{"id":10019,"date":"2025-03-24T09:24:15","date_gmt":"2025-03-24T09:24:15","guid":{"rendered":"https:\/\/obypay.com\/?p=10019"},"modified":"2025-03-24T09:24:17","modified_gmt":"2025-03-24T09:24:17","slug":"exploiter-donnees-clients-restaurant-fidelisation-strategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/sfruttare-dati-clienti-ristorante-fidelizzazione-strategia\/","title":{"rendered":"Dati e fedelt\u00e0 dei clienti: 5 azioni chiave per incrementare le vendite"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"10019\" class=\"elementor elementor-10019\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-078bb13 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"078bb13\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed6b6ec elementor-widget elementor-widget-article_body\" data-id=\"ed6b6ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"article_body.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<article data-theme=\"light\" class=\"oby-article-body theme-cream1\">\n\t<div class=\"wrapper\">\n\n\t\t<div class=\"mb4\">\n\t\t\t<ol itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\" class=\"oby-breadcrumbs\">\n\t\t\t<li itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\" itemscope>\n\t\t\t<meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/>\n\t\t\t<a \n\t\t\t\titemscope\titemprop=\"item\" \n\t\t\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/WebPage\" \n\t\t\t\titemid=\"https:\/\/obypay.com\/it\/successo-cliente\/\" \n\t\t\t\thref=\"https:\/\/obypay.com\/it\/successo-cliente\/\" \n\t\t\t\tclass=\"x-small-txt  font-medium\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<span itemprop=\"name\">Successo del cliente<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t\t\t<li itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\" itemscope>\n\t\t\t<meta itemprop=\"position\" content=\"2\"\/>\n\t\t\t<a \n\t\t\t\titemscope\titemprop=\"item\" \n\t\t\t\titemtype=\"https:\/\/schema.org\/WebPage\" \n\t\t\t\titemid=\"\" \n\t\t\t\thref=\"\" \n\t\t\t\tclass=\"x-small-txt font-regular x-orange\"\n\t\t\t>\n\t\t\t\t<span itemprop=\"name\"><\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/li>\n\t<\/ol>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"oby-article-body__tags mb4\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<h1 class=\"mb2 mt4 t2 uppercase font-bold mb3\"><\/h1>\n\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"img-rsp mb4\">\n\t<\/div>\n\n\t\t\n\t\t<div class=\"oby-article-body__grid grid-flex\">\n\t\t\t<div class=\"grid-flex__item md3 lg3\">\n\t\t\t\t<div class=\"oby-article-body__aside\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"oby-summary mb5\">\n\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"block uppercase font-bold mb2 txt obvi\">\n\t\t\t\t\t\t\tContenuti\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-1\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block active\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tGli strumenti essenziali per la raccolta e l'utilizzo dei dati\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-2\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t01. Raccogliere i dati giusti senza perdere tempo\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-3\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t 02. Personalizzare l'esperienza del cliente con i dati\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-4\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t03. Segmentare i clienti per campagne di marketing pi\u00f9 efficaci\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-5\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t 04. Aumentare le vendite con offerte intelligenti\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-6\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t05. Iniziare con una semplice azione oggi\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#article-title-7\" class=\"x-small-txt font-regular i-120 block\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAvete bisogno di una mano per iniziare?\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<span class=\"block uppercase font-bold mb2 txt obvi\">\n\t\t\t\t\t\tCondividi questo articolo\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<div class=\"oby-article-body__socials\">\n\t\t\t\t\t\t<button onclick=\"copyLink(this)\" data-link=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg width=\"24\" height=\"24\" viewbox=\"0 0 24 24\" 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}\n})()\n<\/script>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div id=\"article-body\" class=\"grid-flex__item md9 lg9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni giorno, decine o centinaia di clienti varcano la porta del vostro ristorante. Alcuni ordinano sempre la stessa cosa, altri provano i vostri nuovi prodotti, altri non tornano pi\u00f9, altri ancora diventano clienti abituali.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ma alla fine, <\/span><b>Sapete davvero chi sono, cosa gli piace e cosa li farebbe tornare?<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">In un settore in cui <\/span><a href=\"https:\/\/jungleworks.com\/fr\/pourquoi-60-%25-des-ventes-des-restaurants-proviennent-de-clients-fid%C3%A8les\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>60 % delle vendite si basano su clienti fedeli<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Conoscere i propri clienti non \u00e8 pi\u00f9 un'opzione, \u00e8 una necessit\u00e0. Eppure, <\/span><a href=\"https:\/\/www.customer-alliance.com\/fr\/articles\/la-satisfaction-client-les-avis-client-dans-le-secteur-de-la-restauration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>7 clienti su 10 non ritornano dopo una prima visita<\/b><\/a><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mancanza di impegno? Un'offerta troppo generica? Tempismo sbagliato? Succede sempre, <\/span><b>non \u00e8 una questione di qualit\u00e0, ma di connessione.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I grandi rivenditori lo hanno capito da tempo: analizzano ogni ordine, ogni recensione, ogni carrello medio per perfezionare le loro offerte e fidelizzare i clienti. Ma al giorno d'oggi non \u00e8 necessario un budget enorme per sfruttare al meglio questi dati. <\/span><b>CRM, programma di fidelizzazione, strumenti di analisi degli ordini...<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ci\u00f2 che un tempo era riservato alle reti \u00e8 ora disponibile per tutti.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">La domanda \u00e8 <\/span><b>come<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Quali dati raccogliere? Quali strumenti utilizzare? Come potete trasformare queste informazioni in azioni concrete per aumentare il numero di visitatori e le vendite?