{"id":10333,"date":"2025-06-25T07:32:31","date_gmt":"2025-06-25T07:32:31","guid":{"rendered":"https:\/\/obypay.com\/?p=10333"},"modified":"2025-06-25T07:32:33","modified_gmt":"2025-06-25T07:32:33","slug":"fideliser-restauration-ce-qui-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/fidelizzazione-ristorazione-cosa-funziona\/","title":{"rendered":"Fidelizzazione nel settore della ristorazione: cosa funzioner\u00e0 davvero nel 2025?"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10333\" class=\"elementor elementor-10333\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-078bb13 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"078bb13\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed6b6ec elementor-widget elementor-widget-article_body\" data-id=\"ed6b6ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"article_body.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<article data-theme=\"light\" class=\"oby-article-body theme-cream1\">\n\t<div class=\"wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"mb4\">\n\t\t\t<ol itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\" class=\"oby-breadcrumbs\">\n\t\t\t<li itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\" itemscope>\n\t\t\t<meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/>\n\t\t\t<a \n\t\t\t\titemscope\titemprop=\"item\" \n\t\t\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/WebPage\" \n\t\t\t\titemid=\"https:\/\/obypay.com\/it\/successo-cliente\/\" \n\t\t\t\thref=\"https:\/\/obypay.com\/it\/successo-cliente\/\" \n\t\t\t\tclass=\"x-small-txt  font-medium\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<span itemprop=\"name\">Successo del cliente<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t<li itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\" itemscope>\n\t\t\t<meta itemprop=\"position\" content=\"2\"\/>\n\t\t\t<a \n\t\t\t\titemscope\titemprop=\"item\" \n\t\t\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/WebPage\" \n\t\t\t\titemid=\"\" \n\t\t\t\thref=\"\" \n\t\t\t\tclass=\"x-small-txt font-regular x-orange\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<span itemprop=\"name\"><\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t<\/ol>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"oby-article-body__tags mb4\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<h1 class=\"mb2 mt4 t2 uppercase font-bold mb3\"><\/h1>\n\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"img-rsp mb4\">\n\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t<div class=\"oby-article-body__grid grid-flex\">\n\t\t\t<div class=\"grid-flex__item md3 lg3\">\n\t\t\t\t<div class=\"oby-article-body__aside\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"oby-summary mb5\">\n\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"block uppercase font-bold mb2 txt obvi\">\n\t\t\t\t\t\t\tContenuti\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-1\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block active\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t Perch\u00e9 la fedelt\u00e0 transazionale non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-2\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDalle carte a tampone all'automazione: a che punto \u00e8 la vostra strategia di fidelizzazione?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-3\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa base essenziale: raccogliere e utilizzare i dati dei clienti\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-4\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t 5 semplici automazioni da mettere in atto domani\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-5\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEvitare le insidie: i programmi inutili (e perch\u00e9)\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-6\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLista di controllo: 10 passi per una fidelizzazione redditizia e misurabile\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-7\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t Siete pronti a strutturare (davvero) la vostra strategia di fidelizzazione?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<span class=\"block uppercase font-bold mb2 txt obvi\">\n\t\t\t\t\t\tCondividi questo articolo\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<div class=\"oby-article-body__socials\">\n\t\t\t\t\t\t<button onclick=\"copyLink(this)\" data-link=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg width=\"24\" height=\"24\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n\t<path fill-rule=\"evenodd\" clip-rule=\"evenodd\" d=\"M20.9999 7.66008V8.00008C21.0007 9.06616 20.576 10.0885 19.8199 10.84L16.9999 13.67C16.4738 14.1911 15.6261 14.1911 15.1 13.67L15 13.56C14.8094 13.3656 14.8094 13.0544 15 12.86L18.4399 9.42006C18.807 9.03938 19.0083 8.52883 18.9999 8.00008V7.66008C19.0003 7.12705 18.788 6.61589 18.4099 6.2401L17.7599 5.59011C17.3841 5.21207 16.873 4.99969 16.3399 5.00011H15.9999C15.4669 4.99969 14.9558 5.21207 14.58 5.59011L11.14 9.00007C10.9456 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un'attivit\u00e0 ripetitiva, rendere pi\u00f9 fluidi i servizi e far tornare i clienti senza dover svendere i prodotti.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando parliamo con i ristoratori, spesso sentiamo dire la stessa cosa: \"S\u00ec, abbiamo un programma di fidelizzazione, ma non sappiamo se serve a qualcosa\".<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">La lealt\u00e0 \u00e8 presente, ma spesso in secondo piano:&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una carta distribuita senza spiegazione.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un singolo promo, lanciato in loop per abitudine.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uno strumento attivato ma mai seguito.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Non \u00e8 una mancanza di volont\u00e0, ma una preoccupazione per il metodo e gli strumenti.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">E nel 2025 non sar\u00e0 sufficiente. <\/span><b>I vostri clienti si aspettano qualcos'altro: un'esperienza fluida, un programma semplice e la sensazione di essere riconosciuti.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">La buona notizia \u00e8 che la strutturazione di tutto questo \u00e8 alla vostra portata.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>In questa guida troverete :<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 cosa funziona sul fronte della fedelt\u00e0 (e cosa \u00e8 meglio interrompere)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Gli strumenti giusti per il vostro stabilimento<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5 automazioni da attivare subito<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">e come bonus, una checklist per gettare le basi di una fidelizzazione proficua, dalla A alla Z<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Il nostro obiettivo \u00e8 fare in modo che il vostro programma di fidelizzazione non sia solo un altro problema da gestire, ma un vero e proprio motore per la vostra attivit\u00e0.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-1\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Perch\u00e9 la fedelt\u00e0 transazionale non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Distribuire sconti non \u00e8 mai stato sufficiente a creare un legame.<\/span><b>&nbsp;<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Nel 2025, i clienti vedranno ogni giorno offerte sulle piattaforme, nelle caselle di posta e su Instagram.&nbsp;<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non c'\u00e8 nulla di originale in un -10 %. Pu\u00f2 attirare, ma non fidelizza.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Il vero problema? Queste promozioni intaccano i vostri margini senza creare una preferenza.