Comparez obypay à ses alternatives
Bornes, click & collect, paiement à table, fidélité : comparez les principales solutions du marché et trouvez celle adaptée à votre établissement
obypay en bref
Obypay est une solution française conçue pour accompagner les restaurateurs et enseignes de restauration sur l'ensemble du parcours client, de la prise de commande à la fidélisation. Faites le choix d'un acteur qui pense votre écosystème dans sa globalité, pas seulement votre encaissement !
Une solution 360° pensée pour l'engagement client
Bornes, QR code, click & collect, commande en ligne : Obypay couvre tous les points de contact de vos clients, et va plus loin en intégrant nativement fidélité, gamification et wallet pour les faire revenir.
Un programme de fidélité natif
Contrairement à des solutions qui s'appuient sur des partenaires tiers, la fidélité Obypay est intégrée au cœur du parcours : cagnottes, cartes dans le Wallet, notifications push, cartes cadeaux, tout communique entre les modules.
Des outils d'engagement uniques sur le marché
Scénarios automatisés, gamification, moteur d'avis, file d'attente digitale : autant de fonctionnalités pensées pour transformer chaque commande en opportunité de fidélisation, là où la plupart des solutions concurrentes s'arrêtent à la prise de commande.
Comment choisir sa solution digitale ?
Borne, paiement à table, fidélité : comment comparer les solutions et éviter de changer d'outil dans deux ans ?
Le parcours couvert
Certaines solutions se concentrent sur un seul maillon (la borne, le paiement à table, l'encaissement), d'autres couvrent tout le parcours : de la commande à la fidélisation. Le bon choix dépend de si vous cherchez à combler un besoin ponctuel ou à unifier toute l'expérience client.
La fidélité native ou via un tiers
Une fidélité intégrée nativement partage les mêmes données que la commande et le paiement ; une fidélité via une solution tierce implique souvent un outil, un contrat et une base de données séparés. Cette différence a un vrai impact sur la cohérence de l'expérience et sur l'exploitation de la donnée client.
Le déploiement multi-sites et franchise
Pour un réseau de plusieurs établissements, la capacité à piloter les sites depuis un back-office central, avec des droits différenciés, change beaucoup l'usage au quotidien.
Les intégrations techniques
Compatibilité avec votre logiciel de caisse actuel, vos plateformes de livraison, vos outils comptables : une solution qui s'intègre à votre écosystème existant évite de tout reconstruire.
L'évolutivité de la solution
Une solution qui ajoute régulièrement des fonctionnalités (au lieu de rester figée) évite de devoir changer d'outil dans deux ans si vos besoins grandissent.
2000 punti vendita hanno scelto obypay
per una ricetta 5/5
"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".
"Grazie a Obypay per aver messo Krispy Kreme Doughnuts France sotto i riflettori! Siamo molto soddisfatti della partnership, che ci offre l'affidabilità e la flessibilità di cui il marchio ha bisogno per il nostro ambizioso roll-out in Francia."
"Utilizziamo il menu digitale da qualche tempo ed è stata davvero un'ottima esperienza! Il servizio è sempre reattivo e attento, il che ci permette di concentrarci completamente sulla nostra attività. I nostri clienti apprezzano la libertà e la semplicità offerte dalla soluzione digitale. È un vero vantaggio per la nostra attività. Grazie a tutto il team per il supporto di qualità!
"Grazie di cuore al team di assistenza di Obypay per il click & collect e i chioschi! La loro diligenza, competenza e disponibilità sono state fondamentali per il buon funzionamento della nostra catena di ristoranti. Il loro lavoro ci permette di offrire ai nostri clienti un'esperienza efficiente e piacevole."
"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.
"Obypay è un ottimo partner, ci ha aiutato a sviluppare una soluzione di ordinazione di tavoli per due punti di ristorazione a Tolosa! Li raccomando!"
"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".
"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".
"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".
"Vorremmo estendere i nostri più sentiti ringraziamenti al nostro team di assistenza per i chioschi e per il click & collect per il loro eccezionale lavoro. La loro reattività, competenza e ascolto attivo sono risorse inestimabili che migliorano notevolmente la nostra attività. Grazie al loro supporto, possiamo offrire ai nostri clienti un'esperienza piacevole e senza intoppi. Un grande grazie a questo top team!"".
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"Abbiamo utilizzato il sistema Obypay per il nostro nuovo stabilimento sull'Ile de Nantes e siamo molto soddisfatti del servizio. Il sistema funziona molto bene e il team ci segue ogni volta che abbiamo delle domande. Sono bastate alcune videochiamate. Un ottimo servizio, lo consiglio ai ristoranti.
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"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".
"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".
"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".
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"Il team di Obypay mi ha permesso di cambiare completamente il mio sistema di ordinazione da asporto e sul posto, con un supporto impeccabile, un risparmio a fine giornata e un enorme risparmio di tempo rispetto a tutto ciò che ho sperimentato prima! Quindi grazie Mathilde e un grande grazie a Hélène per aver reso possibile tutto questo!".
"Questa applicazione è davvero efficace. È relativamente intuitiva e facile da utilizzare per facilitare la fretta. Ma l'applicazione ha un plus e questo plus è chiaramente rappresentato dalle persone che ci lavorano... Volevo congratularmi con la professionalità e la reattività dei team che sono stati presenti, dalla formazione all'assistenza, fino al follow-up a 2 mesi dall'apertura".
"L'automazione del programma di fidelizzazione libera il nostro tempo, consentendoci di essere più presenti con i clienti, parlando con loro e fidelizzandoli faccia a faccia".