<\/span><b> Vi diamo le chiavi per agire.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-1\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGli strumenti essenziali per la raccolta e l'utilizzo dei dati\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I dati dei clienti sono preziosi solo se ben organizzati e utilizzati in modo intelligente. Per farlo, \u00e8 necessario disporre degli strumenti giusti.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un semplice file Excel non \u00e8 sufficiente: avete bisogno di una soluzione che centralizzi le informazioni, segmenti i vostri clienti e vi aiuti ad attivare le leve giuste. Ecco gli elementi essenziali.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-2\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. CRM: essenziale per strutturare e sfruttare i dati dei clienti\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-3\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tA cosa serve?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/fidelizzazione\/database-clienti-ristorante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">CRM (Gestione delle relazioni con i clienti)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 una piattaforma che centralizza tutti i dati dei clienti e ne consente un uso strategico. <\/span><b>Non si limita a memorizzare i contatti, ma aiuta a segmentare la clientela e ad automatizzare le azioni di marketing.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-4\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe caratteristiche principali di un buon CRM per ristoratori\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Database centralizzato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> frequenza delle visite, carrello medio, cronologia degli ordini, preferenze... tutto viene memorizzato e aggiornato automaticamente.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Segmentazione avanzata dei clienti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> la creazione di gruppi (clienti abituali, clienti VIP, clienti occasionali, clienti inattivi, ecc.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Automazione del marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Inviare messaggi di testo o e-mail personalizzati in base alle abitudini dei clienti (promemoria dopo un numero di giorni X, offerte per anniversari, promozioni mirate).<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>&#10004;<\/b> <b>Monitoraggio delle prestazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Campagne di fidelizzazione: analisi delle campagne di fidelizzazione e adeguamento delle offerte in base ai risultati.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se il vostro obiettivo \u00e8 inviare offerte personalizzate ai clienti e automatizzare i promemoria di marketing, un CRM \u00e8 essenziale.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-5\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Un programma di fidelizzazione: incrementare il business ripetuto senza sacrificare i margini di guadagno.\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-6\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tA cosa serve?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/fidelizzazione\/programma-di-fidelizzazione-ristorante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">programma fedelt\u00e0 digitale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> vi permette di incoraggiare i vostri clienti a tornare regolarmente, senza dover offrire loro sconti sistematici. Inoltre, raccoglie dati preziosi sulle loro abitudini e preferenze.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-7\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe caratteristiche principali di un buon programma di fidelizzazione\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>&#10004;<\/b> <b>Sistema a punti o a premi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L'obiettivo \u00e8 accumulare vantaggi a ogni visita, con offerte personalizzate per ogni cliente.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Personalizzazione dei premi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Offrite regali o sconti in base alle abitudini (ad esempio, un caff\u00e8 gratis dopo 5 brunch).<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Carte fedelt\u00e0 dematerializzate<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> accessibile tramite un'applicazione mobile o un codice QR sulla banconota.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Sincronizzazione con il CRM e il registratore di cassa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per tracciare gli acquisti e attivare automaticamente le offerte.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se il vostro obiettivo \u00e8 quello di incoraggiare i clienti a ritornare senza sottovalutare i vostri prezzi, un programma di fidelizzazione ben strutturato \u00e8 uno strumento formidabile.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-8\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Cruscotti per monitorare le prestazioni\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-9\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tA cosa serve?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se non si misura l'impatto delle proprie azioni, \u00e8 difficile sapere cosa funziona davvero. Un buon <\/span><b>cruscotto analitico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> vi fornisce una visione chiara della vostra attivit\u00e0 e vi permette di adattare le vostre strategie di conseguenza.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-10\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDati chiave da monitorare su un cruscotto\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Tendenze delle vendite<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quali sono i piatti pi\u00f9 venduti e quando?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Numero di visitatori<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> evoluzione del numero di clienti al giorno, alla settimana o al mese.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Impatto delle offerte e delle promozioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quanti clienti hanno utilizzato un buono sconto o un'offerta speciale?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Tasso di fidelizzazione dei clienti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quanti ritornano dopo la prima visita?