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il cliente viene una volta, accetta l'offerta e sparisce. E si ricomincia da capo.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un programma di fidelizzazione non \u00e8 solo una serie di sconti.<\/span><b> Deve creare un attaccamento regolare, non una caccia al piano giusto.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-2\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCi\u00f2 che i vostri clienti si aspettano davvero: attenzione, semplicit\u00e0, riconoscimento\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-3\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t01. Attenzione\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I vostri clienti vogliono che pensiamo a loro. Un'offerta nel giorno giusto. Un messaggio di benvenuto dopo il primo ordine. Un biglietto per il loro compleanno. In breve, segnali che non sono solo un biglietto Z-038.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-4\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t02. Semplicit\u00e0\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se \u00e8 sfocata, \u00e8 finita. I clienti vogliono capire a colpo d'occhio in che posizione si trovano, cosa stanno guadagnando e come sfruttarlo al meglio. Non \u00e8 necessario un tutorial per sbloccare un menu gratuito.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-5\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t03. Riconoscimento\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sono i clienti abituali che ti fanno andare avanti. E si aspettano che voi lo notiate. Un piccolo messaggio dopo tre settimane di assenza, un'offerta personalizzata sul loro piatto preferito: sono questi dettagli che li fanno tornare.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-6\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Dati che dimostrano che l'esperienza fidelizza pi\u00f9 degli sconti\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Diversi studi recenti lo confermano:<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Secondo Salesforce, <\/span><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/how-millennials-and-gen-z-are-different\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">55 % dei consumatori vorrebbe utilizzare maggiormente i programmi di fidelizzazione<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se i premi fossero adattati alle loro esigenze.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">E il 55 % dichiara che li utilizzerebbe ancora di pi\u00f9 se i vantaggi potessero essere sfruttati in pi\u00f9 banner (un dato da tenere a mente se si gestisce una <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/soluzione-digitale-per-food-court\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">food court<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o un <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/franchising\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">rete di franchising<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> !)<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Secondo ACXIOM, <\/span><a href=\"https:\/\/whitelabel-loyalty.com\/blog\/loyalty\/incredible-customer-loyalty-statistics-for-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">56 % di clienti sono pronti a riacquistare<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con un'azienda se i premi di fedelt\u00e0 sono personalizzati.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-quote\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"mb2 font-medium txt i-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Una promozione attira, mentre una relazione fidelizza. Non \u00e8 necessario ridurre i prezzi per far tornare i clienti. \u00c8 necessario conoscerli meglio, parlare con loro al momento giusto e dimostrare loro che sono importanti\".\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\">La nostra consulenza professionale<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-7\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDalle carte a tampone all'automazione: a che punto \u00e8 la vostra strategia di fidelizzazione?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non tutte le strategie di fidelizzazione producono gli stessi risultati. Alcune sono costose e producono poco. <\/span><b>Altri sono facili da configurare e migliorano davvero il repeat business.&nbsp;<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ci\u00f2 che conta non \u00e8 \"fare quello che fanno gli altri\", ma avere una strategia adatta al proprio formato, ai propri clienti e alle proprie risorse.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-8\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tI 3 livelli di maturit\u00e0 del settore della ristorazione\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-9\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLivello 1: fedelt\u00e0 di base\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Carte di carta, francobolli, semplici sconti. Nessun dato raccolto, nessuna tracciabilit\u00e0. Crea una piccola abitudine, ma nulla che possa essere attivato.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-10\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLivello 2: fedelt\u00e0 digitale\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Carta dematerializzata, app mobile, punti visibili. I dati ci sono, ma sono poco utilizzati. I clienti sono pi\u00f9 coinvolti, ma la relazione rimane passiva.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-11\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLivello 3: fedelt\u00e0 connessa e automatizzata\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/fidelizzazione\/programma-di-fidelizzazione-ristorante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">programma fedelt\u00e0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 integrato nel percorso del cliente. Cattura <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/fidelizzazione\/database-clienti-ristorante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">i dati<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> automaticamente (<\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/clicca-e-ritira\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">clicca e ritira<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/ordine-al-tavolo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Codice QR<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/pagamento-al-tavolo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">pagamento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), invia messaggi pertinenti al momento giusto (scenari) e consente di monitorare i risultati. \u00c8 qui che la fidelizzazione diventa una leva di crescita.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-12\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPerch\u00e9 alcuni programmi di fidelizzazione funzionano e altri no\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non \u00e8 lo strumento che fidelizza, ma ci\u00f2 che si fa con esso.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Un buon programma:<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 \u00e8 chiaro per il cliente (benefici visibili, regole semplici)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 \u00e8 presentato al momento giusto (sul terminale, al tavolo, online...)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 \u00e8 animato (notifiche, promemoria, sorprese)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 e soprattutto crea un'abitudine.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><b>D'altra parte, i programmi che faticano a conquistare le persone sono spesso :<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c troppo complesso<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c invisibile<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c scarsamente integrato nel corso<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c o abbandonati dopo il lancio.