clienti di un ristorante che gustano il loro cibo al tavolo

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Données clients et fidélisation : 5 actions clés pour augmenter vos ventes

7 clients sur 10 ne reviennent pas après une première visite. Manque d’engagement, offres trop génériques, absence de suivi ? Dans un secteur où la fidélisation génère jusqu’à 60 % du chiffre d’affaires, exploiter les données clients devient essentiel. Historique des commandes, préférences, fréquence de visite… Ces informations permettent de personnaliser l’expérience, de créer des offres pertinentes et d’automatiser les relances. Les grandes enseignes l’ont compris, mais ces stratégies sont aujourd’hui accessibles à tous. Découvrez 5 actions concrètes pour collecter, analyser et utiliser vos données avec les bons outils (CRM, programme de fidélité, tableaux de bord) et booster durablement votre restaurant.

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Il futuro della ristorazione: come la tecnologia sta trasformando l'esperienza del cliente?

Scoprite come la tecnologia sta rivoluzionando il settore della ristorazione, migliorando l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.

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Catene di ristoranti: come mantenere il menu aggiornato?

Nell'era digitale, le soluzioni digitali offrono vantaggi reali per mantenere il menu aggiornato nelle catene di ristoranti.

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Franchising: massimizzate il successo della vostra rete di ristoranti con una carta fedeltà multimarca

Comportamento d'acquisto, attuazione di strategie di marketing mirate... i programmi di fidelizzazione stanno diventando il miglior alleato delle reti di franchising. Vi raccontiamo tutto!

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Ristoranti: come creare un programma fedeltà attraente?

Nel 2024, fidelizzare i clienti non è solo una strategia intelligente, ma anche una necessità economica se si vuole mantenere il fatturato del ristorante. Vi raccontiamo tutto questo!

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Come si configura un menu per più stabilimenti?

Gestite una rete in franchising? Centralizzate il vostro menu per ottenere vantaggi organizzativi duraturi grazie al principio di ereditarietà.

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3 soluzioni per organizzare la consegna a domicilio nel vostro ristorante

Scoprite tre strategie efficaci per offrire la consegna a domicilio, evitare le insidie e offrire un servizio impeccabile. Cliccate qui per saperne di più!

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Food Court: 5 soluzioni digitali per ottimizzare la gestione

Terminali di ordinazione, codici QR, programmi di fidelizzazione, campagne di marketing... Vi parliamo di queste nuove soluzioni digitali che migliorano l'esperienza del cliente e semplificano l'organizzazione della vostra Food Court senza alterare il DNA del locale!

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Le sfide digitali per le reti in franchising

Scoprite in questa guida le migliori pratiche da applicare alla vostra rete di franchising per garantire che la tecnologia digitale sia un vettore di crescita.

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Click & Collect: i vantaggi per il vostro ristorante

E se poteste aumentare il vostro fatturato riducendo lo stress in cucina? Ecco 3 buoni motivi per scegliere il Click & Collect!

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Come si può utilizzare l'email marketing per una rete di franchising?

L'email marketing è uno dei pilastri di una buona strategia digitale: modulare e flessibile, è uno strumento potente per le reti di franchising.

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Olimpiadi di Parigi 2024: una lista di controllo per i ristoratori

I Giochi Olimpici si avvicinano rapidamente: ristoratori, siete pronti per l'evento dell'anno? Date un'occhiata alla nostra speciale lista di controllo per i ristoranti per essere ai blocchi di partenza... e battere tutti i record!

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7 vantaggi della carta fedeltà digitale per i ristoranti

Dite addio alle carte fedeltà timbrate! Le carte fedeltà digitali sono in arrivo e i vostri clienti non potranno più farne a meno. E nemmeno voi... Ecco 7 buoni motivi per fare il grande passo.

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