Quali sono i vantaggi del menu digitale nel settore della ristorazione?
Come e perché offrire un menu digitale nel vostro ristorante?
A seguito della crisi sanitaria, i consumatori hanno cambiato le loro abitudini di acquisto: comprano di più online.
È un'opportunità straordinaria per i ristoranti di passare al digitale. Possono sfruttare tutti i vantaggi della tecnologia per modernizzarsi e migliorare le proprie prestazioni. Lo sviluppo del Click and Collect ha permesso sia ai clienti che ai ristoratori di familiarizzare con la consultazione dei menu e le ordinazioni online. Il menu digitale sta arrivando gradualmente sulle tavole dei ristoranti per offrire una nuova esperienza al cliente.
Che cos'è un menu digitale?
Un menu digitale è un menu di ristorante offerto online: può essere consultato da uno smartphone o da un tablet. dopo la scansione di un codice QR sul tavolo.
Consente ai clienti di un caffè, bar o ristorante di consultare il menu dei piatti e delle bevande. senza dover aspettare un server.
Sempre più ristoratori hanno compreso i vantaggi dell'offerta di un menu con codice QR e hanno abbandonato il menu stampato.
Perché introdurre un menu digitale nel vostro ristorante?
Il menu digitale non è solo una pagina del vostro sito web a cui si può accedere da un browser. Codice QR. È molto di più!
Vedrete che questo nuovo strumento digitale non solo permette ai vostri clienti di consultare il menu online, ma offre anche molti vantaggi ai ristoratori.
Ecco 7 buoni motivi per passare al menu digitale:
#1 Aumentare la soddisfazione dei clienti
Grazie al menu digitale, i vostri clienti non dovranno più aspettare per consultare il menu. Semplicemente scansionando il vostro codice QR, possono accedere al menu online e scoprire il vostro menu attraverso bellissime foto che mettono in evidenza la vostra competenza.
Ma non è tutto!
Garantisce inoltre una migliore esperienza d'uso per i vostri clienti Non hanno più bisogno di scaricare un pdf o di zoomare per vedere i dettagli dei piatti.
Il menu digitale è dotato di un'interfaccia interattiva, progettata per facilitare la navigazione in Internet da smartphone e per presentare i piatti.
Inoltre, alcuni menu digitali, come il menu con codice QR di Obypay, comprendono un programma fedeltà digitale per un'esperienza utente ancora più personalizzata.
Potete anche aggiungere una soluzione di ordinazione e pagamento da tavolo per far risparmiare ancora più tempo ai vostri clienti.
#2 Risparmiare tempo e migliorare l'efficienza
Qualcosa di nuovo da aggiungere al menu? Una specialità del giorno da mettere in evidenza?
Con il menu digitale, aggiornare la mappa in tempo realein pochi clic.
Alcune soluzioni di menu digitali includono anche un traduzione istantanea in diverse lingue: non dovrete nemmeno preoccuparvi di tradurre il vostro biglietto.
Il vostro team ha anche più tempo per il servizio al tavolo.
Ed è ancora più potente se si aggiunge una soluzione di ordinare a tavolapagamento al tavolo o un terminale di controllo.
#3 Aumentare il conto senza fare nulla
Il menu digitale è stato progettato per dare suggerimenti ai vostri clienti come farebbero i vostri camerieri. In questo modo potrete mostrare i vostri nuovi prodotti o proporre il piatto del giorno senza che il vostro team debba intervenire.
Belle foto mostrano le vostre preparazioni e stuzzicano l'appetito dei vostri clienti.
E per aumentare ulteriormente lo scontrino medio, potete collegare il vostro menu al programma di fidelizzazione online Obypay: potrete così proporre suggerimenti personalizzati come un dessert o una bevanda a prezzo preferenziale.
#4 Rafforzare i gesti di barriera con il menu senza contatto
Grazie al menu digitale, è possibile limitare il contatto tra il personale e i clienti e si limita il rischio di contaminazione atmosferica.
Inoltre, si migliorano le misure igieniche eliminando i menu stampati che di solito vengono passati di mano in mano.
Potete migliorare l'immagine del vostro marchio e comunicare il vostro impegno per la sicurezza dei vostri clienti e dipendenti.
#5 Risparmiare
Con il menu digitale, non è più necessario stampare menu cartacei e risparmiate sui costi di stampa.
Sarete anche più produttivi, perché il vostro team non dovrà portare i menu a tavola. Ottimizzare l'organizzazionen e voi potete concentrare gli sforzi dei vostri camerieri sulla preparazione e sul servizio dei piatti. Integrando il vostro menu digitale con soluzioni di gestione e ordinazione pagamento al tavoloRidurrete ulteriormente il carico di lavoro dei vostri dipendenti.
#6 Aumentare la rotazione del tavolo
Con il menu digitale, i clienti non devono più aspettare per consultare il menu del ristorante. Di conseguenza, potranno ordinare più rapidamente e saranno serviti più velocemente. Se aggiungete la soluzione dell'ordine e del pagamento al tavolo, è possibile velocizzare ulteriormente il servizio al tavolo. Potete servire un maggior numero di clienti nello stesso tempo, migliorando al contempo l'esperienza dell'utente: è una combinazione davvero vincente! I camerieri hanno più tempo per prendersi cura di ogni cliente e migliorare le relazioni con i clienti.
Volete saperne di più? Visitate una guida per aumentare il tasso di occupazione del vostro ristorante.
#7 Semplificare la vita
Il menu digitale è di grande aiuto per semplificare la vostra già intensa vita quotidiana di ristoratori. Con un solo clic, potete modificare il vostro menu, evidenziare il piatto del giorno, tradurre il vostro menu e rimuovere i piatti esauriti. Potete anche cambiare i prezzi senza che nessuno se ne accorga, quindi non approfittatene troppo.
Alla fine, si tratta di meno problemi e più tranquillità.
Come si crea un menu digitale per il proprio ristorante?
Bastano 4 semplici passaggi per creare (video tutorial qui) :
- Inserite tutti i prodotti del vostro menu nell'interfaccia del menu. Se avete già il vostro menu sotto forma di file Excel, potete anche creare le voci con un solo clic. Non dimenticate di aggiungere immagini per rendere il vostro menu digitale ancora più appetitoso.
- Generate il vostro codice QR in un clic e stampatelo. Se lo desiderate, potete ordinare supporti per QR Code personalizzati con il logo del vostro ristorante.
- Posizionate i supporti per i codici QR sui tavoli. Potete anche utilizzare il link internet generato dall'interfaccia del menu digitale per rendere il vostro menu disponibile online sul vostro sito web o sui social network.
- Accogliete i vostri clienti e spiegate in poche parole come accedere al menu.
E questo è quanto!
Installate il vostro menu con codice QR in un batter d'occhio con l'applicazione Soluzione di menu digitale Obypay.
