clienti di un ristorante che gustano il loro cibo al tavolo

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Articolo lettura 11 minuti di lettura

 L'esperienza del cliente nel settore della ristorazione: le innovazioni che stanno cambiando tutto (e altre in arrivo)

L'esperienza dei clienti dei ristoranti sta cambiando rapidamente, sotto la spinta di innovazioni che stanno trasformando il modo in cui le persone ordinano, pagano e interagiscono con i locali. Codici QR, terminali per le ordinazioni, menu interattivi, programmi di fidelizzazione gamificati... Ciò che 10 anni fa era ancora futuristico, oggi è inevitabile. E questo è solo l'inizio.
Quali soluzioni stanno già facendo la differenza? E quali tendenze si affermeranno nei prossimi anni? Diamo uno sguardo alle innovazioni che stanno plasmando il settore della ristorazione oggi e (già!) domani.

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Gestione di una rete in franchising: strumenti digitali da adottare

Gestire una rete in franchising significa trovare il giusto equilibrio tra autonomia degli affiliati e coerenza del marchio. Tracciare le vendite, gestire gli ordini, fidelizzare i clienti, effettuare i pagamenti... Senza gli strumenti giusti, la gestione può diventare rapidamente un problema, soprattutto nelle prime fasi di sviluppo.
Quali strumenti possono facilitare il coordinamento senza limitare gli affiliati? Come strutturare la rete semplificando la vita quotidiana di tutte le persone coinvolte? In questo articolo esaminiamo le soluzioni digitali essenziali per ottimizzare la gestione di più sedi, migliorare l'efficienza operativa e garantire una crescita regolare, senza rendere il modello troppo rigido.

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QR Code nei ristoranti: migliorare l'esperienza del cliente senza perdere il tocco umano

QR Code in sala: risparmio di tempo o perdita di contatto con i clienti? Alcuni ristoratori esitano, temendo che l'esperienza sia troppo impersonale. Tuttavia, se correttamente integrato, non sostituisce il tocco umano, ma libera tempo per un servizio più fluido e attento. Meno attese, più interazione, gestione ottimizzata delle corse: scoprite come utilizzare il QR Code in modo intelligente per migliorare l'esperienza del cliente senza sacrificare il tocco umano.

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Ristoranti: 5 modi per raccogliere le recensioni dei clienti

Le recensioni dei clienti giocano un ruolo fondamentale nel successo di un ristorante: influenzano l'affluenza, le referenze e la fiducia dei futuri clienti. Ma ottenere un feedback spontaneo non è così semplice: la maggior parte dei clienti soddisfatti se ne va senza lasciare nulla. Come si possono raccogliere più recensioni senza essere invadenti? Codici QR, e-mail automatiche, premi, gamification... Esistono metodi efficaci per incoraggiare i feedback e migliorare la vostra reputazione online.
In questo articolo condividiamo 5 strategie pratiche per massimizzare le vostre recensioni e attirare più clienti. Semplici, efficaci e applicabili da subito!

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Articolo lettura 11 minuti di lettura

Ristorazione: come soddisfare le nuove aspettative dei clienti?

Come potete soddisfare le aspettative sempre più elevate dei vostri clienti nel 2025? Velocità, fluidità, personalizzazione: condividiamo con voi soluzioni concrete, già adottate e approvate dai ristoratori, per trasformare ogni visita in un'esperienza memorabile. Terminali per le ordinazioni, codici QR, strumenti digitali... Queste tecnologie vi aiuteranno a semplificare la gestione, ad aumentare la soddisfazione dei clienti e a fidelizzarli a lungo termine. Nessuna teoria inutile, solo strumenti strategici per aiutare il vostro ristorante a evolversi e a rimanere competitivo. Siete pronti ad agire quest'anno? Questo articolo fa per voi!

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Soluzioni digitali: 7 modi per rendere il vostro ristorante più competitivo

Soddisfare i clienti, ottimizzare il servizio, aumentare le vendite... Il tutto rimanendo redditizi e un passo avanti rispetto alla concorrenza. La gestione quotidiana di un ristorante non è affatto semplice. Ma se le soluzioni digitali potessero aiutarvi a tenere tutto sotto controllo? Semplificano la gestione, aumentano i ricavi, fidelizzano i clienti e vi danno un vantaggio sulla concorrenza. In questo articolo vi sveliamo i 7 vantaggi principali delle soluzioni digitali: guadagni immediati, migliore organizzazione e risultati visibili fin dal primo servizio.

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Articolo lettura 11 minuti di lettura

Creare un legame dopo l'acquisto: le chiavi per la fidelizzazione del cliente nel settore della ristorazione

Pensate che un cliente che si iscrive al vostro programma fedeltà sia destinato a tornare? Non così in fretta! Sapevate che il francese medio è iscritto a 7 programmi di fidelizzazione, ma ne utilizza solo uno o due? Non lasciate che i vostri clienti si perdano il vostro! In questo articolo scoprirete alcune strategie pratiche per farli tornare: segmentazione, automazione, promozioni mirate e molto altro. Ogni consiglio può trasformare i vostri abbonati in clienti abituali. Cliccate ora e aumentate le vostre entrate oggi stesso!

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10 idee per aumentare il numero di visitatori del vostro ristorante

Nel settore della ristorazione è diventato essenziale distinguersi dalla massa per attirare e fidelizzare i clienti. Questo articolo presenta 10 idee pratiche per aumentare l'affluenza al vostro ristorante, dall'integrazione di strumenti digitali come codici QR e terminali per le ordinazioni, all'organizzazione di eventi e all'ottimizzazione della vostra visibilità online. Scoprite come queste iniziative possono trasformare l'esperienza del cliente e incrementare le vendite.

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Guida pratica lettura 23 minuti di lettura

Come si può creare una pagina Google My Business attraente per il proprio ristorante?

Scoprite come creare e ottimizzare la pagina Google My Business del vostro ristorante in modo che appaia in cima ai risultati di ricerca di Google e attiri nuovi clienti. Migliorate il vostro referenziamento locale, aumentate la vostra visibilità su Google Maps e incrementate la vostra visibilità online.

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Articolo lettura 13 minuti di lettura

14 idee di marketing per il vostro ristorante

Una buona strategia di marketing aiuta ad attirare nuovi clienti, ad aumentare le vendite e a fidelizzare la clientela. Ma quando si è proprietari di un ristorante, non è sempre facile sapere quali azioni di marketing intraprendere.
Da dove cominciare? Dove trovare il tempo per occuparsi di loro? Come si fa quando non si sa nulla?
Non c'è dubbio che il marketing del vostro ristorante non sia così complicato.

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Articolo lettura 15 minuti di lettura

Acquistare recensioni su Google: una buona idea? (Spoiler: no)

Dovete acquistare recensioni su Google per incrementare la vostra attività? Risposta: No. Condividiamo i nostri consigli su come raccogliere recensioni in modo naturale.

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Articolo lettura 7 minuti di lettura

Quale strategia digitale potete utilizzare per incrementare le vendite del vostro ristorante durante l'Euro?

State trasmettendo partite durante gli Euro, la Coppa del Mondo, i Campionati del Mondo o i Giochi Olimpici? Ecco 3 soluzioni digitali per massimizzare le vendite.

il futuro appartiene a coloro che iniziano presto (soprattutto al nostro fianco)