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se volete gestire il vostro ristorante con precisione e ottimizzare le vostre offerte, un cruscotto analitico \u00e8 essenziale.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-11\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t01. Raccogliere i dati giusti senza perdere tempo\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I dati dei clienti sono una miniera d'oro per migliorare l'esperienza del cliente, aumentare la fedelt\u00e0 e ottimizzare le offerte. Ma bisogna sapere dove trovarli e quali dati sono davvero utili.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-12\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDove si possono trovare questi dati?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sono gi\u00e0 l\u00ec davanti a voi: ogni ordine, ogni pagamento, ogni interazione con i vostri clienti lascia una traccia sfruttabile.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Software del registratore di cassa : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">registra tutti gli ordini effettuati, gli importi spesi, gli orari di punta e le tendenze dei consumatori. Un modo efficace per individuare i piatti pi\u00f9 richiesti e le ore di minor consumo.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Programma fedelt\u00e0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pu\u00f2 essere utilizzato per monitorare la frequenza delle visite, lo scontrino medio, le offerte utilizzate e per identificare i clienti abituali o quelli che abbandonano.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Recensioni dei clienti: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Google, social network, piattaforme specializzate... Il feedback dei clienti vi fornisce informazioni preziose su ci\u00f2 che piace ai clienti e su ci\u00f2 che deve essere migliorato.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti questi dati sono gi\u00e0 a vostra disposizione. La sfida \u00e8 strutturarli e utilizzarli in modo intelligente.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-13\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuali dati sono davvero utili?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">L'obiettivo \u00e8 identificare quelli che vi permetteranno di capire meglio i vostri clienti e di adattare la vostra offerta.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Storico ordini :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sapere quali sono i piatti che i clienti ordinano pi\u00f9 spesso, quanto spendono in media e quanto spesso ritornano.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Preferenze e abitudini:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> scoprire quando vanno e vengono, il tipo di cibo che consumano (da asporto, in loco, a domicilio) e le offerte che utilizzano.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Recensioni e feedback dei clienti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> monitorare le note lasciate online e identificare le aree di miglioramento pi\u00f9 ricorrenti.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie a queste informazioni, \u00e8 possibile personalizzare le offerte, migliorare il servizio e fidelizzare i clienti in modo pi\u00f9 efficace.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-14\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRaccolta di dati: s\u00ec, ma nel rispetto delle regole\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Raccogliere informazioni sui propri clienti \u00e8 utile. Ma attenzione: in Francia, <\/span><a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/entreprises\/reglement-general-protection-donnees-rgpd#:~:text=conformer%20au%20RGPD-,Le%20RGPD%2C%20qu&#039;est%2Dce%20que%20c&#039;est,&#039;Union%20europ%C3%A9enne%20(UE).\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">il RGPD<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (Regolamento generale sulla protezione dei dati) impone un quadro rigoroso.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Consenso obbligatorio:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se si raccolgono dati personali (e-mail, numero di telefono), il cliente deve dare il proprio consenso esplicito.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Utilizzo trasparente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> informare i clienti dell'uso che fate dei loro dati (esposizione nel ristorante, menzione sul sito web).<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Conservazione sicura:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> i dati devono essere protetti e accessibili solo alle persone autorizzate.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Diritto all'oblio :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un cliente pu\u00f2 chiedere la cancellazione delle proprie informazioni. Dovete essere in grado di farlo rapidamente.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mancata osservanza pu\u00f2 comportare gravi sanzioni: fino a <\/span><a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/missions\/mission-4-controler-et-sanctionner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">4 % di vendite o 20 milioni di euro di multa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> per i reati pi\u00f9 gravi. Quindi \u00e8 meglio fare le cose per bene, con un fornitore affidabile e riconosciuto.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-quote\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"mb2 font-medium txt i-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"La raccolta di dati \u00e8 utile solo se viene utilizzata correttamente. E questo inizia con il rispetto del quadro giuridico per evitare spiacevoli sorprese\".\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\">Cose da ricordare<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-rsp oby-post-img\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-scaled.jpg\" alt=\"Vista aerea di un pasto in un ristorante, con diversi piatti e bevande su un grande tavolo di legno. I clienti condividono e si godono il pasto.\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw,(max-width: 1312px) 75vw, 700px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-scaled.jpg 2560w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-300x200.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-768x512.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-18x12.jpg 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-1920x1280.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-1440x960.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-760x507.