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Niente panico, abbiamo elencato gli errori da evitare alla fine di questa guida, <\/span><b>con una tabella di marcia completa per costruire la fedelt\u00e0 in modo efficace.&nbsp;<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-13\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCarte, cuscinetti, portafogli: i migliori strumenti disponibili nel 2025\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Oggi sono disponibili molte opzioni. Sta a voi scegliere la combinazione pi\u00f9 adatta a voi.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>&#10140; <\/b><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/features\/programma-fedelta-ristorazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Carta fedelt\u00e0 a livelli<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> I clienti raccolgono punti per ogni ordine, che possono essere visualizzati in tempo reale nel loro account. \u00c8 possibile definire i livelli (3a visita, 100 punti, ecc.) e i premi associati. Ideale per creare un'abitudine a venire e incoraggiare le visite ripetute.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>&#10140; <\/b><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/features\/carta-fedelta-wallet-ristorazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Portafoglio o credito fedelt\u00e0<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ad ogni ordine, il cliente accumula un importo in euro (come un cashback) che pu\u00f2 essere riutilizzato in un secondo momento. \u00c8 semplice da capire, facile da usare e si mantiene il controllo del margine scegliendo gli importi erogati.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>&#10140; <\/b><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/features\/offerta-prodotto-preferito-ristorazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Offerta sul prodotto preferito<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Utilizzando lo storico degli ordini, \u00e8 possibile attivare messaggi mirati sul prodotto che il cliente ordina pi\u00f9 spesso. Questo \u00e8 uno degli scenari pi\u00f9 coinvolgenti: personalizzato, pertinente e spesso ben accolto.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>&#10140; <\/b><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/features\/carta-regalo-digitale-ristorazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Carta regalo digitale<\/b><\/a><b> : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pu\u00f2 essere ricaricato e utilizzato in tutti i canali di vendita. Serve sia come strumento di fidelizzazione (quando viene offerto ai clienti abituali) sia come strumento di reclutamento (quando un cliente lo offre a un amico o a un familiare).<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti questi formati sono disponibili sulla soluzione di fidelizzazione di Obypay, con integrazione alla cassa e tracciamento centralizzato nel sistema di fidelizzazione. <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/fidelizzazione\/database-clienti-ristorante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">base clienti<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">(vi racconteremo tutto alla fine!).<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-rsp oby-post-img\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23.png\" alt=\"Un pannello di controllo in un complesso ricreativo che mostra i vantaggi della carta fedelt\u00e0 del sito, su un display rotante.\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw,(max-width: 1312px) 75vw, 700px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23.png 1194w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-300x223.png 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-1024x760.png 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-768x570.png 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-16x12.png 16w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-760x564.png 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-480x356.png 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-320x237.png 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-160x119.png 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/Capture-decran-2025-06-25-a-09.17.23-80x59.png 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 74.204355108878%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-14\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa base essenziale: raccogliere e utilizzare i dati dei clienti\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Non \u00e8 possibile fidelizzare i clienti senza conoscerli, e non \u00e8 possibile conoscerli senza dati.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ma non c'\u00e8 bisogno di un CRM troppo grande o di un file Excel gestito a mano: tutto inizia con i giusti punti di contatto, un database ben strutturato e alcune automazioni ben studiate.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-15\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMomenti chiave per raccogliere dati senza forzarli\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Non c'\u00e8 bisogno di tirare fuori un modulo per ogni ordine.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il processo di raccolta deve essere fluido, naturale e integrato nell'esperienza del cliente:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Informazioni su <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/terminale-di-ordinazione-per-ristoranti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kiosko self-order<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Creazione rapida dell'account all'inizio del processo d'ordine o alla cassa.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Tramite il <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/pagamento-al-tavolo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Codice QR<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> : registrazione alla fine del processo d'ordine.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c In <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/clicca-e-ritira\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clicca e ritira<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/clicca-e-consegna-ristorante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">consegna<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Spesso l'e-mail o il telefono sono gi\u00e0 presenti. Tanto vale sfruttarli al meglio.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">L'obiettivo non \u00e8 quello di sapere tutto. <\/span><b>Basta catturare l'essenziale: chi \u00e8 il cliente, quanto spesso viene, cosa gli piace e come contattarlo.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-16\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCome strutturare un database clienti utile (e compatibile con il RGPD)\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Iniziate in modo semplice, ma strutturato:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Nome, e-mail, numero di telefono, cronologia degli ordini, ultima visita<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Utilizzare uno strumento che centralizzi tutti i dati.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (non un file Excel + tre applicazioni).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><b>Pensate al RGPD:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> I clienti devono sapere perch\u00e9 state raccogliendo le loro informazioni, devono poter annullare l'iscrizione e dovete essere in grado di dimostrarlo.