Chioschi e codici QR: 3 motivi per adottarli nel vostro locale
Se dovessi scegliere solo 2 strumenti, sarebbero questi: terminali di controllo e Codici QR.
Perché? Perché rivoluzionano il modo di lavorare.
Queste soluzioni sono diventate essenziali per offrire ai vostri clienti un'esperienza veloce, fluida e senza attriti, semplificando al contempo la gestione operativa.
Aumento del carrello medio, trasformazione della customer experience, ottimizzazione della gestione... I ristoratori che li hanno adottati vedono quotidianamente risultati concreti e misurabili.
Siete pronti a scoprire perché questi strumenti sono gli alleati essenziali del 2025?
Ecco 3 vantaggi che fanno la differenzasecondo chi li usa quotidianamente.
01. Aumento del paniere medio
"Abbiamo registrato un aumento del carrello medio per cliente di oltre 30%".Julien Responsabile del Bowling di fabbrica
Sapevate che i terminali d'ordine possono aumentare in modo significativo le vostre entrate?
Il loro segreto sta nel funzioni semplici ma efficacicome il cross-selling.
Al momento dell'ordine, offrono automaticamente prodotti complementari Patatine con un hamburger, una bevanda o un dessert come extra.
Tutto avviene in modo naturale, senza interrompere il processo di acquistoche arricchisce l'esperienza del cliente.
Inoltre, i chioschi mettono in evidenza i vostri nuovi prodotti e le opzioni premium, che spesso vengono trascurati in un menu tradizionale. Grazie a un'interfaccia intuitiva e accessibile a tutti, è facile che i clienti si lascino tentare dagli extra, aumentando senza sforzo il loro biglietto medio.
Il risultato? Un aumento significativo delle vendite per cliente e una migliore promozione della vostra offerta, il tutto senza aumentare il carico di lavoro dei vostri team.
In questo modo, i chioschi diventano un vero e proprio motore di crescita per il vostro ristorante.
Desiderate saperne di più sui terminali d'ordine? Scoprite le nostre risorse specialistiche:
➜ Guida: tutto quello che c'è da sapere sui terminali di ordinazione per i fast food
02. Migliorare l'esperienza del cliente
"Questo ecosistema ci offre un'esperienza senza soluzione di continuità. I clienti, soprattutto quelli del karaoke, sono stupiti di poter ordinare dalla food court senza dover andare da nessuna parte e di poter comunque cantare. È un vero e proprio effetto wow. "Frédéric CIO del Gruppo Deromedi
Oggi i vostri clienti cercano un'esperienza senza vincoli.
I codici QR rendono tutto più semplice: una scansione e il gioco è fatto. accedono al menu, effettuare l'ordine, retribuzione... senza spostarsi dal tavolo o interrompere l'attività.
Non c'è bisogno di interrompere un momento conviviale o di aspettare che un server sia disponibile.
Ma non è tutto. I codici QR possono essere utilizzati anche per personalizzare l'esperienza di navigazione Tra queste, l'evidenziazione dei piatti del momento, i consigli personalizzati e l'accesso rapido a informazioni come gli allergeni.
I vostri clienti guadagnano in comfort e autonomia, godendo di un'esperienza senza soluzione di continuità.
Il risultato? Clienti rilassati, soddisfatti della loro visita e, soprattutto, pronti a tornare.
Volete saperne di più sui codici QR? Scoprite le nostre risorse specialistiche:
➜ Ristorazione: tutto quello che c'è da sapere sui codici QR
➜ Come si crea un menu con codice QR per il proprio ristorante?
03. Ottimizzare la gestione operativa
"Il cambiamento più importante per noi è l'enorme risparmio di tempo".Julien Responsabile del Bowling di fabbrica
La fluidità in cucina e in sala da pranzo inizia con gli strumenti giusti. I terminali per gli ordini e i codici QR automatizzano la presa in carico degli ordiniQuesto alleggerirà notevolmente il carico di lavoro del personale.
Inoltre, la loro sincronizzazione con il sistema del registratore di cassa garantisce la trasmissione istantanea degli ordini alla cucina, che riduce i ritardi e migliora il coordinamento, anche nei periodi di maggiore affluenza.
I vantaggi? Un servizio più rapido, team meno stressati e un'organizzazione fluida che migliora l'esperienza complessiva. per i vostri clienti e dipendenti.
Siete alla ricerca di soluzioni per semplificare la gestione quotidiana della vostra azienda? Scoprite le nostre risorse su misura per il vostro tipo di scuola:
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Terminali d'ordine e codici QR: la combinazione vincente per il vostro ristorante
Perché scegliere tra efficienza e flessibilità quando si possono avere entrambe?
Il vero punto di forza dei terminali d'ordine e dei codici QR consiste nel la loro complementarità.
Insieme, formano un ecosistema fluido che migliora sia l'esperienza del cliente che la gestione della vostra azienda.
I terminali consentono di prendere ordini in modo rapido e indipendente, perfetto per i clienti che desiderano personalizzare il proprio piatto o scoprire tutti i piatti del vostro menu.
Nel frattempo, I codici QR offrono una flessibilità unica I vostri clienti possono ordinare comodamente seduti al loro tavolo, o anche nel bel mezzo di un'attività, senza interrompere il loro momento.
Questa combinazione è adatta a tutti i profili, da clienti che amano prendersi il loro tempo a quelli che cercano una soluzione pratica e veloce.
In termini di gestione, la combinazione di questi strumenti garantisce un coordinamento perfetto. Tutti gli ordini, sia da chioschi che da codici QR, sono centralizzati e trasmessi in tempo reale alla cassa e alla cucina.
Il risultato? Meno errori, maggiore reattività e gestione senza stress (soprattutto nei periodi di punta!)
Per i ristoratori, Ciò significa organizzazione più semplice, team più disponibili e clienti pienamente soddisfatti.
In breve, con questo duo, migliorare l'esperienza e aumentare la redditività.
Adottare oggi gli strumenti chiave del 2025
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