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-480x320.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-320x213.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-160x107.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/repas_restaurant_clients_fidelite_obypay-80x53.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 66.6796875%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-15\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t 02. Personalizzare l'esperienza del cliente con i dati\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Ai clienti piace quando ci interessiamo a loro.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un'esperienza su misura li incoragger\u00e0 a tornare, a spendere di pi\u00f9 e a spargere la voce sul vostro ristorante. <\/span><b>E per questo i dati sono i vostri migliori alleati.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-16\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tConsigliare i piatti giusti al momento giusto\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Grazie allo storico degli ordini, potete anticipare i desideri dei vostri clienti.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un cliente abituale ordina sempre lo stesso piatto? Perch\u00e9 non offrire loro uno sconto sulla prossima visita, in modo che possano provarlo in versione XL o con un contorno gratuito? Un cliente torna solo per il brunch della domenica? Un SMS di promemoria con un'offerta speciale potrebbe incoraggiarlo a venire anche durante la settimana.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-17\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Rilanciare in modo intelligente i clienti inattivi\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un cliente non ha effettuato un ordine per diverse settimane? <\/span><b>Invece di inviare una promozione generica, offrite loro un vantaggio basato sulle loro preferenze.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un aperitivo gratuito sul loro drink preferito o uno sconto sul piatto che ordinano pi\u00f9 spesso.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Il risultato \u00e8 una comunicazione pi\u00f9 pertinente e una maggiore possibilit\u00e0 di farli tornare.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-18\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCreare un programma fedelt\u00e0 davvero coinvolgente\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I punti accumulati con ogni acquisto sono buoni. <\/span><b>Ma se si fa un ulteriore passo avanti nella personalizzazione, l'impatto \u00e8 ancora maggiore.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Esempio: un cliente viene spesso con la famiglia? Offrite un menu per bambini dopo X visite. Ordina spesso un hamburger ma mai un dessert? Uno sconto su un dessert potrebbe incoraggiarlo a cambiare le sue abitudini.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-19\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAdattare il menu alle preferenze dei clienti\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analizzando gli ordini ricorrenti, \u00e8 possibile identificare i piatti pi\u00f9 importanti e quelli meno performanti. V<\/span><b>Potete anche adattare la vostra offerta in base alle preferenze locali. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Un ristorante di mare potrebbe vedere un'impennata di piatti di pesce in estate, mentre un locale urbano potrebbe vedere un aumento delle vendite di ciotole e piatti vegetariani. <\/span><b>Queste tendenze possono essere utilizzate per perfezionare l'offerta ed evitare errori strategici sulla mappa.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-quote\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"mb2 font-medium txt i-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"La personalizzazione dell'esperienza del cliente non richiede uno sforzo colossale, ma solo un buon uso dei dati gi\u00e0 disponibili. Pi\u00f9 le raccomandazioni e le offerte sono pertinenti, pi\u00f9 il vostro ristorante diventa un luogo in cui il cliente si sente compreso... e in cui torna\".\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\">Cose da ricordare<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-20\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t03. Segmentare i clienti per campagne di marketing pi\u00f9 efficaci\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Inviare la stessa offerta a tutti spreca inutilmente risorse.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Alcuni clienti si accorgeranno del vostro messaggio, mentre altri lo ignoreranno completamente. Segmentando il vostro database, potete adattare le vostre offerte a ciascun profilo, <\/span><b>che aumenta le possibilit\u00e0 di trasformare un semplice mailing in un vero e proprio checkout.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-21\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Identificare i profili dei clienti\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non tutti i clienti sono uguali, e nemmeno le loro aspettative. Ecco alcuni segmenti comuni:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Regolari: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tornano regolarmente e hanno i loro piatti preferiti. Un programma di fidelizzazione attraente pu\u00f2 incoraggiarli a tornare ancora pi\u00f9 spesso.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Casuals:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> passano di tanto in tanto, senza un vero attaccamento. Un'offerta ben mirata pu\u00f2 conquistare la loro fedelt\u00e0.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c VIP:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Carrello medio grande, ordini frequenti... Questi sono i clienti che generano il maggior numero di vendite. Offrire loro vantaggi esclusivi pu\u00f2 rafforzare il loro impegno.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Clienti inattivi: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">non tornano da un po' di tempo. Un follow-up personalizzato con un'offerta su misura pu\u00f2 farli tornare.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-22\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tInviare offerte personalizzate per ogni segmento\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta definiti i profili, non resta che adattare la comunicazione:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Per i clienti abituali:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> un premio dopo X visite, un'offerta sul loro piatto preferito, un accesso prioritario a nuovi prodotti.