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><b>Eliminare i duplicati o i profili inattivi da molto tempo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una base gonfiata ma inattiva non ha alcun valore.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con Obypay, i dati vengono raccolti automaticamente ad ogni ordine (online o sul posto) e collegati alla cassa. <\/span><b>Sapete chi torna, cosa usa e quando riprende.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-17\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCosa fare con i dati: segmentare, indirizzare, rilanciare\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 qui che la fidelizzazione d\u00e0 i suoi frutti.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Segmento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">consente di classificare i clienti in gruppi rilevanti:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Nuovi clienti<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Clienti abituali<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Clienti inattivi<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Spesa grande \/ cestino piccolo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Cliente di mezzogiorno \/ Cliente di sera<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Obiettivo : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta segmentati, si pu\u00f2 parlare loro in modo diverso.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c SMS per i non attivi con un piccolo beneficio una tantum<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Messaggio di compleanno personalizzato<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Notifica push sul prodotto preferito<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Follow-up dopo 15 giorni senza un ordine<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Rilancio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">con il messaggio giusto, al momento giusto. N\u00e9 troppo spesso, n\u00e9 mai. Obypay vi permette di automatizzare questi scenari, senza aumentare il vostro carico di lavoro mentale.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Non state pilotando una base, state coltivando una relazione.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-18\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t 5 semplici automazioni da mettere in atto domani\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-19\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t01. Follow-up dopo X giorni senza visita\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si imposta una soglia: 10, 15 o 20 giorni. Dopodich\u00e9, al cliente inattivo viene inviato un messaggio. Pu\u00f2 trattarsi di un semplice invito (\"Abbiamo un posto per te?\") o di una piccola offerta (\"1 dessert gratis se vieni questa settimana\").<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-20\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t02. Offerta speciale a partire dalla 3a visita\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le prime 3 visite sono decisive. Se il cliente torna tre volte, ci sono buone probabilit\u00e0 che torni ancora.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offrite loro un vantaggio mirato per la terza visita: un dessert gratuito, un prodotto preferito a prezzo ridotto o l'accesso a un'offerta fedelt\u00e0.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Questo scenario crea un piccolo effetto \"plateau\" che incoraggia le visite di ritorno. Si crea un'abitudine fin dalle prime visite.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-21\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t03. Regalo di compleanno personalizzato\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un classico, ma che funziona ancora.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avete la data di nascita nel vostro CRM? Programmate un messaggio automatico qualche giorno prima con un'offerta da utilizzare durante la settimana.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non \u00e8 il valore del regalo che conta. \u00c8 il fatto che ci state pensando. L'effetto \"questo marchio mi conosce e fa colpo\".<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-22\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t04. Richiesta di feedback dopo un ordine\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poche ore dopo una visita o un ordine online, i clienti ricevono un messaggio che chiede loro di <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/fidelizzazione\/recensioni-dei-clienti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">la sua opinione<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u00c8 veloce (1 o 2 clic), ma fornisce un feedback reale sull'esperienza e dimostra che si sta tenendo conto dei loro sentimenti.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 anche possibile attivare un allarme interno in caso di scarso rendimento, in modo da poter essere ricontattati. <\/span><b>E inviate i clienti soddisfatti a Google per lasciare una recensione.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-23\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t 05. Notifica per sbloccare un vantaggio di fedelt\u00e0\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando un cliente raggiunge un livello o accumula abbastanza punti, non lasciate che lo scopra per caso.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Inviategli un messaggio:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c \"Bravo, hai sbloccato un vantaggio!\".<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c \"Ancora una visita per sbloccare il prossimo regalo\".<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 questo tipo di piccole attenzioni che trasforma un programma passivo in un'esperienza viva.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-24\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCercate ispirazione per i vostri messaggi?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non sapete sempre cosa scrivere nei vostri promemoria, notifiche o messaggi di auguri? Ci pensiamo noi.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Abbiamo raccolto alcuni contenuti per aiutarvi a trovare il tono giusto, con esempi che potete copiare e incollare o adattare alla vostra sede.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#10140; <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/calendario-fidelizzazione-clienti-10-campagne-da-non-perdere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Calendario della fidelizzazione dei clienti: 10 campagne da non perdere<\/span><\/a><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#10140; <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/fidelizzazione-clienti-ristorazione-10-idee-sms-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fidelizzare i clienti nel settore della ristorazione: 10 idee di SMS marketing da sperimentare<\/span><\/a><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#10140; <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/7-idee-originali-per-la-fidelizzazione-del-cliente-ristorante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fidelizzare i clienti: 7 idee originali per il vostro ristorante<\/span><\/a><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-25\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEvitare le insidie: i programmi inutili (e perch\u00e9)\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-26\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t01. Programma troppo complesso = nessun supporto\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Troppe condizioni, troppi livelli, troppi clic... perderete tutti. I clienti non hanno n\u00e9 il tempo n\u00e9 la voglia di leggere lunghe regole tra due ordini.