Recensioni dei clienti
Aumentate la vostra reputazione con le recensioni dei clienti: chiedete una valutazione dopo ogni ordine e trasformate i feedback positivi in recensioni pubbliche su Google.
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recensioni dei clienti: aumentate la vostra reputazione online
Il recensioni dei clienti sono una leva essenziale per aumentare la reputazione del vostro ristorante. Ecco come sfruttarli al meglio:
- Chiedere consigli dopo ogni ordine Grazie all'app, i vostri clienti potranno dare un punteggio da 1 a 5.
- Un processo intelligente :
- 👍 Se la valutazione è eccellente: il cliente viene reindirizzato alla vostra pagina Google per pubblicare una recensione pubblica e aumentare la vostra visibilità.
- 👎 Se il punteggio è inferiore: viene inviato un messaggio personalizzato (e-mail o SMS) per raccogliere un feedback costruttivo e dimostrare che la loro opinione conta.
Questo sistema vi permette non solo di attirare nuovi clienti grazie alle recensioni positive, ma anche di fidelizzare quelli che hanno riscontrato problemi. Ogni feedback è un'opportunità di miglioramento e di crescita!