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Per i casual:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> una promozione per incoraggiarli a tornare pi\u00f9 rapidamente, un suggerimento di nuovi piatti in base alle loro scelte passate.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Per i VIP:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> inviti a eventi privati, status speciale con vantaggi esclusivi.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Per i clienti inattivi:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> un messaggio personalizzato come \"Non ti vediamo da un po'... Il tuo hamburger preferito ti aspetta con una sorpresa!<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-quote\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"mb2 font-medium txt i-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Segmentare significa parlare a ciascun cliente come se fosse unico, invece di sfornare promozioni. Con gli strumenti giusti (CRM, programma di fidelizzazione), \u00e8 possibile automatizzare queste campagne e trasformare ogni invio in un'opportunit\u00e0 di vendita.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\">Cose da ricordare<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><b>Volete saperne di pi\u00f9?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Consultate la nostra risorsa \"<\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/segmentazione-database-clienti-fedelta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Segmentare il database: la pietra miliare della fidelizzazione dei clienti<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\"<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-rsp oby-post-img\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-scaled.jpg\" alt=\"Un piatto di street food servito su un tavolo rosso in terrazza, accompagnato da una soda allo yuzu. Sullo sfondo, i clienti consumano i loro pasti all&#039;aperto.\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw,(max-width: 1312px) 75vw, 700px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-scaled.jpg 2560w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-300x227.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-1024x773.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-768x580.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-1536x1160.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-2048x1547.jpg 2048w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-16x12.jpg 16w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-1920x1450.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-1440x1087.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-1200x906.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-760x574.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-480x362.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-320x242.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-160x121.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/03\/street_food_restaurant_fidelite_obypay-80x60.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 75.5078125%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-23\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t 04. Aumentare le vendite con offerte intelligenti\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una riduzione poco mirata \u00e8 uno spreco di denaro.<\/span><b> Un'offerta ben studiata significa pi\u00f9 clienti nel vostro ristorante e un conto medio pi\u00f9 alto.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il segreto? Usare i dati per proporre offerte che parlino davvero ai vostri clienti.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-24\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPremiare la fedelt\u00e0 senza svendere il proprio menu\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I clienti abituali meritano un piccolo extra, ma non \u00e8 necessario dare tutto gratis. Invece di un semplice -10 %, provate a ottenere dei premi strategici:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Una bevanda gratuita su un ordine dopo 5 visite<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Una promozione su un piatto mai provato per incoraggiarne la scoperta<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Un bonus per i clienti che segnalano un amico<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>L'obiettivo \u00e8 incoraggiarli a tornare pi\u00f9 spesso senza ridurre i margini di guadagno.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-25\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIncoraggiare i clienti a spendere di pi\u00f9\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le offerte ben piazzate aumentano il canestro medio senza forzare la mano.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ecco alcuni esempi:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c \"Aggiungi un antipasto per 2 euro in pi\u00f9\" quando un cliente ordina un piatto da solo<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c \"Un menu duo a prezzo ridotto\" per incoraggiare i clienti a venire accompagnati<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c \"Un dessert in omaggio con un acquisto di 30 euro\" per aumentare il punteggio finale<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un approccio che funziona bene sia in sala che in sala parto.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-26\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRiportate i clienti inattivi con una campagna di sollecito mirata\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un cliente non effettua ordini da un mese? Invece di inviargli una promozione standard, adattate il vostro messaggio:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c \"\u00c8 da un po' che non ti vediamo... e nemmeno il tuo piatto preferito! C'\u00e8 un'offerta che ti aspetta\".<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Uno sconto sulla sua giornata abituale per fargli riprendere la routine.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Un invito a un evento speciale (nuova carta, serata a tema)<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Il risultato: campagne pi\u00f9 efficaci e un reale ritorno sugli investimenti.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-quote\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"mb2 font-medium txt i-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Le promozioni e i vantaggi non dovrebbero essere distribuiti a casaccio. Analizzando i vostri dati, potete creare offerte che soddisfino i vostri clienti e che servano i vostri obiettivi: aumentare l'affluenza, migliorare il carrello medio e riportare i clienti persi\".