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Cosa non funziona :<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Programmi \"a cassetto\" in cui i benefici non sono chiari o variabili<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Carte in cui bisogna chiedere al personale la posizione in cui ci si trova<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Applicazioni scarsamente integrate che si dimenticano di aprire<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Cosa funziona :<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un sistema visibile non appena viene effettuato l'ordine (su chiosco, QR, app, ecc.).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 Logica semplice: 1 euro = 10 punti, 50 punti = 1 vantaggio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un vantaggio chiaro e personalizzato che si attiva automaticamente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>La soluzione Obypay visualizza in tempo reale i progressi e i vantaggi dei clienti.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Non c'\u00e8 bisogno di indovinare.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-27\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t02. Un programma lanciato ma mai realizzato\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Questo \u00e8 l'errore pi\u00f9 comune: il programma esiste... sulla carta.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Ma non viene inviato alcun messaggio. Nessuno ha ricordato al cliente. Non si muove nulla.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Conseguenze:<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Il cliente dimentica di essere registrato<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il personale non ne parla pi\u00f9.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si sta perdendo una leva potente che avrebbe potuto creare un'abitudine.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Un programma deve far parte del percorso del cliente:<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una notifica quando viene raggiunto un livello<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un messaggio dopo 15 giorni senza un ordine<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un aumento prima della scadenza di un vantaggio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 Protagonista in sala da pranzo o alla reception<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">L'animazione pu\u00f2 essere automatizzata (e dovrebbe esserlo), ma deve rimanere visibile.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-28\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t03. Nessun follow-up = nessun apprendimento possibile\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Senza dati, si vola alla cieca. E un programma che non si misura \u00e8 un programma che ristagna. Molti ristoranti lanciano un programma senza mai misurarne l'impatto.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Ecco cosa dovete fare, come minimo:<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasso di attivazione del programma (quanti clienti si iscrivono?).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c tasso di utilizzo (quanti accumulano punti? utilizzano i loro vantaggi?)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c impatto sul repeat business (i clienti fedeli tornano pi\u00f9 regolarmente?).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c variazione del paniere medio dei clienti registrati<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti questi dati sono accessibili tramite l'interfaccia di Obypay. Essi consentono di adattare le offerte, i messaggi e le tempistiche per rendere il programma fedelt\u00e0 una potente leva di vendita.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-rsp oby-post-img\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw,(max-width: 1312px) 75vw, 700px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-300x225.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-768x576.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-16x12.jpg 16w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-760x570.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-480x360.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-320x240.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-160x120.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_pilotage_base_donnees_crm-80x60.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 75%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-29\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLista di controllo: 10 passi per una fidelizzazione redditizia e misurabile\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-30\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t01. Definite i vostri obiettivi (fidelizzazione o numero di visitatori?).\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Volete che i clienti tornino pi\u00f9 spesso? Che comprino di pi\u00f9 a ogni visita? Volete che scelgano voi per il pranzo piuttosto che un altro?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Chiarire cosa si vuole dal programma. Questo cambia tutto, dal tipo di offerta al tono dei messaggi.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-31\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t02. Scegliere gli strumenti giusti per il proprio formato\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non tutti gli strumenti sono uguali. Quello che funziona per voi dipende soprattutto dal vostro stabilimento, dai vostri flussi di lavoro e dal vostro modo di lavorare.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#10140; <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/fast-food\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fast casual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> optare per una carta con livelli visibili su un terminale, con <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/features\/scenari-automatizzati-ristorazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">scenari automatizzati<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e una chiara ricompensa per le prime visite.  L'obiettivo \u00e8 creare rapidamente un'attivit\u00e0 ripetitiva.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#10140; <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ristorante-tradizionale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ristorante tradizionale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Tra questi, una carta fedelt\u00e0 digitale facile da presentare, messaggi di testo post-visita per mantenere vivo il legame e la promozione di un prodotto preferito come premio. L'approccio \u00e8 pi\u00f9 relazionale che meccanico.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#10140; <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/ordine-e-pagamento\/soluzione-digitale-per-food-court\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Food court<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Un programma condiviso tra i corner con cashback riutilizzabile in tutti gli stand. Questo \u00e8 il modo migliore per garantire che l'esperienza di acquisto rimanga ininterrotta nonostante il gran numero di banner.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-32\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t03. Identificare i momenti di contatto con il cliente\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u00c8 allora che si pu\u00f2 :<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u2714 raccogliere i dati<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Attivare un messaggio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Offrire un vantaggio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elencateli: chiosco, codice QR, pagamento, presa in carico dell'ordine, e-mail post-consegna, ecc. <\/span><b>Pi\u00f9 si \u00e8 coerenti, pi\u00f9 la fedelt\u00e0 diventa naturale.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-33\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t04. Raccogliere i dati senza problemi (e soprattutto legalmente!)