Kreme Doughnuts France à l'honneur ! Très satisfait du partenariat qui nous apporte la fiabilité et la flexibilité dont la marque a besoin pour notre ambitieux déploiement en France.”

Thibaut Chief Digital Officer, Krispy Kreme

“Nous utilisons le menu digital depuis quelque temps et l'expérience est vraiment au top ! Le service est toujours réactif et à l'écoute, ce qui nous permet de nous concentrer pleinement sur notre activité. Nos clients apprécient cette liberté et cette simplicité qu'offre la solution digitale. C'est un vrai plus pour notre établissement. Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement de qualité !”

Damian Responsable des Commerces, Kon Tiki

“Merci beaucoup à l'équipe support de bornes de commande et de click & collect Obypay ! Leur diligence, leur compétence et leur disponibilité ont été des éléments clés pour le bon fonctionnement de notre chaine de restaurants. Leur travail nous permet d'offrir à nos clients une expérience efficace et agréable.”

Davide Co-Founder, Camurria

“Nous avons mis le système Obypay pour notre nouvel établissement sur l’île de Nantes, et nous sommes très contents du service. Le système marche très bien et l’équipe nous suit dès que nous avons des questions. Quelques visio ont suffit. Super rendu je recommande pour les établissements de type restauration.”

Guillaume Directeur des Operations & Co-Founder, Koko Nantes

“Obypay est un super partenaire, il nous a accompagné dans le développement d'une solution de commande à table pourrons deux lieux de restauration sur Toulouse ! Je recommande !”

Marie Responsable du Développement, Festa Bar

“L'équipe d'Obypay m'a permis de changer totalement mon système de commande sur place et à emporter avec un accompagnement sans faille, des économies à la clef et un immense gain de temps par rapport à tout ce que j'ai déjà connu ! Alors merci à Mathilde et grand merci à Hélène pour avoir permis tout ça !”

Matthieu Gérant, Le Peplum

“Cette application est vraiment efficace. Elle est relativement intuitive et facile à bloquer pour tempérer lors de gros rush. Mais l’application a un plus et ce plus c’est clairement les gens qui y travaille… Je voulais féliciter le professionnalisme et la réactivité des équipes qui ont été là de la formation à l’accompagnement et jusqu’au suivi encore 2 mois après ouverture.”

Alexandre Directeur, La Guinguette du BBT

“L’automatisation du programme de fidélité nous libère du temps, ce qui nous permet d’être plus présents auprès des clients, de discuter avec eux et de les fidéliser en face à face.”

Ugo Co-Fondateur, Sept Lieux

des solutions connectées, menu QR CODE jamais déconnectées click & collect de votre métier fidélité

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fast food

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franchise

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food court

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complexe de loisirs

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restaurant traditionnel

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bowling

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karaoké

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dark kitchen

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bar, pub, café

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boulangerie

Voir tous les secteurs
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Calendrier de fidélisation client : 10 campagnes à ne pas manquer

Saint-Valentin, rentrée, Noël, fête des mères… Ces dates rythment l’année, mais êtes-vous sûr d’en tirer le meilleur pour faire revenir vos clients ? Dans cet article, on vous partage 10 idées de campagnes de fidélisation simples à mettre en place, pensées pour les restos, et activables au bon moment. Vous y trouverez des exemples, des messages prêts à l’emploi, des conseils pour bien cibler… et même quelques astuces pour automatiser tout ça et gagner du temps. Un contenu à enregistrer dans ses favoris pour ne plus laisser passer aucune occasion de renforcer le lien avec vos clients.

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Restauration 2030 : les 5 évolutions à anticiper dès maintenant

À quoi ressemblera la restauration en 2030, concrètement ? On a décortiqué l’étude “Horizon 2030” du GECO Food Service pour identifier les grandes évolutions à venir : commande digitale, nouveaux usages côté clients, exploitation des données… Notre objectif, vous donner une vision claire de ce qui se profile pour mieux anticiper les mutations du secteur et faire les bons choix dès maintenant. Car ceux qui s’adaptent tôt auront une vraie longueur d’avance sur la concurrence. Tour d’horizon des 5 grandes transformations à ne pas sous-estimer.

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Digitalisation en restauration : quel avenir pour le métier de serveur ?

Le métier de serveur va-t-il disparaître avec les QR Codes et les bornes ? La question agite de plus en plus de restaurateurs, à mesure que la prise de commande se digitalise. Menace ou opportunité : on fait le point sur ce que cette évolution change vraiment côté équipes. Qu’est-ce qui bouge sur le terrain ? Comment le rôle se redéfinit-il ? Quelles compétences deviennent clés ? À lire si vous cherchez à repenser l’organisation de vos services, sans perdre ce qui fait la force de la relation client. Un sujet plus que jamais d’actualité, dans un contexte où le recrutement et la fidélisation des équipes deviennent des enjeux majeurs.

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Restauration : écrire un e‑mail marketing irrésistible en 5 étapes

Envoyer un e-mail marketing est simple en apparence. Mais si vous voulez envoyer un e-mail qui donne faim, qui se lit jusqu’au bout et qui pousse à commander ou réserver, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, on vous montre en 5 étapes comment écrire des e-mails clairs, utiles et efficaces : objet accrocheur, contenu lisible en 5 secondes, visuel bien choisi, CTA qui donne envie de cliquer et suivi des bons indicateurs. Que vous gériez un restaurant, un food court ou un service de livraison, vous trouverez ici de quoi améliorer vos campagnes sans y passer des heures.

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Avis clients en restauration : 5 leviers pour maîtriser votre réputation en ligne

Vous ne pouvez pas contrôler ce que vos clients écrivent, mais vous pouvez agir sur la manière dont ces avis influencent votre réputation. Et c’est là que tout se joue : une bonne notation attire, là où une mauvaise freine les réservations. Les avis façonnent la confiance, la visibilité et la fidélité. Intégrés à votre stratégie digitale, ils deviennent un vrai moteur pour garder vos habitués et convaincre de nouveaux clients. Dans cet article, on vous partage 5 leviers concrets pour collecter plus d’avis, répondre efficacement et transformer ces retours en atout pour votre restaurant.

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Restaurant : les moyens de paiement incontournables en 2026

Ce n’est pas parce que le paiement arrive en fin de parcours qu’il n’a pas d’impact sur l’expérience client. Sans contact, wallets, QR code, cartes prépayées… certains usages sont déjà ancrés chez vos clients, là où d’autres progressent vite. Certaines solutions futuristes donnent encore un air de film d’espionnage, mais pourraient bientôt devenir un réflexe. L’idée n’est pas de tout proposer, mais de choisir les solutions qui soutiennent vraiment votre restaurant. On fait le tri ensemble pour vous aider à anticiper les usages qui s’installent dès 2026.

l’avenir appartient à ceux qui se lancent tôt (surtout à nos côtés)

nos engagements

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