\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\">Cose da ricordare<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-27\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t05. Iniziare con una semplice azione oggi\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I dati dei clienti possono sembrare complessi da sfruttare, ma non \u00e8 necessario un piano quinquennale per raccoglierne i frutti. <\/span><b>Iniziate con un'azione semplice e concreta che vi dar\u00e0 risultati rapidi.<\/b><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-28\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Identificare i dati gi\u00e0 disponibili\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Date un'occhiata a ci\u00f2 che avete a portata di mano:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Il software del registratore di cassa :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> quali sono le tendenze di vendita? Quali sono i piatti pi\u00f9 venduti?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Il vostro programma di fidelizzazione :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Chi sono i vostri clienti abituali? Quali sono i loro piatti preferiti?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>\u279c Recensioni dei clienti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ci sono aree di miglioramento ricorrenti?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una semplice occhiata a questi dati vi dar\u00e0 alcune idee per l'ottimizzazione.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-29\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Avviare una prima azione mirata\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Piuttosto che cercare di analizzare tutto in una volta, testate una semplice azione basata sui vostri dati:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Riattivate i clienti inattivi con un'offerta personalizzata sul loro piatto preferito.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Testate una promozione mirata per uno specifico segmento di clienti (ad esempio, un'offerta speciale per chi ordina sempre il pranzo).<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ottimizzate il vostro programma di fidelizzazione aggiungendo un premio pi\u00f9 coinvolgente (ad esempio, un regalo dopo 5 visite).<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-30\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"uppercase font-bold mt5 t5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMisurare e regolare\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non fermatevi a una sola azione.&nbsp;<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Guardate l'impatto:<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Avete avuto pi\u00f9 ordinazioni o visite al ristorante?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">I clienti hanno reagito positivamente alla vostra offerta?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c L'offerta ha aumentato il paniere medio o la frequenza delle visite?<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">In caso affermativo, continuare in questa direzione. In caso contrario, modificate e testate un altro approccio.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-quote\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<blockquote class=\"mb2 font-medium txt i-100\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Sfruttare i dati dei clienti non significa analizzare tutto in una volta, ma procedere per gradi. Iniziate con poco, osservate i risultati e modificateli. Una buona strategia non si costruisce in un giorno, ma ogni azione ben ponderata vi avvicina a un ristorante di maggior successo\".\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\">Cose da ricordare<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block x-small-txt font-medium\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"article-title-31\" class=\"oby-index-title mb3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"uppercase font-bold mt3 t3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAvete bisogno di una mano per iniziare?\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"oby-richtext\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sia che stiate cercando di scegliere il CRM giusto o di strutturare le vostre prime campagne di marketing, <\/span><b>il nostro team \u00e8 qui per sostenervi.<\/b><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u279c Scoprite come <\/span><a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/success-stories\/come-una-panetteria-ha-rivoluzionato-lesperienza-del-cliente-grazie-al-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Auguste e Ferdinand<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ha utilizzato i dati dei clienti per migliorare l'esperienza e la fidelizzazione.<\/span><\/p><p class=\"small-txt font-regular\"><b>Volete fare lo stesso?<\/b> <a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/contattaci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Contattaci<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e noi vi aiuteremo a scegliere gli strumenti giusti e ad attuare le prime azioni.<\/span><\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/article>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-751b726 elementor-widget elementor-widget-call_to_action\" data-id=\"751b726\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"call_to_action.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\n<section class=\"theme-cream1 relative\">\n\t<div class=\"wrapper\">\n\t\t<div data-animate data-animation=\"fade-in-up\" class=\"obi-cta-block\">\n\n\t\t\t<div class=\"obi-cta-block__content\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"mt3 t2 center uppercase font-bold\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block mb1\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tIl futuro appartiene a coloro che\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"block mb1 font-wide-semibold\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tconcentrarsi sulla fedelt\u00e0\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg viewbox=\"0 0 53 61\" fill=\"none\">\n\t<path d=\"M19.5745 19.0959C19.3483 18.8252 18.9603 18.7564 18.6548 18.9328C18.3493 19.1091 18.2149 19.4796 18.3361 19.8108L23.1677 33.0081C23.4038 33.6531 23.2099 34.377 22.6828 34.8176L11.9 43.8309C11.6293 44.0572 11.5605 44.4452 11.7369 44.7507C11.9133 45.0561 12.2837 45.1906 12.6149 45.0693L25.8122 40.2378C26.4572 40.0016 27.1811 40.1956 27.6217 40.7226L36.6351 51.5055C36.8613 51.7761 37.2493 51.8449 37.5548 51.6686C37.8603 51.4922 37.9947 51.1217 37.8734 50.7905L33.0419 37.5933C32.8057 36.9482 32.9997 36.2243 33.5268 35.7838L44.3096 26.7704C44.5802 26.5442 44.649 26.1561 44.4727 25.8507C44.2963 25.5452 43.9259 25.4108 43.5946 25.532L30.3974 30.3636C29.7523 30.5997 29.0284 30.4058 28.5879 29.8787L19.5745 19.0959Z\" fill=\"white\" stroke=\"#FF6B3C\" stroke-width=\"1.45154\" stroke-linejoin=\"round\"\/>\n\t<path 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href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/contattaci\/\" class=\"btn btn--solid-white\">\n\tUlteriori informazioni\n<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-784fbe4 elementor-widget elementor-widget-separator\" data-id=\"784fbe4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"separator.