\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Non c'\u00e8 bisogno di un modulo a 10 campi. Basta chiedere l'essenziale al momento giusto.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">E per quanto riguarda la RGPD: chiedete sempre il consenso, date la possibilit\u00e0 di annullare l'iscrizione ed evitate di fornire dati non necessari.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-34\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t05. Segmentare il database\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non tutti i clienti sono uguali.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Creare gruppi utili:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c nuovi clienti<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c inattivo (non sono stato qui per 3 settimane)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c regolare<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c cestini &gt; \u20ac25<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ordinare all'ora di pranzo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 quindi possibile adattare i messaggi e le offerte. Un database segmentato \u00e8 un database che pu\u00f2 essere attivato.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-35\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t06. Predisporre 2 o 3 scenari\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non \u00e8 necessario lanciarne 15 fin dall'inizio. Iniziate in modo semplice:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c rilanciare dopo X giorni<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Messaggio di compleanno<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c premio alla 3a o 5a visita<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Obypay offre modelli pronti all'uso. Potete attivarli, testarli e modificarli nel tempo.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-36\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t07. Formare i team a parlare del programma\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se i vostri team non ne parlano, nessuno si iscriver\u00e0.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prendetevi il tempo necessario:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c spiegare come funziona<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c mostrate loro come parlarne in modo naturale<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c coinvolgerli nel feedback dei clienti<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una carta fedelt\u00e0 ben spiegata da un cameriere ha spesso pi\u00f9 peso di un volantino.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-37\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t 08. Comunicare il programma (in sala, online, alla consegna)\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solo perch\u00e9 avete un buon programma non significa che la gente lo vedr\u00e0.<br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Visualizzatelo:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c sui morsetti di controllo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c sull'imballaggio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c sulle reti<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c nei messaggi post-ordine<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c allo sportello<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>La comunicazione \u00e8 ci\u00f2 che trasforma uno strumento in un'abitudine.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-38\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t09. Misurazione dei ritorni (frequenza, paniere, riattivazione)\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Guardate cosa sta succedendo:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quanti clienti sono attivi?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Tornano pi\u00f9 spesso?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il loro cestino sta cambiando?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Quali messaggi attivano i ritorni?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Con Obypay \u00e8 tutto tracciabile. Saprete cosa funziona e cosa deve essere corretto.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-39\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t10. Regolare ogni 2 mesi in base ai risultati\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un programma di fidelizzazione non \u00e8 definitivo. Eliminate ci\u00f2 che non funziona. Testate un nuovo messaggio. Cambiare un premio.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">2 mesi sono il ritmo giusto per imparare le lezioni, senza aspettare che tutto si esaurisca.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il vostro programma non deve essere perfetto. Deve solo essere vivo.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-40\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Siete pronti a strutturare (davvero) la vostra strategia di fidelizzazione?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se siete arrivati fin qui, <\/span><b>\u00e8 che sapete che fidelizzare i clienti significa molto di pi\u00f9 che offrire sconti di tanto in tanto.<\/b><b><br><\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avete dei clienti.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avete dei dati.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non resta che attivarli.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Iniziare in modo semplice. Testate. Regolare. <\/span><b>E soprattutto: integrare la fidelizzazione nelle operazioni quotidiane, cos\u00ec come si tiene traccia delle vendite o delle scorte.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">E se volete andare oltre, <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/contattaci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">il nostro team \u00e8 disponibile<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> per sostenervi e rispondere a tutte le vostre domande.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/article>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-751b726 elementor-widget elementor-widget-call_to_action\" data-id=\"751b726\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"call_to_action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n<section class=\"theme-cream1 relative\">\n\t<div class=\"wrapper\">\n\t\t<div data-animate data-animation=\"fade-in-up\" class=\"obi-cta-block\">\n\n\t\t\t<div class=\"obi-cta-block__content\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"mt3 t2 center uppercase font-bold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block mb1\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tIl futuro appartiene a coloro che\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block mb1 font-wide-semibold\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tstrutturare la loro fedelt\u00e0 \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg viewbox=\"0 0 53 61\" fill=\"none\">\n\t<path d=\"M19.5745 19.0959C19.3483 18.8252 18.9603 18.7564 18.6548 18.9328C18.3493 19.1091 18.2149 19.4796 18.3361 19.8108L23.1677 33.0081C23.4038 33.6531 23.2099 34.377 22.6828 34.8176L11.9 43.8309C11.6293 44.0572 11.5605 44.4452 11.7369 44.7507C11.9133 45.0561 12.2837 45.1906 12.6149 45.0693L25.8122 40.2378C26.4572 40.0016 27.1811 40.1956 27.6217 40.7226L36.6351 51.5055C36.8613 51.7761 37.2493 51.8449 37.5548 51.6686C37.8603 51.4922 37.9947 51.1217 37.8734 50.7905L33.0419 37.5933C32.8057 36.9482 32.9997 36.2243 33.5268 35.7838L44.3096 26.7704C44.5802 26.5442 44.649 26.1561 44.4727 25.8507C44.2963 25.5452 43.9259 25.4108 43.5946 25.532L30.3974 30.3636C29.7523 30.5997 29.0284 30.4058 28.5879 29.8787L19.5745 19.0959Z\" fill=\"white\" stroke=\"#FF6B3C\" stroke-width=\"1.45154\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n\t<path d=\"M31.0694 4.12106C30.8432 3.85043 30.4552 3.78163 30.1497 3.958C29.8442 4.13436 29.7098 4.50482 29.8311 4.83604L32.0465 10.8874C32.2474 11.4362 32.0824 12.052 31.634 12.4268L26.6897 16.5597C26.4191 16.786 26.3503 17.174 26.5266 17.4795C26.703 17.7849 27.0735 17.9194 27.4047 17.7981L33.456 15.5827C34.0048 15.3818 34.6207 15.5468 34.9955 15.9952L39.1284 20.9395C39.3546 21.2101 39.7426 21.2789 40.0481 21.1025C40.3536 20.9262 40.488 20.5557 40.3668 20.2245L38.1513 14.1731C37.9504 13.6244 38.1154 13.0085 38.5638 12.6337L43.5081 8.5008C43.7787 8.27458 43.8475 7.88654 43.6712 7.58107C43.4948 7.2756 43.1244 7.14116 42.7931 7.26242L36.7418 9.47783C36.193 9.67874 35.5772 9.51373 35.2024 9.06535L31.0694 4.12106Z\" fill=\"white\" stroke=\"#FF6B3C\" stroke-width=\"1.45154\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n\t<path d=\"M6.01809 11.2218C5.79187 10.9512 5.40383 10.8824 5.09836 11.0587C4.79289 11.2351 4.65845 11.6056 4.77971 11.9368L6.30279 16.097C6.40802 16.3845 6.32159 16.7071 6.08673 16.9034L2.68758 19.7447C2.41695 19.9709 2.34815 20.359 2.52452 20.6645C2.70088 20.9699 3.07133 21.1044 3.40256 20.9831L7.56281 19.46C7.85026 19.3548 8.17283 19.4412 8.36915 19.6761L11.2105 23.0752C11.4367 23.3459 11.8248 23.4147 12.1302 23.2383C12.4357 23.0619 12.5701 22.6915 12.4489 22.3603L10.9258 18.2C10.8206 17.9126 10.907 17.59 11.1419 17.3937L14.541 14.5523C14.8116 14.3261 14.8804 13.9381 14.7041 13.6326C14.5277 13.3271 14.1573 13.1927 13.826 13.3139L9.66578 14.837C9.37833 14.9423 9.05575 14.8558 8.85943 14.621L6.01809 11.2218Z\" fill=\"white\" stroke=\"#FF6B3C\" stroke-width=\"1.45154\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n<\/svg>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block mb1\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t(soprattutto al nostro fianco)\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"obi-cta-block__cta\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/contattaci\/\" class=\"btn btn--solid-white\">\n\tUlteriori informazioni\n<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-784fbe4 elementor-widget elementor-widget-separator\" data-id=\"784fbe4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"separator.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div data-theme=\"cream1\" class=\"obi-separator\" style=\"--top: var(--x-cream1);--bottom: var(--x-cream1);--size: 1\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e73d41 elementor-widget elementor-widget-separator\" data-id=\"2e73d41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"separator.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div data-theme=\"cream2\" class=\"obi-separator\" style=\"--top: var(--x-cream1);--bottom: var(--x-cream2);--size: 1\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c6361e elementor-widget elementor-widget-resource_grid\" data-id=\"6c6361e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"resource_grid.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<section data-theme=\"cream2\" class=\"obi-rg theme-cream2 relative\">\n\t<div class=\"wrapper\">\n\t\t<div class=\"obi-rg-header mb3 mbmd6\">\n\t\t\t<h2 class=\"obi-rg__title mt3 t2 uppercase font-bold\">altri articoli<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"obi-rg__cta\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/\" class=\"btn btn--orange\">\n\ttutte le risorse\n<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"grid-slider grid-wrapper hide-sb\">\n\t\t\t<div class=\"grid-flex\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/CRM.png\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/CRM.png 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/CRM-300x169.png 300w, 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href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/sfruttare-dati-clienti-ristorante-fidelizzazione-strategia\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">Dati e fedelt\u00e0 dei clienti: 5 azioni chiave per incrementare le vendite<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>7 clienti su 10 non tornano dopo una prima visita. Mancanza di impegno, offerte troppo generiche, mancanza di follow-up? In un settore in cui la fedelt\u00e0 dei clienti genera fino al 60 % delle vendite, lo sfruttamento dei dati dei clienti sta diventando essenziale. Cronologia degli ordini, preferenze, frequenza delle visite... Queste informazioni consentono di personalizzare l'esperienza, creare offerte pertinenti e automatizzare i follow-up. I grandi distributori lo hanno capito, ma queste strategie sono ora accessibili a tutti. Scoprite 5 modi pratici per raccogliere, analizzare e utilizzare i dati con gli strumenti giusti (CRM, programma fedelt\u00e0, dashboard) per dare al vostro ristorante una spinta duratura.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-300x225.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-768x576.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-16x12.jpg 16w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-760x570.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-480x360.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-320x240.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-160x120.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_solution_tout_en_un_experience_client-80x60.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 75%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/database-clienti-fidelizzazione-pagamento-perche-centralizzare-tutto\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">5 motivi per scegliere una soluzione all-in-one piuttosto che strumenti di restauro separati<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Troppi ristoratori hanno ancora un registratore di cassa da una parte, un programma di fidelizzazione dall'altra, uno strumento di CRM e un software per la posta elettronica.<br \/>\nSulla carta, ogni strumento fa il suo lavoro. Ma in realt\u00e0 si passa pi\u00f9 tempo a rimettere insieme i pezzi che a gestire le relazioni con i clienti: esportazioni, reingressi, azioni di marketing complicate da implementare... Riunendo tutto in un unico strumento, si pu\u00f2 semplificare il lavoro quotidiano.<br \/>\nI dati fluiscono, i promemoria vengono attivati automaticamente e l'esperienza del cliente rimane ininterrotta, dalla prima visita a quella successiva.<br \/>\nNiente pi\u00f9 fogli Excel o importazioni manuali: tutto \u00e8 collegato, in tempo reale.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-scaled.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-scaled.jpg 2560w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-300x200.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-768x512.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-18x12.jpg 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-1920x1280.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-1440x960.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-760x507.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-480x320.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-320x213.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-160x107.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/04\/obypay_allergenes_sans_gluten_parcours_client-80x53.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 66.6796875%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/allergeni-diete-specifiche-etica-come-valorizzare-i-tuoi-impegni-nel-percorso-cliente\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">Allergeni, diete speciali, etica: come sfruttare al meglio i vostri impegni nel customer journey<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Vegano, senza glutine, senza lattosio, senza allergeni... queste parole sono ovunque. Ma sono davvero leggibili dove i vostri clienti ne hanno bisogno? Quando quasi 40 % dei consumatori seguono una dieta specifica, mostrare chiaramente i propri impegni non dovrebbe essere un'opzione. \u00c8 un modo concreto per facilitare la decisione, rassicurare... e vendere meglio. In questa guida esaminiamo le questioni reali che stanno alla base di queste scelte: come rendere visibili (e utili) queste informazioni nel percorso del cliente, evitare false promesse e trasformare gli impegni in un vero punto di forza per il vostro locale.