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div data-theme=\"cream1\" class=\"obi-separator\" style=\"--top: var(--x-cream1);--bottom: var(--x-cream1);--size: 1\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e73d41 elementor-widget elementor-widget-separator\" data-id=\"2e73d41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"separator.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div data-theme=\"cream2\" class=\"obi-separator\" style=\"--top: var(--x-cream1);--bottom: var(--x-cream2);--size: 1\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c6361e elementor-widget elementor-widget-resource_grid\" data-id=\"6c6361e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"resource_grid.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<section data-theme=\"cream2\" class=\"obi-rg theme-cream2 relative\">\n\t<div class=\"wrapper\">\n\t\t<div class=\"obi-rg-header mb3 mbmd6\">\n\t\t\t<h2 class=\"obi-rg__title mt3 t2 uppercase font-bold\">altri articoli<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"obi-rg__cta\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/\" class=\"btn btn--orange\">\n\ttutte le risorse\n<\/a>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"grid-slider grid-wrapper hide-sb\">\n\t\t\t<div class=\"grid-flex\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-scaled.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-scaled.jpg 2560w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-300x106.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-1024x361.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-768x271.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-1536x541.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-2048x722.jpg 2048w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/09\/pexels-igor-starkov-233202-791810-18x6.jpg 18w, 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class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/14-idee-marketing-per-ristorante\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">14 idee di marketing per il vostro ristorante<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Una buona strategia di marketing aiuta ad attirare nuovi clienti, ad aumentare le vendite e a fidelizzare la clientela. Ma quando si \u00e8 proprietari di un ristorante, non \u00e8 sempre facile sapere quali azioni di marketing intraprendere.<br \/>\nDa dove cominciare? Dove trovare il tempo per occuparsi di loro? Come si fa quando non si sa nulla?<br \/>\nNon c'\u00e8 dubbio che il marketing del vostro ristorante non sia cos\u00ec complicato.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-scaled.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-scaled.jpg 2560w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-300x190.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-1024x649.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-768x487.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-1536x973.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-2048x1297.jpg 2048w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-18x12.jpg 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-1920x1216.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-1440x912.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-1200x760.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-760x481.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-480x304.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-320x203.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-160x101.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/10\/restaurant-obypay-80x51.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 63.359375%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/ristorante-aumento-frequentazione\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">10 idee per aumentare il numero di visitatori del vostro ristorante<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Nel settore della ristorazione \u00e8 diventato essenziale distinguersi dalla massa per attirare e fidelizzare i clienti. Questo articolo presenta 10 idee pratiche per aumentare l'affluenza al vostro ristorante, dall'integrazione di strumenti digitali come codici QR e terminali per le ordinazioni, all'organizzazione di eventi e all'ottimizzazione della vostra visibilit\u00e0 online. Scoprite come queste iniziative possono trasformare l'esperienza del cliente e incrementare le vendite.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-scaled.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-scaled.jpg 2560w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-300x200.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-768x512.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-18x12.jpg 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-1920x1280.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-1440x960.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-760x507.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-480x320.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-320x213.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-160x107.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/Obypay_CMR_database_campagnes_fidelite-80x53.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 66.6796875%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/segmentazione-database-clienti-fedelta\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">Segmentare il database: la pietra miliare della fidelizzazione dei clienti<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>La fidelizzazione dei clienti \u00e8 uno degli investimenti pi\u00f9 redditizi che il vostro ristorante possa fare. Tuttavia, molti si lasciano sfuggire facili opportunit\u00e0 non sfruttando adeguatamente i dati dei propri clienti. Un database ben gestito e segmentato \u00e8 la chiave per personalizzare le offerte, richiamare i clienti inattivi e premiare quelli abituali. In questo articolo vi mostriamo come trasformare questi dati in azioni concrete: aumentate l'affluenza, incrementate le vendite e distinguetevi dalla concorrenza. Siete pronti a riempire il vostro locale e a fidelizzarlo a lungo? Scoprite tutti i passi da compiere ora!