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14.png\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14.png 1198w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-300x209.png 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-1024x713.png 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-768x535.png 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-18x12.png 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-760x529.png 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-480x334.png 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-320x223.png 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-160x111.png 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/05\/Capture-decran-2025-05-23-a-10.09.14-80x56.png 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 69.616026711185%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/ristorazione-8-errori-che-rovinano-esperienza-cliente\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">Ristoranti: 8 errori che rovinano l'esperienza del cliente senza che ve ne accorgiate<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Alcuni fattori irritanti per i clienti passano del tutto inosservati... fino al giorno in cui, senza preavviso, si ripercuotono sulla vostra attivit\u00e0.<br \/>\nUn menu mal strutturato, la mancanza di Click &amp; Collect, un'interfaccia traballante, una fidelizzazione lenta... Non sono sempre le grandi mancanze ad allontanare i vostri clienti, ma un accumulo di dettagli invisibili al vostro personale ma molto visibili ai vostri clienti. In questo articolo esaminiamo 8 errori comuni che potreste commettere senza rendervene conto, con esempi, il loro impatto diretto e, soprattutto, soluzioni per correggerli facilmente. Se volete migliorare la vostra esperienza cliente senza rifare tutto, questo \u00e8 il punto di partenza.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman.jpg 2000w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-300x200.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-768x512.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-18x12.jpg 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-1920x1280.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-1440x960.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-760x507.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-480x320.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-320x213.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-160x107.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/OBYPAYxLORD_2581_Barman-80x53.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 66.65%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/8-idee-efficaci-per-un-apertura-di-ristorante-riuscita\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">8 idee efficaci per una serata di apertura di successo per il vostro ristorante<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Siete in dirittura d'arrivo prima dell'apertura del vostro locale? \u00c8 il momento di pensare alla vostra serata di apertura. In questo articolo troverete 8 idee pratiche per il successo della vostra serata di apertura: attirare le persone fin dall'inizio, creare un vero e proprio momento, attirare i primi contatti e fidelizzare i clienti. Si tratta di azioni semplici da mettere in atto, pensate per i ristoratori che vogliono fare colpo fin dal primo servizio, senza doverci dedicare settimane e senza far esplodere il proprio budget.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration.jpeg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration.jpeg 1371w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-300x257.jpeg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-1024x877.jpeg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-768x658.jpeg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-14x12.jpeg 14w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-1200x1028.jpeg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-760x651.jpeg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-480x411.jpeg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-320x274.jpeg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-160x137.jpeg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/06\/obypay_panier_moyen_restauration-80x69.jpeg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 85.630926331145%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/aumentare-scontrino-medio-ristorante\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">Aumentare il paniere medio nei ristoranti: che cosa funziona davvero?<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Nel settore della ristorazione, il volume non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente. Anche con il tutto esaurito, i margini si riducono e i team si esauriscono. La vera leva oggi \u00e8 il carrello medio. Con soli 2 euro in pi\u00f9 per scontrino, potete generare 2.000 euro in pi\u00f9 di vendite mensili, senza assumere nuovo personale o complicare la gestione quotidiana del vostro ristorante. In questo articolo vi mostreremo come fare, attivando le leve giuste: il processo di ordinazione, le offerte ben posizionate, gli strumenti digitali e la fidelizzazione.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f0dda4 elementor-widget elementor-widget-separator\" data-id=\"2f0dda4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"separator.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div data-theme=\"cream2\" class=\"obi-separator\" style=\"--top: var(--x-cream2);--bottom: var(--x-cream2);--size: 2\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avete gi\u00e0 un programma di fidelizzazione? O state ancora esitando a lanciarne uno? Ecco i dettagli. Cosa funziona (e cosa non funziona), gli strumenti giusti per il vostro formato, i momenti chiave per raccogliere i dati e 5 processi automatizzati da provare domani.<br \/>\nE come bonus, una chiara lista di controllo per strutturare la vostra fedelt\u00e0 e trasformarla in una leva redditizia.<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":10334,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"post_solution":[53,49,46,39,56],"post_sector":[60,52,54,42,43,51,44],"class_list":["post-10333","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","post_solution-campagnes-marketing","post_solution-carte-de-fidelite","post_solution-cartes-prepayees","post_solution-programme-de-fidelite","post_solution-solutions-digitales","post_sector-bowling","post_sector-complexe-de-loisirs","post_sector-dark-kitchen","post_sector-fast-food","post_sector-franchise","post_sector-restaurant-traditionnel","post_sector-solutions-digitales-restauration"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10333","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10333"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10333\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10344,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10333\/revisions\/10344"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10333"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10333"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10333"},{"taxonomy":"post_solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/post_solution?post=10333"},{"taxonomy":"post_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/post_sector?post=10333"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}