<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-scaled.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-scaled.jpg 2560w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-300x200.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-768x512.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-18x12.jpg 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-1920x1280.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-1440x960.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-760x507.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-480x320.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-320x213.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-160x107.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2024\/12\/obypay_solution_360_bornes-80x53.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 66.640625%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/soluzione-digitale-360-essenziale-gestione-ristorante\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">Soluzione all-in-one: la scelta migliore per la digitalizzazione del vostro ristorante<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Gestire un ristorante con strumenti mal collegati significa perdere tempo, accumulare errori ed esaurire il team. Peggio ancora, i vostri clienti percepiscono queste carenze e questo pu\u00f2 costarvi caro. Ma c'\u00e8 una soluzione: la soluzione all-in-one. Centralizzate le operazioni, collegate i dati e offrite un'esperienza senza soluzione di continuit\u00e0 sia ai vostri clienti che ai vostri team. In questa guida scoprirete perch\u00e9 la digitalizzazione \u00e8 essenziale nel 2025, i vantaggi di una soluzione a 360\u00b0 e come pu\u00f2 trasformare la vostra attivit\u00e0, indipendentemente dal tipo di ristorante.<br \/>\nNon lasciate che i vostri concorrenti vi precedano: ottimizzate la vostra gestione oggi stesso.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"grid-flex__item sm6 md4 lg4\">\n\t\t\t\t\t\t\t<article class=\"obi-post-card\">\n\n\t\t<div class=\"img-rsp obi-post-card__image mb2\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1.jpg\" alt=\"alt\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, (max-width: 768px) 50vw, (max-width: 1312px) 33vw, 420px\" srcset=\"https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1.jpg 1920w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-300x169.jpg 300w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-768x432.jpg 768w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-18x10.jpg 18w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-1440x810.jpg 1440w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-1200x675.jpg 1200w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-760x428.jpg 760w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-480x270.jpg 480w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-320x180.jpg 320w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-160x90.jpg 160w, https:\/\/obypay.com\/wp-json\/images\/v1\/2025\/02\/1-80x45.jpg 80w\"\/>\n\t\t\t\t\t<div style=\"padding-bottom: 56.25%\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\n\n\t\t<div class=\"obi-post-card__content\">\n\t\t\t<a class=\"link-trick\" href=\"https:\/\/obypay.com\/it\/blog\/ristoranti-5-modi-raccogliere-recensioni-clienti\/\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"mt3 uppercase font-bold mb2\">Ristoranti: 5 modi per raccogliere le recensioni dei clienti<\/h3>\n\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<div class=\"small-txt mb2\"><p>Le recensioni dei clienti giocano un ruolo fondamentale nel successo di un ristorante: influenzano l'affluenza, le referenze e la fiducia dei futuri clienti. Ma ottenere un feedback spontaneo non \u00e8 cos\u00ec semplice: la maggior parte dei clienti soddisfatti se ne va senza lasciare nulla. Come si possono raccogliere pi\u00f9 recensioni senza essere invadenti? Codici QR, e-mail automatiche, premi, gamification... Esistono metodi efficaci per incoraggiare i feedback e migliorare la vostra reputazione online.<br \/>\nIn questo articolo condividiamo 5 strategie pratiche per massimizzare le vostre recensioni e attirare pi\u00f9 clienti. Semplici, efficaci e applicabili da subito!<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/article>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f0dda4 elementor-widget elementor-widget-separator\" data-id=\"2f0dda4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"separator.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<div data-theme=\"cream2\" class=\"obi-separator\" style=\"--top: var(--x-cream2);--bottom: var(--x-cream2);--size: 2\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un settore in cui la fedelt\u00e0 dei clienti rappresenta il 60 % delle vendite, ogni cliente perso \u00e8 un'opportunit\u00e0 persa. I principali retailer stanno gi\u00e0 utilizzando i loro dati per ottimizzare le vendite... e voi? CRM, programmi di fidelizzazione, promemoria mirati: queste strategie sono ora alla portata di tutti. Scoprite 5 modi pratici per trasformare i vostri dati in una leva di crescita e incrementare il vostro ristorante senza ridurre i prezzi.<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":10020,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"post_solution":[53,56],"post_sector":[50,60,52,54,42,55,43,61,44],"class_list":["post-10019","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","post_solution-campagnes-marketing","post_solution-solutions-digitales","post_sector-bar-pub-cafe","post_sector-bowling","post_sector-complexe-de-loisirs","post_sector-dark-kitchen","post_sector-fast-food","post_sector-food-court","post_sector-franchise","post_sector-karaoke","post_sector-solutions-digitales-restauration"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10019","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10019"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10019\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10019"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10019"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10019"},{"taxonomy":"post_solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/post_solution?post=10019"},{"taxonomy":"post_sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/obypay.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/post_sector?post=10019"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}